ЧЗВ за Microsoft 365 за бизнеса

Microsoft 365 е базирана в облака колекция от приложения, услуги и функции за защита, предназначени да помагат на фирмите да доставят стойност за своите клиенти. Научете повече за това какво е включено в Microsoft 365 и как може да помогне на вашия бизнес.

Изтеглете пълната таблица за сравнение на цените или сравнете плановете и цените на следните страници:

Сравнете плановете и цените за бизнеса
Сравнете плановете и цените за предприятия

Използвайте инструмента за избор на план Microsoft 365, за да откриете най-подходящия план за вашия бизнес, попитайте асистент с ИИ за информация за продукт или решение, или се свържете със специалист по продукта, за да научите повече за нашите продукти, обсъдите конкретни случаи на употреба или получите информация за цени.

Намерете отговори на често задавани въпроси за Microsoft 365 Copilot.

Изберете между безплатно изпробване на Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium или приложенията на Microsoft 365 за бизнеса. Получете пълен достъп до приложенията, включени в избрания план безплатно за първите 30 дни (за до 25 потребители). След 30 дни пробната версия автоматично ще се преобразува в платен абонамент и цената за абонамента ще бъде таксувана според метода на плащане, който сте предоставили при регистрирането. След като пробната версия се преобразува в платен абонамент, ще можете да настроите опциите на плана, да добавите още потребители или да превключите към друг план, който отговаря на нуждите ви по-добре.

Можете да добавите до 25 потребители по време на периода на пробната версия. Всеки потребител може да инсталира приложенията на Microsoft 365 на до пет настолни компютъра, пет таблета и пет мобилни устройства. След като периодът на пробната версия приключи, можете да добавите още потребители, ако е необходимо.

Изберете желаната пробна версия и изпълнете следните стъпки:

1. Изберете броя потребители, които искате да включите в безплатното изпробване (до 25 потребители).
2. Настройте потребителското име и паролата си.
3. Предоставете информация за плащане, за да активирате бъдещите плащания и да сте сигурни, че няма да има прекъсвания на услугата, след като периодът на пробната версия приключи. Отменете онлайн по всяко време на пробната версия без да дължите неустойка. След като методът ви на плащане бъде потвърден, ще можете да влезете, за да инсталирате или да започнете да използвате приложенията на Microsoft 365.

Проверката за сигурност при регистрация за пробната версия на Microsoft 365 Business гарантира, че сте реален човек, а не бот или злоупотребяващ със системата. Тъй като пробният период включва мощни инструменти като съхранение в облака, имейл и приложения за продуктивност, тази стъпка за проверка – например CAPTCHA или проверка на телефонен номер – предотвратява измами и злоупотреби, осигурявайки по-сигурна среда за работа за всички.

Предоставянето на информация за кредитна карта гарантира, че няма да има прекъсвания на услугата, след като периодът на пробната версия приключи. Вашата кредитна карта няма да бъде таксувана до края на пробния период. Можете да отмените избора си онлайн по всяко време на пробната версия, без да дължите неустойка.

Работен или учебен имейл адрес е такъв, създаден от вашата организация – като компания, учебно заведение или неправителствена организация – за достъп до услугите на Microsoft. Обикновено изглежда като you@yourbusiness.com и се различава от личния акаунт в Microsoft (като например този за Outlook.com или Xbox).

Когато се регистрирате за пробна версия на Microsoft 365 Business, използването на работен или учебен акаунт улеснява настройката на домейна и центъра за администриране на вашата организация. Това също така позволява управление на потребители, лицензи и настройки за защита и гарантира, че инструментите за сътрудничество като Teams, SharePoint и OneDrive са свързани с бизнес идентичността ви.

Ако все още нямате служебен акаунт, можете да създадете такъв по време на регистрацията. Microsoft ще ви помогне да настроите временен домейн (например @yourbusiness.onmicrosoft.com), за да можете да разгледате пълния набор от бизнес инструменти, дори ако само тествате самостоятелно.

