Модерното работно място улеснява работата на ИТ специалистите

Има лесен начин да се обясни една от най-големите заплахи за инфраструктурата на всяка организация. Това е само една дума: сложност.

Сложността е най-големият враг на защитата и продуктивността. Колкото по-прости направите вашите решения за продуктивност и защита, толкова по-лесно ще бъде за ИТ специалистите да ги управляват и защитават – правейки работата на потребителите много по-елегантна и полезна. Научили сме от изграждането и управлението на над 200 глобални услуги в облака, че една наистина модерна и наистина защитена услуга е простата услуга.

Microsoft 365 е създаден да ви помогне да решите проблема със сложността по такъв начин, че да си опростите работата. Но нека да изясним – по-просто не означава по-малко стабилно или с по-малки възможности.

От хилядите разговори с клиенти чухме ясно колко важно за ИТ специалистите е да опростяват начина, по който допускат потребителите до компютри, мобилни устройства, услуги в облака и локални приложения. Microsoft 365 предоставя на всички едно интегрирано решение, което е по-просто, но въпреки това по-мощно и по-интелигентно.

Тъй като начинът, по който работите и вършите вашата дейност, е много важен за нас, нашата работа никога не може да свърши – ние непрекъснато ще правим иновации, ще подобряваме и ще откриваме нови и по-добри начини да помагаме на вашата организация да върши повече. Днес се радвам да обявя някои нови възможности и актуализации, които се очакват скоро за Microsoft 365, сред които:

• Модерен компютър.
• Решения за служителите на предната линия (Firstline Workers).
• Опростено управление на устройствата с по-малки разходи.
• Интегрирана среда за администриране.
• Вградено съответствие.

Всяка от тези нови възможности ще ви позволи да опростите вашето модерно работно място, което означава да удовлетворявате и да давате по-големи възможности на вашите потребители, като позволите на информационните технологии да защитават и предпазват активите на организацията.

Време за модерен компютър

Какво разбирам под „модерен компютър“?

Един модерен компютър е снабден с Windows 10 и Office 365 ProPlus и е винаги в актуално състояние, с аналитични резултати и защита, поддържани от облака. След години на усъвършенствания, ние вярваме, че това е най-продуктивният и защитен начин на работа с компютри за фирмите. Той не само предоставя най-богатата работна среда, а също помага на ИТ по-добре да управляват устройствата и данните с по-ниски разходи.

Днес правим две съобщения за подобренията, които сме предоставили за управление на модерните компютри:

Първо, подобренията за Оптимизиране на предоставянето се очакват в актуализацията на Windows 10 от април 2018 г. (за която може да научите повече в блога на Юсуф и днес).

„Оптимизиране на предоставянето“ позволява едно устройство да изтегли дадена актуализация и след това да използва локалната мрежа, за да достави тази актуализация и до останалите устройства в мрежата. Това значително намалява трафика (до 90 процента) и води до много по-приятна работа за всички в мрежата.

С актуализацията на Windows 10 от април 2018 г. ще можете да следите състоянието на „Оптимизиране на предоставянето“ чрез Windows Analytics – включително колко устройства участват и колко е спестеният трафик.

Състояние на „Оптимизиране на предоставянето“ чрез Windows Analytics.

Второ, наскоро обявихме Readiness Toolkit for Office – набор инструменти за проверка на готовността за Office (RTO), който ви помага да проверите вашата съвместимост с Office VBA, макросите и добавките. Инструментът „Анализатор на изправността на приложенията“ (AHA – Application Health Analyzer), който може да оцени зависимостите на вътрешно разработени от вас приложения и да ви помогне да гарантирате, че те остават съвместими с актуализациите на Windows 10, ще бъде наличен за публичен предварителен преглед през идните месеци.

ConfigMgr също има важна роля за начина,по който мнозина от вас управляват процеса на обслужване. Действително, аз се радвам да споделя, че тази седмица сме отбелязали ново постижение – 115 милиона устройства, управлявани от ConfigMgr! Последното издание 1802 на ConfigMgr ще добави възможността да използвате пръстени за поетапно внедряване. Това допълнително ще автоматизира обслужването на Windows 10 и Office 365 ProPlus, като актуализира една по една групите, дефинирани от ИТ специалистите, и автоматично инициира следващата група, след като бъде потвърдено, че предишното разполагане е било успешно.

Отчитаме обаче, че организациите са на различни етапи на преход към облака. За поддръжка на клиенти, които не са напълно готови да преминат към облака в близко бъдеще, ще издадем Office 2019 през втората половина на 2018 г. Търговските предварителни прегледи на приложенията от Office 2019 в Windows 10 са налични от днес.

