تحسين الاجتماعات الظاهرية وتقديم الاستشارات عبر الإنترنت—إليك الميزات الجديدة في Microsoft 365 في مارس

لقد كان شهراً مليئاً بالأحداث. في غضون أسابيع قليلة، تغيرت طريقة عملنا وحياتنا. لم تكن احتياجات عملائنا أكثر وضوحاً أو استعجالاً من أي وقت مضى مما هي عليه الآن. وتتمثل أولويتنا القصوى في مساعدتك على تلبية تلك الاحتياجات من خلال إنشاء الأدوات التي تساعدك على تمكين الموظفين من العمل عن بُعد، مما يساعدك في العثور على الأدوات الرقمية المناسبة لتحويل أحداثك الشخصية إلى أحداث افتراضية، بالإضافة إلى تأمين الأصول المؤسسية لمساعدتك على حماية أعمالك، حتى في الأوقات الصعبة.

سوف نقدم هذا الشهر ميزات وإمكانات جديدة مصممة للمساعدة في الحفاظ على استمرار أعمالك في ظل فيروس كورونا (COVID-19) وما بعده. فستساعدك الإمكانات الجديدة في Microsoft Teams، على سبيل المثال، على استضافة اجتماعات عبر الإنترنت أكثر فعالية وشمولية وتركيزاً وتقديم حلول ظاهرية للاستشارات الفردية. وسيساعد موقع إدارة الأزمات في SharePoint مؤسستك على مشاركة المعلومات بسرعة أثناء حالات الطوارئ. كما تسمح لك تجربة البحث المحسنة في Outlook بالعثور بسرعة على ما تحتاج إليه في البريد الإلكتروني والتقويم.

أدناه، سنتلقى جميع أخبار Microsoft 365 في هذا الشهر. ولكن قبل القيام بذلك، أرغب في الإشارة مرة أخرى إلى بودكاست “مساحة العمل الحديثة” الشهري. سأستضيف هذه المرة أليكس برادلي وسأتحدث حول ما تعرّفنا عليه حول العمل عن بُعد، من تجاربنا في Microsoft وتجارب عملائنا. تفضل بالاستماع.

استضافة اجتماعات عبر الإنترنت أكثر شمولاً وتركيزاً

لقد أعلنا هذا الشهر عن مجموعة من إمكانات Teams الجديدة التي تعكس التزامنا بالأمرين التاليين: تقديم أفضل تجربة اجتماع عبر الإنترنت لعملائنا، وتقديم حلول تكنولوجية لعاملي خط الاتصال المباشر وموظفي الرعاية الصحية.

فلقد مررنا جميعاً بتجربة حضور اجتماع عن بُعد حيث يكتب أحد المشاركين بصوت عالٍ على لوحة المفاتيح أو يجلس أحد الأشخاص بالقرب من مكنسة كهربائية تعمل في الخلفية. تقلل ميزة مانع الضجيج في التوقيت الحقيقي من الضوضاء في الخلفية، مما يتيح لك سماع ما يقال.

في الاجتماعات الكبيرة، قد يكون من الصعب في بعض الأحيان على المشاركين عن بُعد الانسجام معاً. تتيح ميزة “رفع اليد” لأي شخص في الاجتماع إرسال إشارة مرئية بأن لديهم شيئاً لقوله.

يحتاج عمال الصناعة إلى التواصل والتعاون بشكل فعال مع الحفاظ على سلامتهم. من خلال التكاملات الجديدة بين Teams وأجهزة RealWear المثبتة على الرأس، سيتمكن عاملي خط الاتصال المباشر من الوصول إلى المعلومات والتواصل بدون استخدام اليدين مع الخبراء البعيدين عن موقع عملهم.

يُعد عقد الاجتماعات الظاهرية مطلباً شائعاً لحالات مثل استشارات مرضى الرعاية الصحية أو اجتماعات العملاء أو مقابلات المرشحين لشغل الوظائف. ويعمل تطبيق Bookings في Teams، الذي تم الإعلان عنه في وقت سابق من هذا الشهر، على تسهيل جدولة المواعيد الظاهرية وإجرائها وإدارتها.

ستمكنك Teams دائماً من إظهار المحادثات في نافذة منفصلة لمساعدتك على تنظيم سير العمل والتنقل بسهولة أكبر بين المحادثات المستمرة.

يتيح لك الدعم بدون الاتصال وذي النطاق الترددي المنخفض قراءة رسائل الدردشة وكتابة الردود، حتى بدون الاتصال بالإنترنت، مما يسهل عليك المضي بالأمور قدماً بصرف النظر عن مكان وجودك.