Вашият бизнес имейл може да не работи по време на регистрацията поради някоя от следните често срещани причини:

• Вече е регистриран: Свързан е с вече съществуващ акаунт или клиент в Microsoft.
• Конфликт на домейна: Вашият домейн (например @yourbusiness.com) може вече да е свързан с друга настройка на Microsoft 365.
• Ограничения на пробната версия: Microsoft може да ограничи множество пробни версии от един и същ домейн или IP адрес, за да предотврати злоупотреби. 
• Формат на имейла: Някои бизнес пробни версии изискват формат на служебен или учебен акаунт, а не личен или общ бизнес имейл (например user@yourbusiness.onmicrosoft.com).

Ето някои неща, които може да опитате:

• Използвайте различен бизнес имейл, който не е бил използван преди с услуги на Microsoft.
• Проверете състоянието или забавянията на домейна в центъра за администриране на Microsoft 365.
• Свържете се с поддръжката от Microsoft за помощ при проблеми с домейна или акаунта.

Когато се регистрирате за Microsoft 365 ви се присвоява домейн по подразбиране, като например contoso.onmicrosoft.com, който се използва за потребителски ИД, маршрутизиране на имейли и системни функции. Можете да добавите домейн по избор (например @contoso.com) за професионално използване на имейл, но оригиналният домейн (например @contoso.onmicrosoft.com) не може да бъде преименуван или изтрит – той остава по подразбиране. SharePoint също е свързан с този домейн по подразбиране, като промяната му е възможна само за организации с по-малко от 10 000 сайта. След като добавите домейн по избор, можете да го използвате за имейл и услуги, докато домейна по подразбиране остава на заден план, за да осигури непрекъснатост. Научете повече за домейните в Microsoft 365 или научете как да смените домейна по подразбиране.

Ако имате проблеми с влизането:

• Проверете акаунта си: Използвайте точния имейл или точното потребителско име, с което сте се регистрирали (например name@yourbusiness.onmicrosoft.com). Уверете се, че влизате в правилния клиент.
• Проверете състоянието на вашата пробна версия: влезте в центъра за администриране на Microsoft 365 като глобален администратор и потвърдете, че пробната версия е активна и акаунтът ви има лиценз.
• Подновете паролата си: използвайте връзката „Не можете да влезете в акаунта си?“ на страницата за влизане.
• Опитайте друг браузър: Използвайте режим инкогнито, изчистете кеша/бисквитките или деактивирайте мениджърите на пароли.
• Прегледайте правилата за достъп: проверете настройките на условния достъп в Azure AD и тествайте с лична мрежа.

​
Ако все още имате затруднения, научете как да получете помощ за Microsoft 365 за бизнеса и подгответе вашия клиентски ИД, абонаментен ИД и всички съобщения за грешки.

Microsoft прилага строги мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп – както вътрешен, така и външен – и гарантира, че клиентите нямат достъп до информацията на другите клиенти.

Когато се регистрирате за пробна версия на Microsoft 365 Business, вашите бизнес данни (като име на компанията, имейл и платежна информация) се използват за:

• Настройване на пробната версия: Създаване на акаунт, център за администриране и възлагане на лицензи на потребители.
• Подготовка за абонамент: Запазете метода на плащане, за да осигурите непрекъснатост на услугата след пробния период (няма да бъдете таксувани, докато не приключи).
• Подобряване на сигурността и персонализацията: Конфигуриране на настройки за сигурност, активиране на функции за съответствие и настройка за поддръжка на персонализиран имейл адрес (например you@yourbusiness.com).

След като срокът на пробната ви версия изтече, вашият пробен абонамент автоматично ще се преобразува в платен абонамент. Ще може да продължите да използвате абонамента си и няма да е необходимо да преинсталирате приложенията на Microsoft 365. Можете да отмените абонамента за пробна версия преди края на пробния период и да спрете бъдещи такси. Научете как да изключите периодичното плащане в центъра за администриране на Microsoft 365.

За да отмените абонамента, преди да приключи периодът на безплатната пробна версия, отидете в центъра за администриране на Microsoft 365, за да изключите периодичното плащане. Научете как да изключите периодичното плащане в центъра за администриране на Microsoft 365. След като бъде отменен, срокът на абонамента автоматично ще изтече в края на периода на безплатната пробна версия и кредитната ви карта няма да бъде таксувана.

