يوجد حوالي 500 مليون عامل حول العالم يعملون كعمال متنقلين في محلات البيع بالتجزئة والفنادق والمطاعم وفي الصناعات الإنتاجية والخدمية. وبشكل عام، لا يمتلك هؤلاء الموظفون مكتب أو كمبيوتر خاص بهم مما يجعل الوصول إلى معلومات العمل الهامة ومشاركتها أمراً صعباً. وفي أغلب الأوقات يعتمد هؤلاء الموظفون على عمليات تتم بشكل يدوي وأدوات غير حديثة