И накрая, през февруари споделихме, че остават само две години до края на разширената поддръжка на Windows 7 и Office 2010 (съответно януари и октомври 2020 г.). Никога не е било по-добро време да планирате и ускорите вашия преход и да извършите надстройка до модерната настолна среда за работа с Microsoft 365.

Решения за служителите на предната линия и за информационни терминали

Независимо дали са предназначени за клиенти във вашето фоайе, или за вашите служители на предната линия, информационните терминали с Windows най-често служат за първото представяне на марките, продуктите или услугите на вашата организация. ИТ специалистите имат нужда от по-прости процедури за конфигуриране и управление на тези устройства за работниците на предната линия, както и за клиентите на информационни терминали.

Днес ние разширяваме възможностите на Windows 10 за специализиран достъп, така че да можете лесно да разполагате и управлявате публични информационни терминали с помощта на Microsoft Intune, за вашите сценарии с едно или няколко приложения. Това включва новия Kiosk Browser, който ще се предлага в Microsoft Store. Kiosk Browser е чудесен за осигуряване на надеждно и пригодено за потребителя сърфиране за сценарии от различен вид – например ценоразписи за продажби на дребно и информационни табла.

Kiosk Browser, наличен в Microsoft Store.

През следващата година ще добавим допълнителни възможности, за да ви помогнем да опростите разполагането на информационни терминали и да ги поддържате в безупречно състояние за надеждна работна среда за служителите на предната линия. Можете да научите повече за тези инвестиции в блога на Windows IT Pro.

Устройствата за информационни терминали и за служителите на предната линия са най-сигурни, устойчиви и високопроизводителни, когато на тях е се разположи Windows 10 в S режим. С актуализацията на Windows 10 от април 2018 г., Windows 10 Enterprise може да се конфигуриран в режим S, така че организациите да могат да разположат Credential Guard и Application Guard и да се възползват от централизираното управление на Microsoft Store, Cortana и др. Всичко това се предлага с един абонамент за Microsoft 365.

Освен това опростяваме и нашето лицензиране, за да добавим лицензи за мобилните приложения на Office за iOS и Android към Office 365 E1, F1 и Business Essential. С тази промяна всички потребители, притежаващи лицензи за Microsoft 365 и Office 365, включително служителите на предната линия, ще могат да използват мобилните приложения на Office и да бъдат продуктивни в движение. Outlook за iOS и Android е вече достъпен за потребителите. Мобилните приложения Word, PowerPoint, Excel и OneNote ще станат достъпни през следващите няколко месеца.

Опростено управление на устройствата с по-малко разходи

Модерното управление обещава значително да намали и опрости процеса на управление на изображенията върху работния плот, спестявайки ценно време и пари.

Windows AutoPilot е основна част от гъвкавия подход за управление на устройствата, необходими за едно модерно работно място. Всичко, което изисква той, е да извадите новото устройство от опаковката, да включите захранването, да въведете идентификационните си данни и да седнете, за да изчакате то да бъде конфигурирано и управлявано от облака – с минимални усилия от страна на потребител или ИТ специалист. Без управление на изображенията!

Като се започне от актуализацията на Windows 10 от април 2018 г., Windows AutoPilot вече включва страница за състоянието на записване. Тази страница ви позволява да осигурите правилата, настройките и приложенията, които да се предоставят на устройството по време на това включване след изваждане от опаковката, преди потребителят да стигне до работния плот и да започне да взаимодейства с устройството. Сега ИТ специалистите могат да гарантират, че всяко устройство е съвместимо и защитено, преди да започне да се използва.

Страница за състоянието на записване на Windows AutoPilot.

Lenovo обяви че те са първия партньор на Microsoft OEM PC, който има директно интегриране с услугата на разполагане с Windows AutoPilot. Те ускоряват темповете, за да постигнат предлагане по целия свят и да започнат работа с първите клиенти на Pilot. Dell също вече доставя компютри с Windows AutoPilot за клиенти в САЩ и избрани страни и може да регистрира в завода си устройства за инициализация от името на клиентите. HP, Toshiba, Panasonic и Fujitsu остават ангажирани с негласното разполагане на Windows 10 чрез Windows AutoPilot на компютрите на клиентите си през есента.

Windows AutoPilot води до пълна промяна на правилата. Призовавам ви да отделите известно време да научите малко повече как да опростите вашите разполагания, да намалите огромното количество време и пари, които губите, за да подготвите вашия хардуер за експлоатация и, разбира се, за да могат вашите потребители да оценят тази простота.

Интегрирана среда за администриране

Нашата визия за изградените от нас услуги в облака е да ви помогнем да улесните работата си с единно и интуитивно управление, обхващащо потребители, устройства, приложения и услуги.