Вашите данни са си ваши. Ако отмените абонамента си за безплатно изпробване на Microsoft 365, можете да изтеглите данните си – например вашата поща и документите на сайтовете на екипа – и да ги запишете на друго място. Трябва да запазите данните си, преди да отмените. След като отмените абонамента си, данните, свързани с вашия акаунт в Microsoft 365, ще бъдат достъпни за вашите администратори в акаунт с ограничени функции в продължение на 90 дни.

Когато се запишете за пробна версия, ще можете да мигрирате файловете си, като използвате инструментите за мигриране, налични в центъра за администриране на Microsoft 365. След това изберете пътя на мигриране като използвате инструмент стъпка по стъпка въз основа на мястото, където се хостват вашите файлове в момента, например работно пространство на Google, Dropbox, Box или други акаунти за споделяне на файлове и имейли. Ако вече имате абонамент, влезте в центъра за администриране на Microsoft 365, за да започнете да мигрирате съдържанието си.

Да, можете да преминете към друг план в центъра за администриране на Microsoft 365. Научете как да изпробвате или купите абонамент за Microsoft 365.

Ако вече имате абонамент за план, отидете в центъра за администриране на Microsoft 365, за да изпробвате друг абонамент. Когато добавите абонамент, новият абонамент се свързва със същата организация или домейн, като при съществуващия абонамент. Това улеснява преминаването на потребителите в организацията ви между абонаментите или присвояването им на лиценз за други продукти, от които се нуждаят.

Научете как да изпробвате или купите абонамент за Microsoft 365, помолете асистента с ИИ да намери информация за продукт или решение, или се свържете с продуктов специалист, за да научите повече за нашите продукти, да обсъдите конкретни случаи на употреба или да получите информация за цени.

Приемат се всички основни кредитни карти. Когато плащате с кредитна карта, сумата на абонамента ви ще се появи в извлечението за кредитната ви карта. Съществуващите клиенти може да отговарят на условията за плащане чрез фактура и могат да се свържат с поддръжката, за да проверят дали отговарят на условията за този метод на плащане. Научете повече за плащането чрез фактура. За плановете на Microsoft 365 в зависимост от вашия избор на услуги ще бъдете таксувани ежемесечно или годишно.

За да ви предоставим възможно най-голяма гъвкавост, предлагат се различни условия за ангажимент и опции за плащане.

• Месечен ангажимент с месечно плащане: запишете се за месечен абонамент и плащайте всеки месец, с възможност за отказ по всяко време.​
• Годишен ангажимент с месечно плащане: запишете се за едногодишен ангажимент и плащайте месечно.​
• Годишен ангажимент с годишно плащане: запишете се за едногодишен ангажимент и платете предварително за цялата година.

Microsoft 365 Business Basic, Business Standard и Business Premium предлагат разширени инструменти и функции, специално създадени за бизнеса, включително:
 

• Професионален бизнес имейл: създайте и използвайте брандиран имейл адрес с домейна на вашата фирма (например вашето_име@вашата_фирма.com).
• Администраторски и ИТ контроли за управление: управлявайте достъпа, разрешенията и устройствата чрез центъра за администриране на Microsoft 365, който е създаден за фирми.
• Мащабируемост: лесно добавяйте потребители или надстройвайте планове, докато бизнесът ви расте, с гъвкави опции за лицензиране, които се адаптират към вашите променящи се нужди.
• Функции за подобрена защита: защитавайте бизнеса си срещу имейл фишинг, нежелана поща и злонамерен софтуер с Exchange Online Protection. Business Premium също включва Microsoft Defender за бизнеса, предлагащ защита против рансъмуер с автоматично прекъсване на заплахата, разширени антивирусни възможности и инструменти за управление на уязвимости.
• Инструменти за разширено сътрудничество: за плановете с Microsoft Teams осъществявайте достъп до подобрени функции като записи на събрания, транскрибиране и екипни работни области, оптимизирани за бизнес сътрудничество.
• Бизнес приложения: управлявайте бизнеса си с инструменти като Microsoft Bookings за планиране на ангажименти.
• Microsoft 365 Copilot: наличен като добавка, Microsoft 365 Copilot е асистент с ИИ за работа, който подпомага продуктивността и креативността, за да ви помогне да развивате и управлявате бизнеса си.

