Trace Id is missing

Unified Service Desk 4.0 for Microsoft Dynamics 365

Descărcați aplicația client și pachetele eșantion pentru Unified Service Desk.

Important! Selectarea unei limbi de mai jos va schimba dinamic conținutul complet al paginii în limba respectivă.

  • Version:

    4.0

    Date Published:

    20.08.2018

    File Name:

    Dynamics365-USD-4.0.0.993-amd64.exe

    Dynamics365-USD-4.0.0.993-i386.exe

    Dynamics365-USD-4.0.0.993-PackageDeployer.exe

    File Size:

    83.7 MB

    83.5 MB

    124.3 MB

    Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 oferă un cadru de lucru bazat pe configurații, pentru a genera rapid aplicații de tip agent pentru call center. Puteți agrega informațiile despre clienți din zone diferite din Microsoft Dynamics 365 într-un singur desktop, obținând o vizualizare de 360° a interacțiunilor cu clienții. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de administrare Unified Service Desk.

    Această descărcare conține instalarea pentru următoarele:
    • aplicația client Unified Service Desk;
    • pachete eșantion Unified Service Desk.
    Dreptul de a utiliza Unified Service Desk este limitat la utilizatorul sau la dispozitivul căruia îi este atribuită licența Professional Use Client Access License (CAL) care se califică. Nu puteți să accesați sau să utilizați Unified Service Desk după ce expiră acoperirea dvs. cu Software Assurance sau cu Enhancement Plan. Pentru drepturile de utilizare a produselor, faceți clic aici.
  • Sisteme de operare acceptate

    Windows 10, Windows 7 Service Pack 1, Windows 8, Windows 8.1

    Unified Service Desk necesită o instanță de Microsoft Dynamics 365 (online), Microsoft Dynamics 365 (local), Microsoft Dynamics CRM 2016, Microsoft Dynamics CRM 2015 sau Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1).

    Pentru informații detaliate despre cerințele minime de sistem pentru instalarea aplicației client Unified Service Desk și implementarea pachetelor eșantion, consultați Cerințe de sistem Unified Service Desk.
    1. Pentru a porni descărcarea, faceți clic pe Descărcare.
    2. Alegeți fișierul pe care doriți să-l descărcați și faceți clic pe Următorul.
    3. Vi se va solicita să rulați sau să salvați fișierul. Faceți clic pe Salvare pentru a salva fișierul pe computer.
      • Dacă ați descărcat fișierul Dynamics365-USD-i386.exe sau Dynamics365-USD-amd64.exe, rulați-l pentru a instala aplicația client Unified Service Desk.
      • Dacă ați descărcat pachetul Unified Service Desk ca fișier executabil, rulați fișierul executabil pentru a extrage conținutul pachetului. În continuare, rulați fișierul PackageDeployer.exe din folderul extras pentru a selecta și a implementa un pachet Unified Service Desk.

      Pentru mai multe informații, consultați Instalarea și implementarea Unified Service Desk.