Trace Id is missing

Unified Service Desk 4.0 for Microsoft Dynamics 365

Unduh aplikasi klien dan paket sampel untuk Unified Service Desk.

Penting! Memilih bahasa di bawah ini akan secara dinamis mengubah konten halaman sepenuhnya ke bahasa tersebut.

  • Version:

    4.0

    Date Published:

    20/8/2018

    File Name:

    Dynamics365-USD-4.0.0.993-amd64.exe

    Dynamics365-USD-4.0.0.993-i386.exe

    Dynamics365-USD-4.0.0.993-PackageDeployer.exe

    File Size:

    83.7 MB

    83.5 MB

    124.3 MB

    Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 menyediakan kerangka kerja berbasis konfigurasi untuk membangun aplikasi agen secara cepat pada pusat panggilan. Anda dapat menggabungkan informasi pelanggan dari berbagai area di Microsoft Dynamics 365 ke satu desktop dan mendapatkan tampilan 360° atas interaksi pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Panduan Administrasi Unified Service Desk.

    Unduhan ini berisi konfigurasi berikut:
    • Aplikasi klien Unified Service Desk
    • Paket sampel Unified Service Desk
    Hak untuk menggunakan Unified Service Desk terbatas pada pengguna atau perangkat yang berkualifikasi CAL (Penggunaan Profesional Lisensi Akses Klien) yang ditetapkan. Anda tidak dapat mengakses atau menggunakan Unified Service Desk setelah cakupan Jaminan Perangkat Lunak atau Program Peningkatan berakhir. Untuk Hak Penggunaan Produk, klik di sini.

  • Sistem Operasi yang Didukung

    Windows 10, Windows 7 Service Pack 1, Windows 8, Windows 8.1

    Unified Service Desk memerlukan instans Microsoft Dynamics 365 (online), Microsoft Dynamics 365 (lokal), Microsoft Dynamics CRM 2016, Microsoft Dynamics CRM 2015, atau Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1).

    Untuk informasi rinci tentang persyaratan sistem minimum agar dapat menginstal aplikasi klien Unified Service Desk dan menggunakan paket sampel, lihat Persyaratan sistem Unified Service Desk.

    1. Untuk mulai mengunduh, klik Unduh.
    2. Pilih file yang akan diunduh, lalu klik Berikutnya.
    3. Anda akan diminta untuk menjalankan atau menyimpan file. Klik Simpan untuk menyimpan file ke komputer.
      • Jika Anda mengunduh file Dynamics365-USD-i386.exe atau Dynamics365-USD-amd64.exe, jalankan file untuk menginstal aplikasi klien Unified Service Desk.
      • Jika Anda mengunduh file eksekusi paket Unified Service Desk, jalankan file eksekusi untuk mengekstrak konten paket. Selanjutnya, jalankan file PackageDeployer.exe dalam folder yang diekstrak untuk memilih dan menggunakan paket Unified Service Desk.

      Untuk informasi lebih lanjut, lihat Menginstal dan Menggunakan Unified Service Desk.
Kembali ke Atas