الدعاية في العصر الرقمي: كيف تؤدي عمليات الهجمات عبر الإنترنت المؤثرة إلى إضعاف الثقة

في الوقت الحالي، تتبع عمليات الهجمات الإلكتروني المؤثرة الأجنبية أساليب جديدة وتستعين بتقنيات حديثة لتصميم حملات تهديدية أكثر كفاءة وفعالية تهدف إلى إضعاف الثقة.

تستخدم الدول القومية بشكل متزايد عمليات التأثير المتطورة لتوزيع الدعاية والتأثير على الرأي العام محلياً ودولياً. تؤدي هذه الحملات إلى تآكل الثقة، وزيادة الاستقطاب، وتهديد العمليات الديمقراطية.

تستخدم الممثلون الماهرون والمتقدمون في مجال المناورات المستمرة وسائل الإعلام التقليدية جنباً إلى جنب مع الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي لزيادة نطاق وحجم وكفاءة حملاتها بشكل كبير، والتأثير الكبير الذي تحدثه في النظام البيئي العالمي للمعلومات.

أصبحت الوسائط الاصطناعية أكثر انتشاراً بسبب انتشار الأدوات التي تنشئ وتنشر بسهولة صوراً ومقاطع فيديو وصوتًا اصطناعية شديدة الواقعية. تقنية المصدر الرقمي التي تصادق على أصل أصول الوسائط واعدة بمكافحة سوء الاستخدام.

مطلوب نهج شامل لحماية الحلول من عمليات التأثير عبر الإنترنت. تعتمد Microsoft على بنيتها التحتية الناضجة بالفعل لمعلومات المخاطر عبر الإنترنت لمكافحة عمليات التأثير عبر الإنترنت. استراتيجيتنا هي كشف وتعطيل والدفاع عن وردع الحملات الدعائية التي ينفذها المعتدون الأجانب.

يهدف إطار عمل استراتيجية Microsoft إلى مساعدة أصحاب المصلحة عبر القطاعات على اكتشاف الدعاية وتعطيلها والدفاع عنها وردعها - وخاصة الحملات التي يقوم بها المعتدون الأجانب.

كشف
وكما هو الحال مع الدفاع عبر الإنترنت، فإن الخطوة الأولى في مواجهة عمليات التأثير عبر الإنترنت الأجنبية هي تطوير القدرة على اكتشافها. لا يمكن لأي شركة أو منظمة أن تأمل في تحقيق التقدم المطلوب بشكل فردي. سيكون التعاون الجديد الأوسع عبر قطاع التكنولوجيا أمراً بالغ الأهمية، مع اعتماد التقدم في تحليل عمليات التأثير عبر الإنترنت والإبلاغ عنها بشكل كبير على دور المجتمع المدني، بما في ذلك المؤسسات الأكاديمية والمنظمات غير الربحية.

دفاع
وتتلخص الركيزة الاستراتيجية الثانية في دعم الدفاعات الديمقراطية، وهي أولوية طويلة الأمد تحتاج إلى الاستثمار والإبداع. ويجب أن تأخذ في الاعتبار التحديات التي خلقتها التكنولوجيا للمجتمعات الديمقراطية - وخاصة تعطيل الصحافة والأخبار المحلية - والفرص التي خلقتها التكنولوجيا للدفاع عن المجتمعات الديمقراطية بشكل أكثر فعالية.

ويتطلب هذا الاستثمار والابتكار المستمرين اللذين يجب أن يعكسا الاحتياجات المحلية لمختلف البلدان والقارات. هذه القضايا ليست سهلة، وتتطلب نهجاً متعدد الأطراف، وهو ما تدعمه Microsoft وغيرها من شركات التكنولوجيا بشكل متزايد

تعطيل
في السنوات الأخيرة، حسنت وحدة الجرائم الرقمية (DCU) التابعة لشركة Microsoft التكتيكات وتطوير الأدوات اللازمة لتعطيل المخاطر عبر الإنترنت التي تتراوح من برامج الفدية إلى شبكات الروبوتات وهجمات الدول القومية. لقد تعلمنا العديد من الدروس الحاسمة، بدءاً بالدور الذي يلعبه التعطيل النشط في مواجهة مجموعة واسعة من الهجمات عبر الإنترنت.

وبينما نفكر في مكافحة عمليات التأثير عبر الإنترنت، قد يلعب التعطيل دوراً أكثر أهمية، وقد أصبح النهج الأفضل للتعامل مع التعطيل أكثر وضوحاً. إن الترياق الأكثر فعالية للخداع الواسع النطاق هو الشفافية. ولهذا السبب زادت Microsoft من قدرتها على اكتشاف وتعطيل عمليات التأثير على الدولة القومية من خلال الاستحواذ على Miburo Solutions، وهي شركة رائدة في تحليل المخاطر عبر الإنترنت والأبحاث المتخصصة في اكتشاف عمليات التأثير عبر الإنترنت الأجنبية والاستجابة لها. ومن خلال الجمع بين هؤلاء المحللين ومحللي سياق التهديدات في Microsoft، شكلت Microsoft مركز تحليل التهديدات الرقمية (DTAC). يحلل DTAC التقارير ويعدها حول مخاطر الدولة القومية، بما في ذلك الهجمات الإلكترونية وعمليات التأثير، والجمع بين المعلومات واستخبارات المخاطر مع التحليل الجغرافي السياسي لتوفير رؤى وإرشاد الاستجابة الفعالة والحماية.

ردع
وأخيراً، لا يمكننا أن نتوقع من الدول أن تغير سلوكها إذا لم تكن هناك مساءلة عن انتهاك القواعد الدولية. إن إنفاذ مثل هذه المساءلة هو مسؤولية حكومية فريدة. مع ذلك، يلعب عمل أصحاب المصلحة المتعددين، على نحو متزايد، دوراً مهماً في تعزيز المعايير الدولية وتوسيع نطاقها.

وقعت أكثر من 30 منصة عبر الإنترنت ومعلناً وناشراً - بما في ذلك Microsoft - على مدونة ممارسات التضليل الصادرة عن المفوضية الأوروبية والتي تم تحديثها مؤخراً، ووافقوا على تعزيز الالتزامات لمواجهة هذا التحدي المتزايد. ومثل دعوة باريس الأخير، ودعوة كرايستشيرش، والإعلان بشأن مستقبل الإنترنت، يمكن للعمل المتعدد الأطراف ومتعدد أصحاب المصلحة أن يجمع بين الحكومات والجمهور بين الدول الديمقراطية. ويمكن للحكومات بعد ذلك البناء على هذه المعايير والقوانين لتعزيز المساءلة التي تحتاجها وتستحقها ديمقراطيات العالم.

من خلال الشفافية الجذرية السريعة، تستطيع الحكومات والمجتمعات الديمقراطية إضعاف حملات التأثير بشكل فعال من خلال تحديد مصدر هجمات الدولة القومية وإعلام الجمهور وبناء الثقة في المؤسسات.

المصدر: تقرير الدفاع الرقمي من Microsoft، نوفمبر 2022