كما أضفنا أيضاً أجهزة جديدة معتمدة لـ Teams. يقدم Yealink VC210، المتوفر حالياً بشكل عام، تجربة اجتماع لغرف المؤتمرات الصغيرة التي يسهل تثبيتها وإدارتها. وبالإضافة إلى ذلك، ستكون سماعات الرأس المانعة للضوضاء Bose Noise Canceling 700 UC متاحة للشراء في أواخر الربيع.

وأخيراً، أصبحت Microsoft 365 Business Voice في Teams متوفرة في الولايات المتحدة الأمريكية الآن، مما يتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم إجراء المكالمات الهاتفية وتلقيها من أي مكان. ولدينا أيضاً مجموعة جديدة من خطة Microsoft 365 Enterprise تتضمن خيارات ترخيص إضافية لعاملي خط الاتصال المباشر.

الاطلاع على عروض Microsoft 365 الجديدة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم

لقد طرحنا هذا الشهر Microsoft 365 Personal وFamily، وهو تطور من Office 365 للأفراد والعائلات. كما أعلننا أيضاً عن التغييرات التي تم إدخالها على العديد من عروض الأعمال والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. أصبح أساسيات Office 365 Business الآن Microsoft 365 Business Basic؛ أصبح Office 365 Business Premium الآن Microsoft 365 Business Standard؛ وأصبح Microsoft 365 Business الآن Microsoft 365 Business Premium. وفي الوقت نفسه، سوف يُطلق على Office 365 Business وOffice 365 ProPlus تطبيقاتMicrosoft 365. وعلى الرغم من أن هذا التغيير اليوم للاسم فقط، إلا أننا متحمسون بشأن التطبيقات والخدمات الجديدة التي أضفناها إلى اشتراكاتنا عبر السنوات القليلة الماضية والابتكارات الجديدة التي ستتم إضافتها في الأشهر القادمة. حيث تعكس هذه التغييرات طموحنا للاستمرار في ابتكار Microsoft 365 والذي يتجاوز توقعات العملاء عادة بشأن Office.

الاستجابة لأحداث الطوارئ

إنشاء موقع لإدارة حالات الطوارئ بسرعة لتوصيل الأشخاص بالمعلومات—تبرز الأحداث غير المتوقعة مثل فيروس كورونا (COVID-19) أهمية إنشاء خطوط الاتصال والحفاظ عليها مفتوحة. ويعمل موقع إدارة الأزمات الجديد في SharePoint على تمكين مؤسستك من تجميع الأخبار والموارد ذات الصلة والأسئلة والأجوبة الموضوعية استجابةً لأحداث الطوارئ في أقل من ساعتين. فما عليك سوى الانتقال إلى صفحة البدء في SharePoint وتحديد موقع “الإنشاء” > موقع “الاتصال” لبدء تكوين الأخبار والارتباطات والأسئلة والأجوبة والتنقل داخل الموقع والأشخاص المميزين والمزيد.

الاتصال والتعاون في العمل باستخدام تحديثات التطبيقات الجديدة

نحن نعلن عن تحديثات التطبيقات الجديدة للمساعدة على تيسير المحادثات وإنشاء محتوى احترافي وزيادة الإنتاجية.

المشاركة باستخدام محادثات Yammer مباشرةً في علبة الوارد— إن رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية الجديدة من Yammer في Outlook على الويب تمكّن المستخدمين من التفاعل مع المحادثات والاستقصاءات والأسئلة وتقديم المديح. فيمكنك الآن الاطلاع على سلسلة رسائل Yammer الكاملة والرد عليها، بالإضافة إلى الإعجاب والتصويت وإرفاق الملفات ومشاركة ملفات GIF وحتى مشاهدة مقاطع الفيديو مباشرةً من علبة الوارد. وتتوفر هذه الميزات الآن لجميع مستأجري المؤسسة الذين لديهم إصدارات في Outlook for Windows وOutlook for Mac وOutlook for iOS وAndroid في ربع السنة القادم.

إنشاء المحتوى ذي المظهر الاحترافي بسهولة أكبر باستخدام Office للأجهزة المحمولة—يمكنك الآن عرض البيانات وتحريرها في Excel بتنسيق بطاقة بسيط وسهل، مما يلغي الحاجة إلى الحد من الأعمدة التي تمتد عبر حدود الشاشة. ويساعدك مصمم PowerPoint، الجديد أيضاً في Office للأجهزة المحمولة، على إنشاء عروض تقديمية احترافية مع أفكار التصميم والتنسيق وإضافة الأيقونات للمحتوى. ستتوفر هذه الميزات في الأشهر القليلة التالية في تطبيق Office لنظامي التشغيل Android وiOS.

