Trace Id is missing

Instrumentul de diagnosticare a licențelor Office

Instrumentul de diagnosticare a licențelor Office

Important! Selectarea unei limbi de mai jos va schimba dinamic conținutul complet al paginii în limba respectivă.

Descărcare
  • Version:

    2016

    Date Published:

    15.10.2021

    File Name:

    OfficeLicenseDiagnostic.zip

    File Size:

    110.9 KB

    OfficeLicenseDiagnostic poate fi rulat de un administrator pentru a colecta date asociate licențierii Office, pe care echipa de licențiere Microsoft Office să le analizeze pentru a determina cauza problemelor de licențiere de pe dispozitivele clienților.

    Detalii:
    • versiune: 2016
    • Nume fișier: OfficeLicenseDiagnostic.zip
    • Data publicării: 29.08.2017
    • Dimensiune fișier: 112118 byți

    Colectarea jurnalelor de licențiere este o parte integrantă a procesului de depanare, iar prin rularea instrumentului de diagnosticare a licențierii vom putea obține toate informațiile necesare pentru a facilita procesul de depanare. În cazul versiunii Centennial, acestea nu sunt incluse și trebuie rulat pentru a înțelege licențele instalate pe computer.

    Dacă utilizați acest instrument, puteți:
    • Să înțelegeți toate licențele care au fost instalate pe computer
    • Să instalați licențe, dacă aveți o cheie de produs la îndemână
    • Să dezinstalați o cheie de produs de pe un computer
    • Să activați cheia de produs care a fost deja instalată pe computer
    • Să colectați toate jurnalele necesare pentru a începe procesul de depanare

  • Sisteme de operare acceptate

    Windows 10, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1


  • Instrucțiuni de instalare:
    • Descărcați instrumentul și extrageți conținutul
    • Deschideți o linie de comandă ca utilizator administrator
    • Navigați la locația fișierelor extrase
    • Rulați ‘licenseInfo.cmd’ -->
    • Ieșiți din toate aplicațiile Office care rulează
    • Apăsați o tastă pentru a continua
    • Încărcați o aplicație și reproduceți problema (trebuie să parcurgeți aceiași pași ca atunci când ați văzut
    • problema, pentru ca jurnalele să aibă sens)
    • Apăsați orice tastă pentru a continua. Scriptul va începe să colecteze jurnalele
    • Numele și locația fișierului se vor afla în ieșirea ferestrei de comandă
    • Discutați cu agentul de asistență pentru a vă ajuta să trimiteți jurnalele la persoanele potrivite