Ofte stillede spørgsmål

Hvis du mener, at du har købt mere end én vare med uægte software, kan du gå til Genuine Program-webstedet for at få flere oplysninger om original Windows- og Office-software.

Softwareindsendelser returneres ikke til kunder.

Hvis du har et volumenlicensprodukt, skal du gå til https://www.microsoft.com/da-dk/howtotell/licensing

Vi er klar over, at det nogle gange være en udfordring at se, om softwaren er ægte, og vi inviterer dig derfor til at besøge Microsofts websted How to Tell for at få flere oplysninger. Der kan du finde flere oplysninger om ægte Microsoft-software, og hvordan du afgør, om din software er ægte.

Gå tilhttp://support.microsoft.com/contactus, hvis du har flere spørgsmål.