Microsoft има разнообразни предложения за управление на продуктивността и защитата за малки и средни фирми, като всяко от тях предоставя все по-мощни функции и по-голяма функционалност. 

• Microsoft 365 Business Basic осигурява достъп до олекотени уеб и мобилни версии на приложения като Word, Excel и PowerPoint, както и до имейл от бизнес клас и място за съхранение в облака. Можете също така да избирате между планове с или без Microsoft Teams. 
• Microsoft 365 Business Standard съчетава мощни настолни, уеб и мобилни версии на приложения като Word, Excel и PowerPoint, както и на допълнителни приложения като Clipchamp, заедно със същите услуги като тези в Business Basic. 
• Microsoft 365 Business Premium включва същите приложения и услуги плюс разширена защита срещу киберзаплахи и възможности за управление на устройства. 
• Опциите за планове Enterprise предлагат по-високи нива на управление на съответствието и сигурността в сравнение с бизнес плановете и предоставят допълнителни функции за бизнес разузнаване и анализ. Тези планове са предназначени за корпоративни клиенти и такива с повече от 300 потребители.

Много клиенти закупуват базов абонамент за Microsoft 365 и след това в зависимост от нуждите си могат да изберат да закупят произволен брой допълнителни услуги, за да допълнят внедряването си. Освен това клиентите могат да изберат да закупят приложения от някой от хилядите доставчици, налични в магазина на Microsoft 365.

Получете функции с ИИ, включително предложения за граматика и стил с „Редактор на Microsoft“, „Фокусирани входящи“ и предложени отговори в Outlook, както и надписи на живо и транскрибиране на събрания в плановете с Teams. За отговарящите на условията бизнес потребители, влезли с Microsoft Entra ID, Microsoft 365 Copilot Chat предлага ограничен чат с подкрепа на ИИ, със защита на корпоративни данни. Тъй като Copilot Chat използва публични данни в уеб за задачи като проучване и анализ, той не се интегрира с приложенията на Microsoft 365 или организационно съдържание, например файлове, имейли или чатове. За по-задълбочена интеграция и възможност за разширяване, фирмите трябва да купят Microsoft 365 Copilot като добавка, която се свързва директно с приложенията за продуктивност и организационните данни.

За закупуване на Microsoft 365 Copilot е необходим отделен лиценз за отговарящ на условията план на Microsoft 365. Ако вече имате отговарящ на условията план, можете да управлявате и добавите Copilot към вашия абонамент чрез центъра за администриране на Microsoft 365. Ако имате въпроси относно купуването на Copilot или друг абонамент за Microsoft 365, се свържете с продуктов специалист.

Има отстъпки за клиенти с корпоративни споразумения (обикновено над 250 лиценза), които искат да направят покупката чрез корпоративно лицензиране. Експерт на Microsoft може да ви помогне да проучите какви възможности за покупка имат големите организации и да определите коя е най-подходяща за вас.

Да, можете да прехвърлите акаунта си към друг план, когато нуждите на организацията ви се променят. Научете как да изпробвате или да закупите абонамент за Microsoft 365 за бизнеса.

Нашите базови планове за Microsoft 365 за бизнеса (таксувани на потребител) са предназначени за организации с до 300 потребители. Организациите с повече от 300 потребители трябва да обмислят абонамент за Microsoft 365 за корпоративни планове. Запазваме си правото да наложим лимит за клиенти от 300 осигурени лиценза за фамилията от бизнес планове, като в този случай ще предоставим предварително уведомление и допълнителни указания. Междувременно считаме, че клиентите, които са осигурили до 300 лиценза за всеки отделен бизнес план (Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium), отговарят на това ограничение от 300 места. Това важи дори ако те са предоставили повече от 300 лиценза общо за семейството бизнес планове.

