5 стъпки за подпомагане на вашата цифрова трансформация с Microsoft 365
През последните няколко месеца имах възможност да говоря с много фирми, чиито ИТ екипи са съсредоточени върху пътуването към „дигитална трансформация“. Единственото нещо, което чувам отново и отново, са предизвикателствата, които имат, за да накарат потребителите да приемат нов софтуер, въпреки че това ще им помогне да бъдат по-продуктивни в дългосрочен план.
Този месец искам да споделя с вас някои чудесни инструменти и ресурси, които можете да използвате, за да помогнете усвояването от вашите потребители. Тези инструменти предоставят на потребителите необходимите ресурси за изграждане на набори от умения, за да бъдат успешни, като същевременно ви предоставят прозренията, които ви трябват, за да следите усвояването.
Microsoft 365
Най-добрите в класа си приложения за продуктивност с интелигентни услуги в облака, които трансформират начина, по който работите.
И така, как можем да ви помогнем да вдъхнете живот на вашата визия за световния облак за продуктивност – Microsoft 365?
Стъпка 1: Получете указания за конкретен отрасъл с библиотеката за продуктивност
Започнете с разбиране как Microsoft 365 може да подобри продуктивността във вашата специфична роля или отрасъл чрез сценарии и най-добри практики с библиотеката за продуктивност. Библиотеката за продуктивност е налична за широк кръг от отрасли, включително финансови услуги, продажби на дребно, здравеопазване и дава подробна информация за роли като операции, продажби и човешки ресурси.
Стъпка 2: Разработване на план с ръководството за усвояване на Microsoft 365
Ръководството за усвояване на Microsoft 365 ви помага не само да идентифицирате и приоритизирате ключовите сценарии, но също така ви помага да разберете как най-добре да създадете и да стартирате своя план за усвояване със заинтересованите лица. Ръководството за усвояване на Microsoft 365 ще ви помогне да управлявате бизнес стойността, като ви покаже как да следите и проследявате усвояването и употребата.
Стъпка 3: Създаване на вашите поддръжници и шампиони
Когато сте готови да започнете обучението на вашите потребители, ви препоръчваме да се възползвате от възможностите на програмата за шампиони на Office 365. Тази програма е създадена, за да ви помогне да създадете кръг на влияние за тези, които са сред първите усвоили, или хората, на които може да се разчита, във вашата организация, и да им предоставите възможност да станат вашите шампиони по Office 365. Тази програма предоставя поддръжка и ресурси, за да помогне на тези потребители да намерят по-ефективен начин за решаване на ежедневните задачи и след това да споделят наученото с колегите си.
Стъпка 4: Изграждане на собствен портал за обучение
Знаете ли, че можете да създадете портал за обучение по избор само с няколко щраквания? Microsoft 365 Learning Pathways е персонализирано решение за учене по желание, създадено за подобряване на използването и усвояването на услугите на Microsoft 365 във вашата организация. То включва персонализирано обучение при поискане, осигуряване на портал на SharePoint Online, както и лесни стъпки за предоставяне, персонализиране и споделяне на вашия нов портал с потребители.
Стъпка 5: Проследяване на напредъка на потребителите
След като сте внедрили някои от тези ресурси за обучение, ще ви трябват някои инструменти, които да ви помогнат да следите напредъка на усвояването на софтуера. Новият Microsoft Productivity Score – в момента в частен предварителен преглед – ще ви осигури видимост за начина на работа на вашата организация, прозрения, които идентифицират къде можете да разрешите подобрена среда за работа, така че хората да могат да постигат целите си, и действия за актуализиране на уменията и системите, така че всеки да може да върши най-добре работата си.
За фирми, които искат да помогнат на служителите си по-добре да разберат как прекарват времето си и да ги напътстват за постигане на по-добри работни навици и екипни норми, препоръчваме да включите MyAnalytics. Този инструмент помага на потребителите да подобрят своето фокусиране, благоденствие, мрежа и сътрудничество.
MyAnalytics се предлага за потребителите на Microsoft 365 и пакетите на Office 365 Enterprise и Business.
И накрая, за изглед „от горе надолу“ предлагаме Workplace Analytics. Workplace Analytics предоставя по-усъвършенствани инструменти за откриване и анализиране на бизнес въздействието от начина, по който хората работят и допринасят за промяна чрез MyAnalytics. Това ви дава поглед върху моделите на сътрудничество, които дават възможност на организациите да работят с ловкост, да подобрят работата на служителите и да изострят фокусирането на клиентите.
Workplace Analytics се предлага като услуга за добавка на Microsoft 365.
Прегледайте подкаста на знания за Microsoft 365
За да разберете по-добре защо Microsoft 365 е световният облак за продуктивност, ви препоръчвам да прегледате подкаста за знания на Microsoft 365. Хоствана от ветеран ИТ блогър Павел Турот и мен, тази поредица от подкасти навлиза в дълбочина във функциите и функционалността на продуктите, които съставят Microsoft 365. Освен това споделяме полезни съвети и трикове от реалния свят, които ще ви помогнат да извлечете максимална полза от продукта. Първите два епизода са налични при поискване.
Пътят към дигиталната трансформация на всяка фирма е различен. През следващите няколко месеца ще ви осигурим повече ресурси, както и интервюта с организации, които споделят съветите и тайните си за собствените си успешни трансформации, както и това, което са научили от тези проекти за начина на използване на трансформиращото влияние на Microsoft 365 – световния облак за продуктивност.