За индивидуални потребители
Помощ за Microsoft 365
Разгледайте ресурси за помощ и обучение за Microsoft 365 за планове за индивидуални потребители.
ЧЗВ за Microsoft 365
Намерете отговори на често срещани въпроси за Microsoft 365.
Поддръжка за плащане
Получете помощ за управлението на вашите акаунти и абонаменти за Microsoft.
Свържете се с нас
Използвайте приложението „Получаване на помощ“ в Windows 10/11 или в уеб браузъра си.
Популярни помощни теми за индивидуални потребители
Инсталиране на Microsoft 365
Изтеглете и инсталирайте или преинсталирайте Microsoft 365 или Office 2019 на компютър PC или Mac.
Плащане и фактуриране
Управлявайте всичките си абонаменти на Microsoft на едно място, включително вашия акаунт за Microsoft 365.
Забравено потребителско име или парола
Извлечете акаунта и паролата, които използвате за влизане и инсталиране или преинсталиране на Office.
За работа
Skype за бизнеса
Прегледайте ръководство „стъпка по стъпка“ за получаването на поддръжка за бизнес клиенти.
Ресурси за крайни потребители
Извлечете максимума от Microsoft 365 и Copilot Chat, за да ускорите растежа на вашия бизнес.
Поддръжка за ИТ администратори
Вижте документация и ресурси за корпоративни клиенти.
Локална поддръжка
Създайте искане за поддръжка за корпоративни клиенти без услуги в облака и онлайн услуги.
Популярни теми за поддръжка за работата
ЧЗВ за Microsoft 365 за фирми
За образование
Ресурси за самопомощ
Получете достъп до помощ и учебно съдържание за преподаватели, учащи, родители и настойници.
Център за преподаватели на Microsoft
Разгледайте обучение, планове за уроци и ресурси за преподаватели в основното и висшето образование.
Искания за поддръжка
Подайте искане за поддръжка в „Поддръжка за образованието от Microsoft“ за преподаватели.
Център за администриране на Microsoft 365
Използвайте иконата с въпросителен знак в горния десен ъгъл на центъра за администриране, за да получите достъп до помощни ресурси. Изисква се удостоверяване на администратор.
Популярни теми за поддръжка за образованието
Направете първите стъпки в Office 365 безплатно
Запишете се за Office 365 за образование безплатно за ученици/студенти и преподаватели с валиден учебен имейл адрес.
Поддръжка на Microsoft Teams
Направете първите стъпки и отстранявайте неизправности в Microsoft Teams за образование.
Microsoft 365 за ИТ администратори
Преместете платформата си в облака.
За партньори
Техническа поддръжка
Подавайте искания за техническа поддръжка като партньор на Microsoft.
Станете партньор
Получете незабавен достъп до изключителни ресурси, програми, инструменти и връзки като партньор на Microsoft.
Следвайте Microsoft 365