مقدمة حول الحلول البرمجية Workplace Analytics وإشارات التنبيه MyAnalytics

يمكن لعادات التعاون أن تؤدي إلى تحفيز العمل الجماعي أو الحد منه. عندما يقوم الأشخاص بعقد اجتماعات فعالة وخلق وقت للعمل المركّز واحترام حدود العمل والحياة يساعدهم ذلك على تطوير فرقهم. إن وضع هذه العادات أمر صعب ويستلزم دعم الفريق بأكمله. يمكن للبيانات إنشاء لغة مشتركة لمساعدة الأعضاء على بناء إجماع حول المعايير الهامة للعمل الجماعي. بتسليط الضوء على كيفية إنجاز العمل فعلياً، يمكن للمؤسسات إنشاء فرق أكثر تفاعلاً وكفاءةً وإبداعاً.

نعلن اليوم عن ميزتين جديدتين، الحلول البرمجية Workplace Analytics وإشارات التنبيه MyAnalytics، تم تصميمهما لوضع الأفراد والفِرق في مركز التغيير.

الحلول البرمجية Workplace Analytics – تعزيز قدرات الفريق لإدارة الوقت

تستخدم Workplace Analytics البيانات من الأعمال اليومية في Office 365 لتحديد أنماط التعاون التي تؤثر على الإنتاجية وفعالية القوى العاملة ومشاركة الموظفين.

نقدم اليوم حلولاً للمساعدة في تحويل الرؤى المستقبلية على مستوى المؤسسة إلى خطط عمل للأفراد والفِرق. يساعد الحل الأول – الحل البرمجي Workplace Analytics للعمل الجماعي – الفِرق على بناء عادات تعاون أفضل وإدارة وقتهم من خلال إرشادات المؤسسات عن طريق ثلاث خطوات:

اكتشاف تحديات التعاون— يمكنك استخدام البيانات من الأعمال اليومية في Office 365، مثل رسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات، لاكتشاف التحديات مثل الإفراط في عقد الاجتماعات أو الحد الأدنى من الوقت اللازم للعمل المركّز أو ضغوطات العمل الكبيرة مع زيادة الساعات الإضافية بعد العمل. اجمع هذه الرؤى المستقبلية مع نتائج استطلاع المشاركة للعثور على الروابط بين أنماط العمل ومؤشرات حالة الفريق مثل درجات المشاركة والابتكار.

يوضح التحليل أن فريق التسويق يقضي وقتاً أطول بكثير في الاجتماعات مقارنة بالفرق الأخرى ويمكن الاستفادة من التسجيل في برنامج التغيير للمساعدة في تقليل ساعات الاجتماعات.

دفع الفِرق نحو التغيير – يمكنك تسجيل الفِرق في برنامج تغيير لمساعدتهم على بناء عادات أفضل مثل تقديم جداول الأعمال إلى الاجتماعات وتخصيص الوقت اللازم للعمل اليومي المركّز. يتلقى المشاركون نتائج تحليلات حول الإنتاجية الشخصية وخطط عمل مُشغّلة بواسطة MyAnalytics.

عندما يتم تسجيل الفِرق في برنامج تغيير، يحصل الأعضاء على إمكانية الوصول إلى أحد خطط العمل في MyAnalytics التي تعرض التقّدم نحو أهداف فريق الاجتماع.

القياس والتحسين – تأكد من نجاح برامج التغيير لديك من خلال قياس مدى التقدّم مقابل تحقيق الأهداف مع مرور الوقت. يمكنك القيام بالتكرار والتحسين حسب ما ترى من خطط العمل التي تنجح أو تفشل في تغيير عادات العمل الجماعي.

يستخدم هذا الفريق برنامج التغيير الخاص بهم منذ أربعة أسابيع وقد انخفض بالفعل متوسط ساعات الاجتماعات الأسبوعية بنسبة 11 في المائة.

يتوفر الآن الحل البرمجي Workplace Analytics للعمل الجماعي – الذي يتم الوصول إليه عبر علامة التبويب “الحلول” في وضع المعاينة للعملاء الذين يستخدمون كلاً من Workplace Analytics وMyAnalytics. تعرّف على المزيد حول الحل البرمجي Workplace Analytics للعمل الجماعي.

