احتفال Microsoft Viva بمرور عام على إطلاقه: تحوُّل تجربة الموظف
لقد غيّرت الجائحة بشكل جذري الطريقة التي يقدّر بها الناس مكان عملهم، وكيف يعملون، والأهم من ذلك—لماذا يعملون. حثت "مفارقة العمل المختلط" وظاهرة "الاستقالات الكثيرة" المؤسسات الكبيرة والصغيرة على تركيز أولويتها الاستراتيجية نحو تحويل ثقافتها وقيمها ونماذجها التشغيلية لتعزيز التواصل البشري داخلها، ومواءمة عملية إدراك المهام، وضمان رفاهية موظفيها، واستبقاء أفضلهم.1 وتعظم حاجة الشركات الآن أكثر من السابق إلى أدوات فعالة تركز على مصلحة الموظفين في المقام الأول. مضى عام واحد اليوم على إعلاننا عن إطلاق النظام أساسي لتجربة الموظف Microsoft Viva والذي تم تصميمه لتلبية متطلبات عمل العصر المختلط للمساعدة في تسريع هذا التحول.
يمكّن Microsoft Viva المؤسسات من تعزيز ثقافة يزدهر فيها الأشخاص
في غضون عام واحد فقط، أصبح لدى Viva الآن أكثر من 10 ملايين مستخدم نشط شهرياً. يستخدم Microsoft Viva أكثر من 1000 عميل بما في ذلك Blum وNationwide وOld Mutual وPayPal وREI وUnilever لتعزيز تجربة الموظف على نحو أفضل، بدءًا من تعزيز النمو والرفاهية في المكتب الرقمي ووصولاً إلى بث ثقافة الترابط بين عاملي الخطوط الأمامية.
منذ إعلاننا الأول قبل عام، أصبحت Viva Connections وViva Insights وViva Topics وViva Learning متاحة بشكل عام. في وقت لاحق من هذا العام، سيستفيد عملاء Viva أيضاً من خدمة الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) المستندة إلى Viva والتي دعمها استحواذنا على Ally.io.
معًا مع شركائنا
لمساعدة العملاء على إدراك قيمة Viva، قمنا بتوظيف أكثر من 200 فرد من شركاء حلول Viva، بما في ذلك الشركات العالمية مثل Accenture/Avanade وEY وKPMG وPwC وTata Consultancy Services، وقمنا بتدريب أكثر من 5000 فرد من الشركاء من كلاً من مستشاري الأعمال والمهندسين التقنيين. نحن ملتزمون بتنمية قدرات وإمكانيات شركاء Viva في السنوات القادمة.
Microsoft Viva هو نظام أساسي مفتوح وقابل للتمديد يتكامل مع أنظمة الموارد البشرية الحالية وأنظمة إدارة التعلم وموفري المحتوى وتدفقات عمل الموظفين ويعززها. لقد عقدنا شراكات كثيرة مع شركاء مثل ServiceNow وQualtrics وHeadspace وCornerstone OnDemand وWorkday وEspressive وOpenSesame وEdCast، وسوف نستمر في جلب شركاء جدد إلى النظام الأساسي. بالإضافة إلى ذلك، نحن نعمل بشكل وثيق مع زملائنا في LinkedIn حتي يتكامل LinkedIn Learning وGlint في Viva.
في Microsoft، نحن نخوض مع عملائنا نفس رحلة لاعتماد Viva في استخدامنا الخاص. في سلسلة المدونات الخاصة بنا حول تطوير Viva، نصف تصورنا المبكر لتجربة الموظف بالإضافة إلى التقدم الأخير المحرز في عملية النشر هنا في Microsoft. نأمل أن تساعدك هذه التجارب، التي سنستمر في مشاركتها، في اكتشاف طرق جديدة لتمكين ودعم موظفيك.
التطلع إلى المستقبل
اليوم، بينما نفكر في الذكرى السنوية الأولى، نشعر بالإلهام والتواضع لرؤية الكثير من الشغف والحماس من العملاء حال استثمارهم أموالهم في تجارب موظفيهم، والدور المحوري الذي يلعبه Microsoft Viva لمساعدتهم على التحول إلى النظام الأساسي تجربة الموظف العالمية لعصر العمل المختلط.
1تشارك Microsoft وLinkedIn أحدث البيانات والابتكارات للعمل المختلط، جاريد سباتارو، Microsoft. 9 سبتمبر 2021.