طرح Microsoft Teams لعملاء Office 365 على مستوى العالم

كتب منشور اليوم كيرك كونيغزباور، نائب رئيس الشركة لفريق Office.‏

اليوم، من خلال global webcast (نشرة ويب عمومية) في مقر Microsoft، أعلنا أن Microsoft Teams، مساحة العمل المعتمدة على الدردشة في Office 365، أصبح الآن متوفراً بوجه عام في 181 سوقاً ومترجماً إلى 19 لغة. ومنذ الإعلان عن المعاينة لهذا البرنامج في شهر نوفمبر، بدأت أكثر من 50000 شركة في استخدام Microsoft Teams، بما في ذلك شركة Accenture وAlaska Airlines وCerner Corporation وConocoPhillips وDeloitte وExpedia وJ.B. وHunt وJ. Walter Thompson وHendrick Motorsports وSage وTrek Bicycle و‎Three UK. كما أعلنا عن توفر 100 ميزة جديدة لنؤكد على استمرارية ابتكاراتنا والحرص على تلبية كل احتياجات العملاء المتميزين لدينا.

يعتمد على Office 365 ما يزيد عن 85 مليوناً من المستخدمين النشطين، وهو بذلك يوفر التمكين اللازم لأفراد وفِرق ومؤسسات بأكملها مع ما يتاح فيه من أكبر وأشمل مجموعة أدوات لتحقيق التعاون المطلوب. تم تصميم Office 365 لتلبية متطلبات نمط العمل الفريد لكل مجموعة مع ما يوفره من تطبيقات مدمجة ومخصصة: Outlook للبريد الإلكتروني للمؤسسات وSharePoint لإدارة المحتوى الذكي وYammar للشبكات داخل المؤسسات وSkype for Business الذي يمثل الدعامة الأساسية للاتصال بالصوت والفيديو للمؤسسات، ونضيف إلى كل ذلك Microsoft Teams، مساحة العمل المعتمدة على الدردشة في Office 365.

Microsoft Teams، مساحة العمل المعتمدة على الدردشة في Office 365

Microsoft Teams، مساحة عمل رقمية تم تصميمها لتعمل على تحقيق أربعة متطلبات أساسية وهي: إمكانية الدردشة للفِرق الحديثة وتقديم مركز للعمل الجماعي وتوفير خيارات للتخصيص واكتساب ثقة فرِق الأمان.

دردشة للفِرق الحديثة

يوفر Microsoft Teams تجربة حديثة لإجراء المحادثات مع دردشات مترابطة يمكن الاحتفاظ بها لتحقيق التفاعل بين كل الأعضاء. لقد طرحنا الكثير من ميزات الاتصال الجديدة منذ عرض المعاينة، بما في ذلك الاتصال الصوتي من الأجهزة المحمولة بالإضافة إلى مكالمات الفيديو باستخدام نظام Android والذي سيتم تطبيقه قريباً على نظام iOS ونظام Windows Phone. ولقد حرصنا على تلبية العديد من طلبات العملاء وإضافة إمكانية إرسال بريد إلكتروني إلى قناة، بما في ذلك إمكانية إرسال مرفقات ورسائل بتنسيق يستند إلى لغة Markdown واستلام إعلامات حول كل المنشورات في أي قناة.

نقل محادثة من البريد الإلكتروني إلى Microsoft Teams بميزات النص المنسق، بما في ذلك إرسال مرفقات.

مركز للعمل الجماعي

تطبيقات Office 365 والخدمات المتوفرة فيه والتي يستخدمها الجميع كل يوم، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وOneNote وSharePoint وPower BI*، تم تضمينها في Microsoft Teams وهو ما يوفر المعلومات والأدوات التي يحتاجها الجميع. وقد وفرنا في الآونة الأخيرة الدعم اللازم للفِرقالعامةوالقابلة لإضافة أعضاء جدد داخل المؤسسة. كما أضفنا تحسينات على تجربة الاجتماعات وذلك بتوفير إمكانات الجدولة وتضمين معلومات التوفر/الانشغال (التوفر على التقويم) لأعضاء الفريق وإضافة التكرار وتيسير الانتقال من الدردشة إلى اتصال بالصوت والفيديو عالي الجودة.

اجتماعات بالصوت وبالفيديو مجدولة ومخصصة مباشرة من خلال Microsoft Teams.