إشارات التنبيه MyAnalytics – اعمل بشكل أكثر ذكاءً مع تلميحات التعاون المستندة إلى البيانات في Outlook

يبدأ بناء فِرق أفضل من خلال حوار شفاف مستند إلى البيانات – ولكن لا يوجد أحد مثالي ويمكن أن يكون التمسك بعادات التعاون الجيد تحدياً صعباً مع وظيفة سريعة الخطى. يمكن أن تساعد إشارات التنبيه في MyAnalytics في سد الفجوة من خلال توفير تلميحات التعاون السهلة والمستندة إلى البيانات التي تظهر عند إنجاز العمل في Office 365.

يشاهد المستخدم إشعاراً في دعوة اجتماع يرسل إشارات تنبيه له لتخصيص وقت للعمل المركّز.

بدايةً من هذا الصيف، ستبدأ أربعة أنواع من إشارات التنبيه التي تخص MyAnalytics في الظهور في Outlook أثناء قراءة رسائل البريد الإلكتروني ودعوات الاجتماع وإنشائهما.

الحصول على المزيد من الوقت للتركيز – يتطلب التحدي والعمل الابتكاري التركيز العميق والاهتمام الكامل. أثناء ملء تقويمك بالاجتماعات، ستذكرك MyAnalytics بتخصيص وقت للعمل المركّز قبل قبول الدعوات الجديدة. يمكنك الاطلاع على المواعيد المتوفرة وحظرها دون مغادرة علبة الوارد. كما ستقوم خدمة MyAnalytics بإعلامك عندما تتعارض دعوة اجتماع مع مجموعة من وقت التركيز التي قمت بجدولتها بالفعل.

عقد اجتماعات أكثر فعالية – تعد الاجتماعات ضرورية لإنجاز العمل، ولكنها غالباً ما تستغرق الأسبوع بأكمله وهو ما يترك وقتاً قليلاً لإنجاز الأعمال الأخرى. عند إنشاء دعوات الاجتماع وتلقيها، سترسل لك MyAnalytics إشارة تنبيه لوضع عادات اجتماعات جيدة قيد الممارسة وتوفير أوقات ثمينة. على سبيل المثال، سترسل لك MyAnalytics إشارة تنبيه لتفويض زملائك في العمل لتغطية اجتماع بالنيابة عنك إذا كان جدولك الزمني مشغولاً بالفعل.

تقليل تأثير الساعات الإضافية بعد العمل على الزملاء العمل – لقد أعلنا في العام الماضي أن خدمة MyAnalytics تقلل تأثير الساعات الإضافية بعد العمل على زملاء العمل. سترسل الآن MyAnalytics إشارة تنبيه بشكل فعال لتجنب إرسال رسائل البريد الإلكتروني خلال الساعات الإضافية بعد العمل أثناء صياغتها لزملائك في العمل الذين تواصلت معهم مؤخراً خارج الساعات الإضافية بعد العمل.

البقاء على اطلاع بالمهام المطلوب تنفيذها ورسالة البريد الإلكتروني غير المقروءة – تستخدم خدمة MyAnalytics الذكاء الاصطناعي لتذكيرك بالمهام التي وعدت زملاء العمل بتنفيذها عبر البريد الإلكتروني (والمهام التي طلبوا منك إنجازها). ستعرض الآن MyAnalytics هذه التذكيرات أثناء قراءة رسائل البريد الإلكتروني الواردة من زملائك في العمل، حتى تتمكن من إغلاق المهام الهامة قبل القيام بمهام جديدة. سيذكرك MyAnalytics أيضاً بالبريد الإلكتروني غير المقروء لجهات الاتصال الهامة.

بدايةً من هذا الصيف سيتم عرض إشارات التنبيه لمستخدمي MyAnalytics في الإصدار الأخير لـ Outlook على الويب. يمكن للمستخدمين إيقاف تشغيل إشارات التنبيه باستخدام الوظيفة الإضافية MyAnalytics لـ Outlook. لمعرفة المزيد، اطلع على مقالة الدعم.

يتم تضمين MyAnalytics مع Office 365 Enterprise E5 وتكون متوفرة كوظيفة إضافية لخطط Office 365 enterprise الأخرى. تعرّف على المزيد حول MyAnalytics.