- [Verteller] Lydia is CEO van een bedrijf
levensveranderende gezondheidszorgdiensten levert.
De uitdaging van Lydia?
Projectteams besteden zoveel tijd aan het bijwerken
en rapporteren van plannen om ervoor te zorgen dat projecten
op tijd en binnen het budget worden opgeleverd.
Copilot in de Dynamics 365 Finance-portfolio
helpt hen dat werk sneller en nauwkeuriger te voltooien,
zodat ze hun ware doel kunnen bereiken en
zoveel mogelijk succesvolle
gezondheidszorgprojecten als mogelijk kunnen opleveren.
Projectmanager Prakash leidt een nieuw project
voor het Lamna Hospital,
waarbij een polikliniek in Jordanië wordt opgezet.
Het vastleggen van de initiële projecttaken
kost veel tijd.
Dat is nu verleden tijd.
Copilot gebruikt als projectnaam en -beschrijving
en gebruikt vervolgens zijn kennis van vergelijkbare projecten
om taken en de duur ervan voor te stellen.
Prakash kan taken bewerken, toevoegen of verwijderen,
opdrachten maken en taakcontouren wijzigen.
De robuuste aanbevelingen van Copilot hebben zojuist uren vrijgemaakt
die hij nu kan besteden aan de voortgang van het project,
waardoor hij sneller impact kan maken.
Enkele weken later ontvangt Prakash een herinnering
dat hij een projectstatusrapport moet maken.
Deze rapporten geven de financiële afdeling een belangrijk inzicht
in de fase van het project,
maar het duurt uren om ze te genereren, waardoor de voortgang wordt vertraagd.
Copilot leest en analyseert
diepgaande gegevens en statistieken over de serviceuitvoering,
huidige, vroegere en verwachte financiële transacties,
budget- en omzetprestaties
en de voortgang van taken van elk teamlid.
Vervolgens produceert het een duidelijk rapport
waarin de gezondheid van het project,
de risico's en mitigaties, en de financiële status worden gedeeld.
Prakash kan het rapport bewerken en eventuele opmerkingen toevoegen.
Nu er een duidelijk beeld
is gecreëerd van de stand van zaken van het project
voor de stakeholders op het gebied van financiën en projectmanagement,
kan hij de middag besteden aan het boeken van echte vooruitgang.
Een andere uitdaging waarmee projectmanagers worden geconfronteerd,
is het missen van risico's die projectvertragingen veroorzaken.
Vertragingen hebben invloed op het project succes en de winstgevendheid.
Copilot helpt Prakash deze te vermijden.
Op een ochtend krijgt hij een melding dat het Lamna-project
erg duur uitvalt
en dat de levering mogelijk moet worden onderbroken
als ze niet meer geld krijgen.
Zoals elk bedrijf hebben ze, als er weinig financiële middelen zijn,
echt moeite om impactvol werk te blijven leveren.
Copilot stelt voor dat Prakash dit probleem oplost
door het Lamna Hospital om een voorschot te vragen.
Hij gaat akkoord, voegt een voorschotaanvraag toe aan het contract
en stuurt een factuur met het verzoek om betaling.
Copilot helpt niet alleen de PM's,
maar ook de incassoafdeling.
Ze brengen hun dagen door
met het najagen van de projectbetalingen
die nodig zijn om het bedrijf draaiende te houden.
Copilot toont hen rechtstreeks vanuit Outlook
klanten met openstaande betalingen
en geeft hen de details die ze nodig hebben
om betalingsherinneringen te verzenden.
Er wordt zo minder tijd besteed aan het vinden van informatie
en er komen meer betalingen binnen.
De Copilot-mogelijkheden in de Dynamics 365 Finance-portfolio
maken echt een verschil voor Lydia's bedrijf.
Door het team in staat te stellen realistischere plannen te maken
op basis van eerdere afspraken
en potentiële problemen te vermijden,
kunnen middelen beter worden benut,
kan op tijd worden opgeleverd en hoeft er minder werk te worden overgedaan.
Deze combinatie verhoogt de winstmarges
en betekent dat het bedrijf een echte impact kan hebben en
succesvolle, levensveranderende gezondheidszorgservices kan leveren.
(opbeurende muziek)