Microsoft Office til Mac 2011 Service Pack 2 (14.2.0)

I denne opdatering løses alvorlige problemer. Du kan finde flere oplysninger om denne opgradering på Microsofts websted.

Gælder for: Office 2011, Office 2011 Hjemmet og Firmaet Edition, Outlook 2011, Office til Mac Standard 2011 Edition, Microsoft Office til Mac til Hjemmet og Studiet 2011, Microsoft Office til Mac Uddannelse 2011.

Kendte problemer i forbindelse med installation af Office 2011

Understøttede operativsystemer

Apple Mac OS X, Macintosh

• Operativsystemversioner: Mac OS X version 10.5.8 eller en nyere version af Mac OS
  
  Bemærk!  Hvis du vil kontrollere, at din computer opfylder disse minimumkrav, skal du klikke på Om denne Mac i Apple-menuen.
• Microsoft Office til Mac 2011 Service Pack 1 (14.1.0): Du kan hente denne opdatering gratis på Microsofts websted.
  
  Bemærk! Du kan kontrollere, om du har installeret denne opdatering ved at åbne et vilkårligt Microsoft Office 2011-program og se versionsnummeret. Åbn f.eks. Word, og klik derefter på Om Word i menuen Word. I dialogboksen skal du sammenligne med versionsnummeret ved siden af Senest installeret opdatering.

Microsoft Automatiske opdateringer vil fortsat levere bekræftede sikkerhedsopdateringer til din maskine og er stadig den nemmeste måde at hente opdateringer til din maskine på. Med den seneste ændring i Apple-operativsystemet 10.8 indeholder Microsofts ældre opdateringstjenester ikke det sikkerhedshandshake, der er nødvendigt i forhold til Apples ekstra sikkerhedsforanstaltninger. Vi anbefaler, at der anvendes et ældre operativsystem til overførsel af dette opdateringsværktøj, hvis du vælger ikke at bruge Microsoft Automatiske opdateringer.

Sådan installeres denne opdatering

1. Udskriv denne side, hvis du vil bruge den som reference, når du er offline.
2. Afslut programmer, der kører, herunder alle Office-programmer, Microsoft Messenger og Office-beskeder, fordi de kan forstyrre installationen.
3. Kontrollér, at computeren opfylder minimumkravene til systemet.
4. Klik på Hent, eller klik på linket for den ønskede sprogversior.
5. Følg instruktionerne på skærmen for at gemme filen på harddisken. Hvis du bruger Safari, gemmes den hentede fil på skrivebordet, medmindre du angiver en anden placering i dialogboksen Indstillinger i Safari. Hvis du vil kontrollere dine indstillinger, skal du klikke på Indstillinger i Safari-menuen og derefter klikke på Generelt.
6. Dobbeltklik på den fil, du har hentet i trin 5, for at placere enhedenOffice 2011 SP2 Update (14.2.0) på dit skrivebord, og dobbeltklik derefter på enheden Office 2011 SP2 Update (14.2.0) for at åbne den. Dette trin kan allerede være udført for dig.
7. I vinduet til enheden Office 2011 SP2 Update (14.2.0) skal du dobbeltkikke på programmet Office 2011 SP2 Update (14.2.0) for at starte opdateringsprocessen og derefter følge instruktionerne på skærmen.
8. Hvis installationen fuldføres, kan du fjerne installationsprogrammet til opgraderingen fra harddisken. Når du vil fjerne dette installationsprogram, skal du først trække enheden Office 2011 SP2 Update (14.2.0) til papirkurven og derefter trække den fil, du har hentet, til papirkurven.

Bemærk!  Denne opdatering kan også hentes fra Microsoft AutoUpdate, et program, der automatisk sikrer, at din Microsoft-software er opdateret. Hvis du vil bruge AutoUpdate, skal du åbne et Office-program og derefter klikke på Kontroller, om der er opdateringer i menuen Hjælp.

Sådan fjernes denne opgradering

Denne opgradering omfatter ikke en funktion til fjernelse af installationen. Hvis du vil gendanne programmet til dets oprindelige tilstand, skal du slette det fra harddisken, geninstallere det fra den oprindelige installationsdisk og derefter installerede de ønskede opdateringer.

Hvis du har problemer med at installere denne opgradering eller med at bruge Office 2011-programmer, efter du har installeret opgraderingen, kan du prøve at benytte følgende fremgangsmåde:

• Sørg for, at Microsoft Office 2011-mappen er placeret i mappen Programmer på startenheden. Hvis den er placeret et andet sted på din computer, skal du flytte den til mappen Programmer på din startenhed og derefter prøve at installere opdateringen igen.
• Genstart computeren, og prøv at installere opgraderingen igen.
• Sørg for, at den brugerkonto, du anvender til at godkende opgraderingen, er en administratorkonto. Du kan finde flere oplysninger om administratorkonti i Mac Hjælp.
• Kontrollér, at du har hentet den rigtige sprogversion af opgraderingen til din kopi af Office.
• Hvis du omdøber eller redigerer nogle af filerne i mappen med Microsoft Office 2011, kan du ikke installere produktopdateringer. Du kan afhjælpe dette problem ved at trække Microsoft Office 2011-mappen til papirkurven og derefter geninstallere Office 2011 fra den oprindelige installationsdisk.
• Hvis du har problemer med at åbne Office-programmer, efter du har installeret denne opgradering, skal du genstarte computeren. Hvis der fortsat er problemer, efter du har genstartet, skal du installere Office igen fra den oprindelige installationsdisk og derefter installere denne opgradering igen.

Du kan finde flere oplysninger på Microsofts websted.