Microsoft StaffHub موجود هنا!
يوجد حوالي 500 مليون عامل حول العالم يعملون كعمال متنقلين في محلات البيع بالتجزئة والفنادق والمطاعم وفي الصناعات الإنتاجية والخدمية. وبشكل عام، لا يمتلك هؤلاء الموظفون مكتب أو كمبيوتر خاص بهم مما يجعل الوصول إلى معلومات العمل الهامة ومشاركتها أمراً صعباً. وفي أغلب الأوقات يعتمد هؤلاء الموظفون على عمليات تتم بشكل يدوي وأدوات غير حديثة وعمليات بطيئة ومجهدة مثل عمل وطباعة الجداول والنشرات الورقية التي تزدحم بالملاحظات وكذلك يقومون بأعداد كبيرة جداً من المكالمات الهاتفية والرسائل النصية لتغطية ورديات العمل. Microsoft StaffHub موجود هنا لتقديم يد العون.
يسعدنا أن نعلن أن Microsoft StaffHub أصبح متوفراً على مستوى العالم – Microsoft StaffHub هو تطبيق جديد في Office 365 مُصمم لمساعدة الموظفين على إدارة أعمالهم اليومية عن طريق إدارة الجداول ومشاركة المعلومات والقدرة على الاتصال بتطبيقات وموارد العمل الأخرى.
إدارة الجداول
يُسهّل Microsoft StaffHub على المديرين عمل جداول الورديات وتحديثها وإدارتها لفرقهم وبذلك يجعل هذه العملية المرهقة أكثر سلاسة.
من تطبيق Microsoft StaffHub للأجهزة المحمولة يستطيع الموظفون الوصول إلى كل المعلومات حول ورديات العمل الخاصة بهم بما في ذلك القدرة على تبديل ورديات العمل مع الآخرين بسهولة. لن يحتاج الموظفون بعد الآن إلى الذهاب إلى غرفة الاستراحة للاطلاع على لوحة النشرات.
سيقوم المديرون بعمل جداول الورديات وتحديثها وإدارتها لفرقهم.
سيشاهد الموظفون وردياتهم التالية بسرعة على أجهزتهم المحمولة ويمكنهم طلب تبديل الوردية مع شخص آخر.
تعرض الشاشة الرئيسية للتطبيق ملخص بالورديات التالية بالإضافة إلى أي ملاحظات هامة. يمكن للموظفين أيضاً الاطلاع على الموظفين الموجودين في الجدول اليوم، وهذا مفيد لهم إذا ما أرادوا معرفة الموظفين الذين سيعملون معهم أو أرادوا تبديل الورديات.
عند وجود تعارض بين الجداول، يسمح Microsoft StaffHub بتبديل الوردية أو عرضها على شخص آخر بسهولة. يتم إرسال الطلبات دائماً إلى المدير للموافقة عليها بينما يتم إرسال التحديثات والإعلامات تلقائياً إلى الفريق.
مشاركة المعلومات
مع Microsoft StaffHub، يستطيع المديرون توزيع المعلومات الهامة على فرقهم بسرعة مثل مستندات النهج ونشرات الأخبار ومقاطع الفيديو. كما سيكون لدى المديرين أيضاً طريقة سريعة وموثوق بها لإرسال رسائل سريعة إلى أعضاء فرقهم. على سبيل المثال، لإعلام موظف معين “بوجود بقعة على الأرضية” أو “بوصول المدير الإقليمي خلال 20 دقيقة”، يمكنك ببساطة الضغط برفق على اسم الموظف وكتابة الرسالة. يستطيع الموظفون أيضاً إرسال الرسائل مباشرةً إلى بعضهم البعض أو إلى كل مجموعة العمل.
يستطيع المديرون تحديد المحتوى الذي يريدون إرساله إلى فرقهم.
يستطيع الموظفون رؤية الملفات عن طريق التطبيق على الأجهزة المحمولة.
الاتصال بالتطبيقات والموارد الأخرى
تستخدم الشركات غالباً أنظمة وأدوات متعددة لإدارة العمالة لديهم، ونحن نريد تسهيل الاتصال بين Microsoft StaffHub وهذه الأنظمة. يسعدنا أن نعلن أن StaffHub سيدعم الاتصال بـ Kronos، وهي شركة رائدة في مجال توفير حلول السحابة الخاصة بإدارة قوة العمل والموارد البشرية. أساساً، سيمكّن هذا التكامل المديرين من استيراد معلومات الجداول لكلٍ من الأفراد والفرق من النظام الأساسي Kronos Workforce Central مباشرة إلى Microsoft StaffHub. ستكون هذه الوظيفة متاحة في الأساس لمجموعة صغيرة وخاصة من عملاء Office 365 وKronos. تأهب للمزيد!
كما يمكن Microsoft StaffHub المسؤولين من تعريف ارتباطات مخصصة للعاملين تكون موجودة في التطبيق على أجهزتهم المحمولة، ويمكن أن تشير هذه الارتباطات إلى موارد أو مواقع هامة مثل أنظمة “الموارد البشرية” التي تعرض أوقات الإجازات أو مثل تطبيقات مخصصة تم إنشاؤها باستخدام أدوات مثل Microsoft PowerApps. يمكن للمديرين أيضاً تصدير معلومات جداول الفرق إلى ملف .csv للاستخدام في أنظمة أخرى.
الخطوات التالية
لقد تم تمكين Microsoft StaffHub حالياً لعملاء Office 365 بأحد الخطط K1 أو E1 أو E3 أو E5. يمكن لمديري الفرق تسجيل الدخول في staffhub.ms، بينما يمكن للموظفين تنزيل التطبيق على أنظمة التشغيل iOS أو Android.
لنظرة أكثر تعمقاً في Microsoft StaffHub، شاهد مقطع الفيديو هذا:
الأسئلة المتداولة
السؤال: أي خطط Office 365 ستتضمن Microsoft StaffHub؟
الإجابة: يتوفر StaffHub كجزء من الخطط K1 وE1 وE3 وE5 في Office 365 (بما في ذلك إصدار Education لهذه الخطط).
السؤال: كيف يمكن الوصول إلى Microsoft StaffHub؟
الإجابة: يتوفر Microsoft StaffHub في الأساس على الويب كما يتوفر في تطبيقات iOS وAndroid. وهو متوفر حالياً بالـ 15 لغة التالية: الصينية المبسطة والإنجليزية (الولايات المتحدة) والإسبانية والروسية واليابانية والفرنسية والبرتغالية البرازيلية والألمانية والكورية والإيطالية والصينية التقليدية والهولندية والتركية والسويدية والدانمركية.
السؤال: هل يحتاج كل عضو في الفريق للحصول على حساب Office 365 ليتمكن من استخدام Microsoft StaffHub؟
الإجابة: نعم، يجب أن يكون لدى كل عضو في الفريق وكل مدير حساب Office 365 لكي يتمكن من استخدام Microsoft StaffHub.
السؤال: هل أستطيع إيقاف تشغيل Microsoft StaffHub في شركتي؟
الإجابة: يكون Microsoft StaffHub مُشغلاً افتراضياً، لكن يستطيع مسؤولو “تكنولوجيا المعلومات” إيقاف تشغيله في المؤسسة في أي وقت عن طريق الذهاب إلى staffhub.ms/admin وإيقاف تشغيل الخيار تمكين Microsoft StaffHub.