- [ผู้บรรยาย] Lydia เป็น CEO ของบริษัท
ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ที่เปลี่ยนแปลงชีวิต
ปัญหาของ Lydia นะหรือ
ทีมงานของโครงการใช้เวลาอย่างมากในการอัปเดต
และรายงานแผนต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการ
จะมีการส่งมอบตรงเวลาและตามงบประมาณ
Copilot ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 Finance
ช่วยให้พวกเขาทํางานให้เสร็จ เร็วขึ้นและแม่นยํายิ่งขึ้น
เพื่อให้พวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายที่แท้จริง
นั่นก็คือการส่งมอบบริการด้านการดูแลสุขภาพ
ที่ประสบความสําเร็จให้ได้มากที่สุด
Prakash ซึ่งเป็นผู้จัดการโครงการ กำลังเป็นผู้นำโครงการใหม่
สำหรับโรงพยาบาล Lamna
ที่ให้บริการผู้ป่วยนอก ในจอร์แดน
โดยปกติแล้วการรวบรวมงานโครงการ
เบื้องต้นจะใช้เวลาหลายชั่วโมง
แต่จะไม่เป็นแบบนั้นอีกต่อไป
Copilot จะใช้ชื่อและ คําอธิบายของโครงการ
จากนั้นจะใช้ความรู้ เกี่ยวกับโครงการที่คล้ายกัน
เพื่อแนะนํางานต่างๆ และระยะเวลา
Prakash สามารถแก้ไข เพิ่มหรือลบงาน
มอบหมายงานและ ปรับเปลี่ยนโครงร่างงาน
คําแนะนําที่มีประสิทธิภาพ ของ Copilot ช่วยให้มีเวลาหลายชั่วโมง
ในการทุ่มเทให้กับโครงการ ที่กำลังดำเนินอยู่
และส่งผลกระทบได้เร็วขึ้น
ไม่กี่สัปดาห์ต่อมา Prakash ได้รับการแจ้งเตือนว่า
เขาจําเป็นต้องสร้าง รายงานสถานะโครงการ
รายงานเหล่านี้ช่วยให้ฝ่าย การเงินมีความเข้าใจที่สำคัญ
เกี่ยวกับขั้นตอนของโครงการ
แต่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้าง ซึ่งทำให้ความคืบหน้าช้าลง
ตอนนี้ Copilot อ่านและวิเคราะห์
ข้อมูลและตัวชี้วัดการดำเนินการ บริการเชิงลึก
ธุรกรรมทางการเงินใน ปัจจุบัน อดีต และที่คาดการณ์ไว้
ประสิทธิภาพด้านงบประมาณและรายได้
และความคืบหน้าของงาน ของสมาชิกในทีมแต่ละคน
จากนั้นจะสร้างรายงานที่ชัดเจน
ซึ่งแชร์สถานภาพของโครงการ
ความเสี่ยง และการบรรเทาผลกระทบ และสถานะทางการเงิน
Prakash สามารถแก้ไขรายงาน และเพิ่มข้อคิดเห็นได้
ตอนนี้ภาพที่ชัดเจน
ของสถานะของโครงการ ได้ถูกสร้างขึ้นสำหรับ
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านการเงิน และการจัดการโครงการที่สำคัญแล้ว
เขาจึงสามารถใช้เวลาช่วงบ่ายเพื่อ เพิ่มความคืบหน้าได้อย่างแท้จริง
ปัญหาอื่นที่ผู้จัดการโครงการต้องเผชิญคือ
การละเลยเรื่องความเสี่ยงที่จะทําให้โครงการล่าช้า
ความล่าช้าส่งผลกระทบต่อความสําเร็จและ ความสามารถในการทํากําไรของโครงการ
Copilot อยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้ Prakash หลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านั้น
เช้าวันหนึ่ง เขาได้รับการแจ้ง เตือนว่าโครงการ Lamna
มีค่าใช้จ่ายสูงมาก
และอาจต้องระงับการส่งมอบชั่วคราว
หากไม่ได้รับเงินทุนเพิ่ม
เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ เมื่อเงินมีน้อย
พวกเขาก็ต้องดิ้นรนอย่างหนักเพื่อ ส่งมอบงานที่มีประสิทธิภาพต่อไป
Copilot แนะนําให้ Prakash แก้ไขปัญหานี้
โดยขอเบิกเงินล่วงหน้าจากโรงพยาบาล Lamna
เขาเห็นด้วย เพิ่มคําขอ เบิกล่วงหน้าในสัญญา
และส่งใบแจ้งหนี้ ร้องขอการชําระเงิน
Copilot ไม่เพียงแต่ช่วยผู้จัดการโครงการเท่านั้น
แต่ยังช่วยเจ้าหน้าที่เรียกเก็บเงินอีกด้วย
พวกเขาจะใช้เวลาหลายวัน
เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะได้รับ การชําระเงินที่จําเป็นสำหรับโครงการนั้น
เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง
Copilot จะแสดงให้ลูกค้า
เห็นการชำระเงินคงค้าง จากภายใน Outlook โดยตรง
และให้รายละเอียด ทั้งหมดที่จำเป็น
ในการส่งการแจ้งเตือนการชำระเงิน
ใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาข้อมูล
และได้รับการชำระเงินที่ปลอดภัยมากขึ้น
ความสามารถของ Copilot ใน กลุ่มผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 Finance
กำลังสร้างความแตกต่าง ให้กับบริษัทของ Lydia อย่างแท้จริง
เมื่อเสริมศักยภาพให้กับทีม ในการสร้างแผนที่สมจริงมากขึ้น
โดยอิงตามภารกิจก่อนหน้านี้
และหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
พวกเขาก็จะมีการใช้ ทรัพยากรต่างๆ มากขึ้น
ส่งมอบตรงเวลาขึ้น และทำงานซ้ำน้อยลง
การผสมผสานนี้จะเพิ่มอัตรากําไร
และหมายความว่าบริษัท สามารถสร้างผลกระทบอย่างแท้จริง
โดยส่งมอบบริการด้านการดูแลสุขภาพ ที่ประสบความสําเร็จและเปลี่ยนแปลงชีวิตได้
(ดนตรีแนวสดใส)