Дистанционна помощ на Microsoft Intune
Осигурете възможности за защитени връзки между помощен център и потребител.
Три нови продукта вече са част от Microsoft Intune Suite
Предоставяне на защитена помощ от помощния център
Предоставяйте опростена, свързана с облака и защитена помощ на работниците от всяко място и по всяко време.
Намаляване на рисковете за защитата
Свързвайте се защитено, като същевременно подсилвате модела за защита Zero Trust.
Подобряване на ефективността
Реагирайте на проблеми бързо и ефективно.
Поддръжка на работници от всяко място
Осигурете на служителите помощта, от която имат нужда, в офиса или дистанционно.
Научете как да опростите управлението на крайни точки, да засилите защитата и да намалите разходите, с Microsoft Intune Suite.
Възможности на „Дистанционна помощ“
Осигурете възможности на вашия помощен център с „Дистанционна помощ“ – функция на Microsoft Intune Suite.
Контроли за удостоверяване и защита
Защитете всяка връзка към помощния център с лесно за използване приложение, правила за условен достъп и многофакторно удостоверяване.
Проверки за съответствие на устройства
Идентифицирайте устройствата, които не са в съответствие, преди да започне връзка, и проактивно отстранявайте уязвимостите в реално време.
Управление на достъпа, основано на роли
Управлявайте кой на кого може да помага и с кои разрешения като използва конзолата за администриране на Intune. Предоставете надеждна връзка с проверена информация за профила на фирмата.
Инциденти на ServiceNow в конзола
Намалете времето за разрешаване на проблеми с инциденти на ServiceNow, налични директно в конзолата на Intune.
Докладване на сесии
Получете представа за взаимодействията с помощния център, включително за часа, устройството и операционната система, на която са възникнали.
Изпробвайте Microsoft Intune Suite днес
„Дистанционна помощ на Intune“ е част от Intune Suite
Обединете важните за мисията усъвършенствани решения за управление и защита на крайни точки с Intune Suite.
Опростете управлението на крайни точки. Обединете управлението на крайни точки и работните потоци на едно място като намалите сложността за ИТ операциите и операциите по защитата.
Подобрете положението на защитата. Осигурете изправността на устройствата и съответствието, като използвате сигнали и разширени възможности за управление на крайни точки на Microsoft Security, за да намалите кибер-заплахите и да защитите корпоративните данни.
Намалете общите разходи. Повишете ефективността, като консолидирате доставчиците и спестите повече чрез рентабилно лицензиране. Подобрете продуктивността и производителността на крайните потребители на различни устройства. Всички продукти в Microsoft Intune Suite работят безпроблемно с Microsoft 365 и Microsoft Security. Microsoft Intune Suite включва „Дистанционна помощ на Microsoft Intune“, „Управление на привилегии при крайни точки на Microsoft Intune“, „Разширен анализ на Microsoft Intune“, „Управление на корпоративни приложения на Microsoft Intune“, „PKI в облака на Microsoft“ и разширени възможности в Microsoft Intune (план 2).
Изисква се абонамент за Microsoft Intune (план 1).
Проучване и признание в индустрията
Лидер в обединеното управление на крайни точки
Microsoft е обявен за лидер в The Forrester Wave™: Обединено управление на крайни точки, 4-то тримесечие 2023 г.1
The Total Economic Impact™ на Microsoft Intune Suite
Научете как Intune Suite може да помогне на организациите да спестят пари, да подобрят производителността и да намалят риска за сигурността.2
Лидер в цифровото управление на работно пространство
Omdia обяви Microsoft за лидер във вселената на Omdia: Цифрово управление на работно пространство/платформи за обединено управление на крайни точки, 2024 г.3
Разгледайте продуктите и възможностите на Microsoft Intune
Основни възможности на Microsoft Intune
Управлявайте и защитавайте свързани с облака крайни точки в операционните системи Windows, Android, macOS, iOS и Linux.
Microsoft Configuration Manager
Управлявайте локални крайни точки, например компютри с Windows и сървъри.
Дистанционна помощ на Microsoft Intune
Разрешете защитени, базирани на облака връзки между помощен център и потребител.
Управление на привилегии при крайни точки на Microsoft Intune
Позволяване на стандартните потребители да изпълняват задачи, одобрени от ИТ, обикновено запазени за администратори.
Управление на корпоративни приложения на Microsoft Intune
Разполагайте и управлявайте приложения проактивно, лесно и защитено.
Разширен анализ на Microsoft Intune
Подобрете средата на крайните потребители с помощта на ИИ, анализи и прозрения, водещи до действие.
PKI в облака на Microsoft
Опростете и автоматизирайте управлението на сертификати за облака.
Допълнителни ресурси
Първи стъпки в „Дистанционна помощ“
Получете подробни инструкции за използване на „Дистанционна помощ“ за отстраняване на неизправности и предоставяне на поддръжка на служителите.
Изпробвайте Microsoft Intune Suite
Подобрете защитата и ефективността на ИТ с Microsoft Intune Suite – колекция от разширени възможности за управление на крайни точки.
Ефективно и защитено отстраняване на проблеми с помощния център
Научете за новите контроли за защита и инструментите за пестене на време в най-новата версия на „Дистанционна помощ“.
Следвайте Microsoft Intune в LinkedIn
Бъдете в крак с най-новото от семейството продукти на Microsoft Intune.
Защитавайте всичко
Направете бъдещето си по-защитено. Проучете своите опции за защита днес.
- [1] The Forrester Wave™: Унифицирано управление на крайни точки, трим. 4 на 2023 г., Андрю Хюит, Глен О'Донъл, Анджела Лозада, Рейчъл Бирел, 19 ноември 2023 г.
- [2] Нова технология: Прогнозирано намаляване на разходите и ползи за бизнеса, осигурени от Intune Suite, според „Total Economic Impact™ на Microsoft Intune Suite“, възложено проучване, проведено от Forrester Consulting, Ким Финърти, Сара Лерволд, Клаудия Хийни, март 2023 г.
- [3] Omdia Universe: Управление на цифрови работни области/платформи за унифицирано управление на крайни точки, 2024 г, Адам Холтби, 14 декември 2023 г.
Следвайте Microsoft