القابلية للتخصيص لكل فريق

لكل فريق متطلبات فريدة، لذلك حرصنا على تسهيل عملية تخصيص مساحة العمل لكل فريق بإضافة علامات التبويب والموصلات والروبوتات. وتم الآن أو سيتم قريباً تحقيق التكامل مع أكثر من 150 ميزة إضافية، بما في ذلك الربوتات من Hipmunk وGrowbot وModuleQ. هذا بالإضافة إلى شراكتنا مع SAP وTrello‏ التي ستساعدنا على تحقيق التكامل مع ميزات جديدة. ستعمل حلول SAP SuccessFactors على مساعدة الموظفين والمديرين على تتبع أهدافهم ومستوى أدائهم بوصفها جزءاً من أسلوب عملهم في Microsoft Teams كل يوم. وسيعمل تطبيق Trello على تمكين الفرق لتحقيق تنفيذ سهل للمشروعات من خلال اللوحات والقوائم والبطاقات مباشرة من Microsoft Teams. وستساعد هذه الشراكات المستخدمين على استخدام تطبيقات وخدمات هامة في Microsoft Teams، وذلك سيجعلهم يشعرون بالفعل أن Microsoft Teams هو مركزهم للعمل الجماعي.

روبوتات جديد لمساعدتك على إتمام مهامك أثناء إجراء المحادثات

ثقة فريق الأمان

ونؤكد في نهاية الحديث أن Microsoft Teams تم تصميمه ليناسب مستوى سحابة المؤسسات ذات المستوى العالي من المرونة في Office 365، وذلك من شأنه توفير درجة متقدمة من الأمان وإمكانات التوافق التي يتوقعها عملاؤنا. يدعم Microsoft Teams المقاييس العالمية والتي تشمل SOC 1 وSOC 2 وشروط نموذج الاتحاد الأوروبي وISO27001 وHIPAA. كما وفرنا الدعم لبحث سجل التدقيقوeDiscoveryوالاحتجاز القانوني* للقنوات والدردشات والملفات بالإضافة إلى mobile application management (إدارة تطبيقات المحمول) مع Microsoft Intune.* وبدءاً من اليوم، سيتم توفير Microsoft Teams تلقائياً ضمن Office 365.

تحتل إمكانات الأمان والتوافق هذه مكانة مهمة لدى عملاء المؤسسات، ولكننا في Microsoft نطمح إلى توفير ما هو أكثر من ذلك. فمهمتنا هي تمكين كل فرد وكل مؤسسة تستخدم منتجاتنا لتحقيق المزيد من الإنجازات. ونحن نضع هذا الهدف نصب أعيننا ونعمل على التأكد من أن كل عضو في الفريق يستطيع المشاركة مع ما نوفره من ميزات جديدة لإمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة، بما في ذلك الدعم لبرامج قراءة الشاشة والتباين العالي والتنقل من لوحة المفاتيح فقط. وسيوفر هذا لـ Microsoft Teams الإمكانية ليصبح أكثر شمولية ويحقق الاستفادة من القدرات العقلية الجماعية وإمكانات كل شخص.

المزيد من الإنجازات للعملاء مع Microsoft Teams

يسعدنا كثيراً حماس عملاء مثل Trek Bicycle ممن أضافوا Microsoft Teams إلى أسلوب عملهم اليومي.

“عبر كل الفِرق العمومية في شركة Trek، توفر مجموعة التطبيقات المتكاملة لـ Office 365 مجموعة أدوات عند استخدامها معاً يمكنها أن تسهم في تحقيق المزيد من التقدم للشركة. نحن نرى Microsoft Teams باعتباره مركز المشروعات في Office 365 بحيث يعرف أي فرد أين يمكنه العثور على أحدث المستندات والملاحظات والمهام، كل ذلك على نحو متوافق مع محادثات الفريق لتوفير سياق كامل. ويزداد كل يوم الاعتماد على Microsoft Teams ليصبح جزءاً لا يتجزأ من ثقافة إنجاز المهام داخل Trek.”
-لوري كوش، نائب رئيس قسم خدمة العملاء العامة في Trek Bicycle

البدء في استخدام Microsoft Teams الآن

نحن نخطط مستقبلاً أن نحافظ على تقديم ميزات وإمكانات جديدة على نحو منتظم. على سبيل المثال، نهدف إلى توفير إمكانات وصول للضيوف بحلول شهر يونيو مع توفير مستوى أعمق من التكامل مع Outlook ونظام أساسي أفضل للمطورين. لذا، توقع أن تزداد سرعة تطورنا وتلبيتنا لمتطلبات عملائنا.

البدء في استخدام Microsoft Teams الآن.

لمعرفة المزيد حول Microsoft Teams وكيفية استخدامه، انضم إلى جلسة Ask Us Anything (اسألنا عن أي شيء) على Microsoft Tech Community في 22 مارس 2017 في الساعة 9 صباحاً. بالتوقيت الصيفي لمنطقة المحيط الهادئ (UTC-8).

-كيرك كونيغزباور

*قد يتطلب ذلك اشتراكاً إضافياً.