Можете да отмените абонамента си по всяко време. Въпреки това, в зависимост от продукта и абонамента, може да има неустойка за прекратяване на договора преди изтичането му. За абонаменти с плащане с месечен ангажимент няма никакви неустойки за анулиране на договора ви по всяко време. Абонаменти с годишен ангажимент, които се плащат месец на месец, могат да бъдат подложени на известни санкции, ако бъдат прекратени по-рано. Абонаментите с годишен ангажимент, които са предплатени, не се възстановяват, ако бъдат отменени по-рано от договорения срок. Прочетете пълното Споразумение за онлайн абонамент на Microsoft за повече подробности.

Вашите данни са си ваши. Ако решите да отмените абонамент за Microsoft 365, можете да изтеглите данните си – например имейл и документите на екипните сайтове – и да ги запишете на друго място. Трябва да запишете данните си, преди да отмените абонамента си. След като отмените абонамента си, данните, свързани с вашия акаунт за Microsoft 365, ще бъдат достъпни за вашите администратори в акаунт с ограничени функции в продължение на 90 дни. 

Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium или приложенията на Microsoft 365 за бизнеса поддържат максимум 300 потребители. Ако имате повече от 300 потребители или смятате, че скоро ще имате, прегледайте нашите опции за корпоративен план.

Имейл домейнът е частта от адреса след „@“, която идентифицира вашата организация – например @yourbusiness.com. Той служи за създаване на професионални имейл адреси и свързване на услугите ви на Microsoft 365 с бизнес самоличността ви. Домейнът е от съществено значение за изграждане на самоличността на вашата организация и активиране на основни услуги като имейл, Teams и SharePoint. Ето защо:

• Създаване и управление на потребителски акаунти: домейните предоставят възможност за генериране на имейл адреси (например user@yourbusiness.com) и организиране на потребителите в приложенията на Microsoft 365.
• Професионален бизнес имейл: домейнът ви предоставя възможност да изпращате и получавате имейли с използване на името на вашия бизнес, което повишава доверието към вас.​
• Укрепете своята марка и изградете доверие: можете да свържете собствен домейн, за да персонализирате работната си среда и да засилите идентичността на марката си.​

Ако все още нямате собствен домейн, Microsoft предоставя такъв по подразбиране (например yourbusiness.onmicrosoft.com), така че въпреки това да можете да използвате всички функции по време на периода на безплатното изпробване. Научете повече за домейните в Microsoft 365.

Когато се регистрирате в Microsoft 365, Microsoft ви предоставя домейн по подразбиране, завършващ с .onmicrosoft.com (например tailspintoys.onmicrosoft.com). Този домейн се нарича резервен и се използва автоматично, ако не притежавате или не свържете персонализиран бизнес домейн. Резервният домейн служи за:

• Потребителски имена и имейл адреси: той оформя основата на вашата самоличност в Microsoft 365 (например user@contoso.onmicrosoft.com).​
• Псевдоними за Teams и групи: захранва инструменти за сътрудничество като Teams, SharePoint, както и групите в Outlook.​
• Маршрутизиране и непрекъснатост на имейл: ако вашият собствен домейн (например @contoso.com) бъде премахнат, резервният домейн гарантира доставката на имейли без прекъсване.​

За разлика от това, бизнес домейнът е ваш собствен домейн (като @yourbusiness.com), който свързвате с Microsoft 365, за да персонализирате настройките си, да подсилите марката си и да използвате професионални имейл адреси. Научете повече за домейните в Microsoft 365 или научете как да заместите домейна по подразбиране.

Инсталирайте приложенията на Microsoft 365 на до пет настолни компютъра PC или Mac, пет таблета и пет мобилни устройства.^* Хибридните устройства с Windows, например Microsoft Surface Pro, се считат за компютър или таблет.

Използвайте тази връзка, за да влезете в центъра за администриране на Microsoft 365. Само с няколко бързи стъпки можете да се запишете за Microsoft 365, да зададете името на домейна на вашата организация и да добавите потребителски акаунти, да инсталирате приложенията на Microsoft 365 и да преместите съществуващия си имейл в Microsoft 365. Получете указания за настройка, инсталиране и проактивно управление на абонамента си.

