تحديثات Office 365 ProPlus
تمت كتابة منشور اليوم بواسطة رون ماركيزيتش، نائب رئيس شركة Office المسؤول عن فريق التسويق التجاري.
يقدم Office 365 ProPlus إصدارات محدثة دائماً ومتصلة عبر الشبكة السحابية من تطبيقات المؤسسة الأكثر قيمة. اليوم، نحن بصدد إصدار ثلاثة إعلانات مهمة تتعلق بـ ProPlus وهي: تغييرات في متطلبات نظام Office 365؛ تحسينات على نموذج تحديث ProPlus، بما في ذلك المحاذاة مع Windows 10؛ وبرامج وأدوات جديدة لإدارة توافق تطبيق ProPlus.
التغييرات في متطلبات نظام Office 365
إن استخدام Office 365 ProPlus هو أفضل طريقة لتجربة خدمات Office 365. بالنسبة لتكنولوجيا المعلومات، يقدم ProPlus المجموعة المتاحة من تطبيقات الإنتاجية الأكثر أماناً والأكثر اكتمالاً. ولأن التطبيقات متصلة عبر الشبكة السحابية ومحدثة دائماً، فإنها تتحسن باستمرار – من خلال ميزات الأمان الجديدة، وإمكانيات الإدارة الجديدة وبيانات تتبع الاستخدام الجديدة. بالنسبة للمستخدمين، يقوم ProPlus بإنعاش خدمات Office 365. عند توصيل تطبيق حديث بخدمة حديثة، تحدث طفرة هائلة في الميزات. فيتمكن الأشخاص من التعاون في العمل من خلال طرق جديدة. ويمكن أن تقوم التطبيقات بتبسيط المهام العادية. ويمكن لخدمات الأمان المتقدمة أن تحمي المستخدمين أثناء عملهم.
عندما يتصل العملاء بـ Office 365 من خلال إصدار قديم من Office، فإنهم لا يستمتعون بكل ما تقدمه الخدمة. فتكون ميزات تكنولوجيا المعلومات – خاصةً الأمان – مختصرة. وتقتصر تجربة المستخدم في التطبيقات على الميزات التي تم تلقيها عند نقطة زمنية معينة. لضمان حصول العملاء على أقصى استفادة من اشتراك Office 365، نقوم بتحديث متطلبات النظام.
- إن الدعم الأساسي الدائم مطلوب في Office 365 ProPlus أو Office للاتصال بخدمات Office 365. بدءاً من 13 أكتوبر 2020 سيكون الدعم الأساسي الدائم مطلوباً في Office 365 ProPlus أو Office للاتصال بخدمات Office 365. سيقوم Office 365 ProPlus بتقديم أفضل تجربة، ولكن بالنسبة للعملاء الذين ليسوا على استعداد للانتقال إلى الشبكة السحابية بحلول عام 2020، فسوف ندعم أيضاً الاتصالات من الدعم الأساسي الدائم لـ Office.
- ينطبق فقط على خدمات Office 365 التجارية. لا يؤدي هذا التحديث إلى تغيير متطلبات النظام أو سياسات الدعم الخاصة بعملاء Office الدائمين أو عملاء Office الدائمين الذين يتصلون بالخوادم المحلية أو أي خدمات استهلاكية.
- إشعار بمدة تزيد عن ثلاث سنوات. نحن نقدم إشعاراً بمدة تزيد عن ثلاث سنوات لمنح فريق تكنولوجيا المعلومات الوقت اللازم للتخطيط ووضع الميزانية لهذا التغيير. ولحين سريان هذه المتطلبات الجديدة بحلول عام 2020، سيظل عملاء Office 2010 وOffice 2013 و Office 2016 الدائمين قادرين على الاتصال بخدمات Office 365.
تفضل بزيارة مجتمع Office 365 التقني لمعرفة المزيد من المعلومات وطرح الأسئلة على الخبراء.
التحسينات على نموذج تحديث Office 365 ProPlus، بما في ذلك التوافق مع إصدار Windows 10
يتطلب الانتقال إلى Office 365 ProPlus ترقيةً أولية وإدارةً مستمرة للتحديثات المنتظمة. يستطيع العملاء بسرعة ملاحظة ميزات الانتقال، ولكنهم قد طلبوا منا أيضاً تبسيط عملية التحديث – وتحسين التنسيق بين تطبيقي Office وWindows. واستجابةً لهذه الملاحظات، يسرنا أن نعلن أننا سنحاذي نموذج تحديث كلاً من Office 365 ProPlus وWindows 10. سيجعل هذا التغيير تخطيط وإدارة التحديثات لكلٍ من Office وWindows أسهل للعملاء الذين يستخدمون Secure Productive Enterprise.