التعاون في العمل على المستندات وتعيين المهام— يمكن للمستخدمين الآن تعيين المهام للمتعاونين في العمل على المستندات بسهولة في Word وExcel للويب. ما عليك سوى الإشارة باستخدام @ إلى زملائك في الفريق في تعليقات مستند Word أو Excel عبر الإنترنت، وتحديد المربع لتعيينه، وسيتلقون رسالة بريد إلكتروني لإعلامهم بأنه تم تعيين مهمة لهم بارتباط مباشر إلى المستند. ستتوفر هذه الميزة في أبريل مع “المهام” في PowerPoint للويب في يونيو.

استمتع بتجربة اتصال جديدة في Visio للويب—تتيح الميزة الجديدة في Visio للويب للمستخدمين نقل نقطة الاتصال على الشكل للحصول على محاذاة أفضل. كما يمكن للمستخدمين أيضاً إضافة أسهم متعددة بسهولة بين الأشكال لتمثيل العلاقات منها وإليها بشكل مميز، والمزيد من ذلك. لبدء الاستخدام، قم بالتمرير فوق حافة الشكل حتى تصل الدوائر الخضراء إلى نقاط الاتصال المحتملة، ثم انقر فوق النقطة المطلوبة واسحب الموصل إلى نقطة الوجهة المطلوبة. تتوفر هذه الميزة الآن لجميع مستخدمي Visio (النظام 1) و(النظام 2).

البحث في البريد الإلكتروني والتقويم بسهولة أكبر

نحن نعلن عن ابتكارات جديدة في “البحث من Microsoft” تتعرّف على اللغة الطبيعية كطريقة مفيدة للعثور على ما تحتاج إليه في Outlook for iOS وAndroid. ما عليك سوى البحث عن رسائل البريد الإلكتروني وأحداث التقويم ومعلومات جهة الاتصال والملفات بشكل أسرع وأسهل باستخدام لغة العمل اليومية لتضييق نطاق البحث. فيمكنك التحدث بها أو كتابتها. تعرّف على المزيد في هذه المدونة.

تنظيم مهام تكنولوجيا المعلومات الشائعة بسهولة

نحن نعلن هذا الشهر عن خدمتين جديدتين للمساعدة على تبسيط الموارد المشتركة لتكنولوجيا المعلومات.

تحديث البنية الأساسية للطباعة باستخدام حل الطباعة المستند إلى السحابة—نحن نعلن عن المعاينة الخاصة لـ الطباعة العالمية، وهي بنية أساسية للطباعة جديدة مستندة إلى السحابة تقدم تجربة طباعة بسيطة وآمنة. والآن، لم تعد المؤسسات بحاجة إلى الاحتفاظ بخوادم الطباعة المحلية أو تثبيت برامج تشغيل الطابعة على الأجهزة، مما يقلل من الوقت والجهد اللازمين لتكنولوجيا المعلومات للحفاظ على بيئة الطباعة. ويحصل المستخدمون على تجربة طباعة مباشرة تجعل من السهل اكتشاف الطابعات القريبة وطباعتها. يمكن للعملاء التسجيل في المشاركة في المعاينة الخاصة.

يمكنك الآن نقل الملفات على السحابة إلى OneDrive وSharePoint بسلاسة—يُسرنا الإعلان أن Mover، وهو أداة ترحيل الملفات من السحابة إلى السحابة، أصبحت متوفرة الآن لعملاء Microsoft 365 حول العالم. حيث يدعم Mover الترحيل من أكثر من اثني عشر من موفري خدمة السحابة، بما في ذلك Box وDropbox وEgnyte وGoogle Drive، في OneDrive وSharePoint، وتمكين التعاون السلس للملفات عبر تطبيقات Microsoft 365 وخدماته. كما يجعل Mover من السهل، وبدون أي تكلفة (إنه مجاني!)، إدارة الملفات الموجودة حالياً خارج Microsoft 365 في عروض موفري خدمة السحابة الأخرى. لبدء الاستخدام، سجّل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Office 365 واتبع المطالبات.

بدءاً من إمكانات الاجتماعات الجديدة في Teams وانتهاءً بالتحديثات التي تجعل تخزين الملفات على السحابة أسهل، تعكس الإعلانات أعلاه التزامنا المستمر بمواصلة تحسين الأدوات التي تعتمد عليها وتطويرها. ولكننا نريد أيضاً أن نكون هنا من أجلك في هذه اللحظة الحرجة التي تتكيف فيها العديد من المؤسسات مع العمل عن بُعد بدوام كامل. فبالإضافة إلى التحديثات الشهرية هذه، نحن نستخدم هذه المدونة كمساحة للتلميحات والمعلومات وتجارب العملاء المتعلقة بالعمل عن البُعد، لذلك تحقق مرة أخرى للحصول على التحديثات المتكررة.