Microsoft 365 Business Basic осигурява олекотени уеб и мобилни версии на приложенията, включително Word, Excel, PowerPoint и Outlook, които са достъпни онлайн. Microsoft 365 Business Standard, Business Premium и „Приложения на Microsoft 365 за бизнеса“ включват позволяващи инсталиране настолни приложения, които може да се използват и офлайн.

С OneDrive получавате достъп до мястото си за съхранение на файлове, когато сте офлайн. Когато правите промени, докато сте офлайн, те ще бъдат синхронизирани с OneDrive и с останалите ваши устройства, когато се свържете отново. С Outlook можете да четете имейли, които вече са доставени в папката ви „Входящи“, или да съставяте нови имейли и искания за събрание. Вашите папки „Входящи“ и „Изходящи“ ще се синхронизират с другите ви устройства, когато се свържете отново.

Хоствайте онлайн събрания и видеоразговори за до 300 души с абонаментите за Microsoft 365 Business Basic, Business Standard и Business Premium, които имат лиценз за Microsoft Teams.^**

Този лимит се увеличава до 1000 души при абонаменти за Microsoft 365 E3 и E5, Microsoft 365 A3 и A5, и Microsoft 365 G3 и G5, които имат лиценз за Microsoft Teams^** Научете повече.

Ако хардуерът, с който работите в момента, използва Windows 8 Pro или по-нова версия, той вероятно отговаря на минималните изисквания за Microsoft 365. За Microsoft 365 Business Premium, проверете изискванията към системата за Windows 11, за да се уверите, че устройствата ви отговарят на условията за надстройката, или изтеглете приложението „Проверка на изправност на компютър“, за да видите дали компютърът ви може да работи с Windows 11. Вижте изискванията към системата за плановете на Microsoft 365 или получете техническа документация, инструкции за настройка и друга информация на страницата за документация на Microsoft 365.

Прилагаме строги мерки, така че данните на клиентите да бъдат защитени от неупълномощени достъп или използване от външни или вътрешни лица, както и да бъде предотвратен достъп на клиенти до данните на други клиенти. Вижте кой има достъп до вашите данни и при какви условия.

Да, ресурсите са налични, за да ви помогнат да ускорите разполагането, приемането и мигрирането на данни на Microsoft 365, за да доставите по-бързо стойност на бизнеса. Клиентите със 150 или повече лицензи от един от отговарящите на условията абонаменти за Microsoft 365 могат да използват FastTrack безплатно до края на абонамента си. Влезте в Microsoft FastTrack, за да поискате помощ и да започнете. Клиентите с по-малко лицензи могат да сравнят плановете за поддръжка на Microsoft 365 или да се свържат с продуктов специалист, за да обсъдят наличните ресурси за разполагане.

Microsoft има отлична екосистема от партньори, които са експерти в настройката, внедряването и разполагането на Microsoft 365. Те могат да работят и с вас при разработката на персонализирани решения за вашата фирма. Препоръчва се подпомогнато от партньор разполагане на Microsoft 365 Business Premium. Вашият партньор може да ви помогне да разберете какви са вашите възможности, и да направи най-добрите препоръки за разполагането на Microsoft 365 във вашата организация. Ако нямате партньор, намерете такъв на страницата с доставчици на решения на Microsoft.

Доставчиците на управлявани услуги (MSP), които са част от програмата „Доставчик на решения в облака на Microsoft“, могат да използват Microsoft 365 Lighthouse като едно централно място за защита, управление и разрастване на своите клиенти, използващи продуктите Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, Defender за бизнеса и Microsoft 365 за предприятия и образование. Научете повече.

Абонаментите за Microsoft 365 предлагат поддръжка по всяко време по телефон и в интернет. Получете поддръжка в Поддръжка от Microsoft 365 или сравнете плановете за поддръжка на Microsoft 365 за достъп до по-разширена поддръжка, помощ с напътствия и специализирани експерти.

Посетете форума за поддръжка на Microsoft 365 или попитайте асистента с ИИ, за да научите повече за продукт или решение. Ако все още имате въпроси, свържете се с продуктов специалист.