استهدافاً لشهر سبتمبر 2017، سنقوم بإجراء التغييرات التالية على نموذج تحديث Office 365 ProPlus:
- تحديثان كل سنة. سنقلل من إيقاع تحديث Office 365 ProPlus من ثلاث مرات إلى مرتين في السنة، من خلال تحديثات الميزات النصف سنوية لـ Windows 10 وOffice 365 ProPlus المستهدفة في شهري مارس وسبتمبر.
- 18 شهراً من الدعم. سنقوم بتمديد فترة الدعم لتحديثات Office 365 ProPlus نصف السنوية من 12 إلى 18 شهراً (بدءاً من الإصدار الأول) بحيث يمكن لمحترفي تكنولوجيا المعلومات اختيار التحديث مرة أو مرتين في السنة.
- دعم “إدارة تكوين مركز النظام”. سيقوم مدير تكوين مركز النظام بدعم نموذج التحديث المحاذَى الجديد لـ Office 365 ProPlus وWindows 10، مما يسهل نشر المنتجَين معاً وتحديثهما.
راجع المقالة التغييرات القادمة في إدارة تحديث Office 365 ProPlus لمعرفة المزيد.
أدوات وبرامج جديدة لإدارة توافق تطبيقات Office 365 ProPlus
أحد أكبر مخاوف العملاء حول الانتقال إلى إصدار جديد من Office هو توافق التطبيق. فغالباً ما تلعب حلول VBA والوظائف الإضافية في Office دوراً هاماً في عمليات الأعمال الرئيسية، كما أن توافق التطبيقات يعتبر عنصراً مهماً في كلٍ من الترقيات والتحديثات. لمساعدة العملاء على إدارة توافق تطبيق ProPlus، يسعدنا الإعلان عن أربع استثمارات جديدة.
- ترقية أدوات التقييم. بدءاً من اليوم، نقدم معاينة محدودة للأدوات الجديدة التي ستقوم بفهرسة الوظائف الإضافية وحلول VBA المستخدمة في مؤسستك، وتحديد المشكلات المحتملة في الترقية إلى Office 365 ProPlus، واقتراح الخطوات اللازمة للمعالجة.
- اختبار توافق التطبيقات. لكل إصدار جديد من Office 365 ProPlus، سنقوم بإجراء اختبار التوافق لأهم الوظائف الإضافية للجهات الخارجية، وتحديد المشكلات المحتملة، واتخاذ خطوات لمعالجتها.
- خدمات مراقبة Office 365 ProPlus. سوف نقدم خدمات جديدة لمراقبة نشر ProPlus الخاص بك ومتابعة الاستخدام واستقرار التطبيقات والوظائف الإضافية.
- إعداد التقارير وتتبع المشكلات وحلها. سنعمل على تحسين خدماتنا الحالية للإبلاغ عن مشكلات توافق التطبيقات وتتبعها وحلها – وتوثيق شراكة مع العملاء ومزودي خدمة الإنترنت للعثور على أفضل نهج لمعالجة المشكلة.
يمكنك معرفة المزيد عن أدوات تقييم الترقية اليوم، وسيكون لدينا المزيد لمشاركته في الأشهر المقبلة من خلال برنامج اختبار توافق التطبيقات، وخدمات مراقبة Office 365 ProPlus الجديدة والخدمة الجديدة للإبلاغ عن المشكلات وتتبعها وحلها.
يسرنا تقديم يد العون لك
إذا كنت تتصل بـ Office 365 من خلال إصدار قديم من Office، فإنك لا تستمتع بكل ما تقدمه هذه الخدمة، ونحن هنا لمساعدتك. لمزيد من المعلومات حول نشر Office 365 ProPlus، راجع دليل نشر Office 365 ProPlus وجلسات عمل Ignite On-Demand في ProPlus. وعندما تكون على استعداد للتغيير إلى ProPlus، فإن خدمة نجاح العملاء من Microsoft FastTrack ستمدك بكل التفاصيل اللازمة. قم بزيارة موقع FastTrack لمعرفة المزيد وإرسال طلب بالمساعدة في التخطيط والتقييم والنشر. إن ProPlus هو أفضل وسيلة لتجربة خدمات Office 365، ونحن ملتزمون بمساعدتك على الترقية بثقة.
—رون ماركيزيتش