По-рано през март направихме важна стъпка в тази посока, като обявихме центъра за администриране на Microsoft 365 като обща входна точка за управление на цялата ви реализация на Microsoft 365. Днес разширяваме този цялостен и интуитивен опит за администриране до потребителите на Office 365.

Центърът за администриране на Microsoft 365.

Потребителите на Office 365 и Microsoft 365 вече ще имат достъп до един и същ център за администриране с едни и същи възможности. За потребителите на Office 365 това означава по-проста работа по администрирането, която лесно се интегрира с използваните от вас други услуги на Microsoft – и всичко това, без да се лишавате от никакви възможности или контрол.

Ако искате да управлявате Microsoft 365, вече можете просто да отидете на admin.microsoft.com. Преди това ИТ специалистите, които са отговаряли за управлението на Microsoft 365, е трябвало да отварят няколко конзоли. Вече не!

Вградено съответствие

Сложността и трудностите при управлението на съответствието могат да бъдат обезкуражаващи, особено за по-големи организации. Ние актуализирахме Microsoft 365, така че да включва вградени и непрекъснато актуализиращи се възможности, които да помагат с разпоредбите, управляващи архивирането, запазването, ликвидирането, класификацията и откриването на данни. Тези нови функции наистина ще помогнат да бъде намалена сложността на изпълнение на работните потоци за съответствие.

Центърът за защита и съответствие на Microsoft 365 е централен пункт, който е интегриран с Azure Active Directory, Microsoft Exchange, SharePoint и Teams – той ви позволява да импортирате данни за запазването и откриването на съдържание, както и сред услугите в облака.

Центърът за защита и съответствие на Microsoft 365.

Наскоро добавихме няколко нови възможности на центъра за защита и съответствие, сред които:

• Нов раздел „Поверителност на данните“, който ви дава възможност да изпълнявате заявки на субекта на данни като част от изпълнението на изискванията за Общия регламент за защита на данните (ОРЗД).
• Решение Privileged Access Management, което ви позволява да предотвратите постоянно действаща привилегия на администратор чрез предоставяне на своевременен достъп за роли и задачи на администратор в Microsoft 365.
• Функция Multi-Geo Capabilities в Microsoft 365, която ви дава контрол над мястото, където се намират вашите данни на ниво потребител въз основа на глобалното местоположение на вашите данни и нуждите за съответствие.
• Нови контроли за разширено управление на данни (Advanced Data Governance) за запазване и ликвидиране въз основа на събития.

В допълнение към центъра за защита и съответствие, всяко от приложенията на Microsoft 365 поддържа нужните ви нива на съответствие. Най-новото приложение, което трябва да добавим към този списък, е Microsoft Forms – просто приложение за създаване на проучвания, тестове и анкети. Използвано от над три милиона потребители в сферата на образованието, поради потребителското търсене миналата година Forms беше пуснато за търговски предварителен преглед. Сега, след като е получило съответствие с SOC и след обратната връзка от над 50 000 фирми по време на предварителния преглед, Forms има готовност за големи организации и общодостъпност за всички търговски клиенти. За да научите повече, посетете Техническата общност за Forms.

Опростяване на работата на ИТ специалистите

Аз съм наистина въодушевен от възможностите, които предоставяме днес. Тези актуализации ще се отразят положително върху начина, по който можете да използвате Microsoft 365 на различни компютри, устройства, услуги и съответствие, като осезаемо ще видите тези предимства в безброй многото неща, които вашата ИТ организация управлява.

Ето някои неща, които можете да направите точно сега, за да започнете с опростяването на вашето управление на ИТ:

• Подгответе се за края на поддръжката на Windows 7 и Office 2010 (съответно януари и октомври 2020 г.) и извършете надстройка до модерен компютър.
• Запишете се в Windows Analytics – активирайте готовност за надстройка, обявете вашите устройства и надстройте до най-новата версия на Windows.
• Планирайте и изпълнете първото разполагане с Windows AutoPilot.
• Запознайте се с работата на новия център за администриране на Microsoft 365.
• Започнете да използвате центъра за защита и съответствие и мениджъра на съответствията, за да следите съответствието с нормативните изисквания и директивите.

И не забравяйте, Microsoft FastTrack е на разположение, за да ви помогне по пътя за опростяване на управлението на ИТ с Microsoft 365.

Има истинска елегантност в опростяването – това означава, че има по-малко неща, които да управлявате, конфигурирате, интегрирате, защитавате и (най-просто казано) да повреждате. Това означава по-малко неща, които могат да се объркат, и по-малко места, където неправилната конфигурация би могла да създаде входна точка за някой хакер. Сега получавате както по-приятна работа за потребителя, така и подобряване на контрола от ИТ специалистите.

Опростената работа на ИТ означава по-добра защита на по-ниска цена и повишена производителност с по-малък риск.