- [Người dẫn chuyện] Lydia là TGĐ một công ty
cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe làm thay đổi cuộc sống.
Thách thức của Lydia?
Các nhóm dự án mất quá nhiều thời gian để cập nhật
và báo cáo kế hoạch để đảm bảo
triển khai dự án đúng tiến độ và trong phạm vi ngân sách,
Copilot trong danh mục Dynamics 365 Finance
đã giúp họ hoàn thành công việc đó nhanh hơn và chính xác hơn
nhờ vậy họ có thể đạt mục tiêu,
cung cấp nhiều dịch vụ
chăm sóc sức khỏe thành công nhất có thể.
Quản lý Dự án Prakash đang quản lý một dự án mới
cho Bệnh viện Lamna
về thiết lập dịch vụ ngoại trú ở Jordan.
Việc ghi lại các tác vụ dự án
thường mất hàng giờ.
Điều đó không còn xảy ra nữa.
Copilot thu thập tên và mô tả dự án
rồi sử dụng kiến thức về các dự án tương tự
để gợi ý các tác vụ và thời gian hoàn thành.
Prakash có thể chỉnh sửa, bổ sung hoặc loại bỏ tác vụ,
phân công việc và điều chỉnh phân bổ tác vụ.
Các đề xuất thiết thực của Copilot đã giúp anh giải phóng hàng giờ
để tập trung vào thúc đẩy tiến độ dự án,
và triển khai dự án nhanh hơn.
Một vài tuần sau, Prakash nhận được một lời nhắc
rằng anh cần tạo báo cáo tiến độ dự án.
Các báo cáo này giúp đội tài chính có thông tin quan trọng
về giai đoạn dự án,
nhưng mất hàng giờ để thực hiện, dẫn đến chậm tiến độ.
Copilot giờ đây đọc và phân tích
các chỉ số và dữ liệu thực hiện dịch vụ chuyên sâu,
các giao dịch tài chính trong quá khứ, hiện tại và dự báo tương lai,
hiệu suất ngân sách và doanh thu,
cũng như tiến độ thực hiện tác vụ của từng thành viên trong nhóm.
Sau đó xây dựng báo cáo rõ ràng
về tình trạng dự án,
rủi ro và các biện pháp giảm thiểu, và tình hình tài chính.
Prakash có thể chỉnh sửa báo cáo và bổ sung chú thích bất kỳ.
Bây giờ bức tranh rõ ràng về
tình trạng dự án đã được xây dựng
cho các bên liên quan chủ chốt về tài chính và quản lý dự án ,
nhờ vậy, anh có thể dành cả buổi chiều để thúc đẩy tiến độ.
Một thách thức khác mà Quản lý dự án gặp phải là
bỏ sót các rủi ro có thể gây chậm trễ dự án.
Việc chậm tiến độ sẽ ảnh hưởng đến sự thành công và khả năng sinh lời của dự án.
Copilot có mặt để giúp Prakash tránh được những điều đó.
Một buổi sáng, anh nhận được một thông báo rằng dự án Lamna
đang chạy thực sự rất tốn rất nhiều chi phí,
và có thể phải tạm dừng triển khai
nếu họ không nhận được thêm tiền.
Giống như bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, khi thiếu tiền,
họ sẽ thực sự phải vật lộn để tiếp tục triển khai công việc có hiệu quả.
Copilot đề xuất Prakash khắc phục vấn đề
bằng cách đề nghị Bệnh viện Lamna tạm ứng tiền.
Anh đồng ý và bổ sung yêu cầu tạm ứng vào hợp đồng,
rồi gửi hóa đơn đề nghị thanh toán.
Copilot không chỉ hỗ trợ Quản lý dự án,
mà còn hỗ trợ các nhân viên thu nợ.
Nhân viên thu nợ phải dành nhiều ngày
để đảm bảo nhận được các khoản thanh toán dự án
cần thiết để duy trì hoạt động kinh doanh.
Ngay trong Outlook,
Copilot hển thị cho họ các khách hàng có khoản nợ chưa thanh toán
và cung cấp cho họ tất cả thông tin chi tiết họ cần
để gửi lời nhắc thanh toán.
Thời gian dành cho việc tìm kiếm thông tin càng ít
thì càng đảm bảo nhiều khoản được thanh toán.
Các chức năng của Copilot trong danh mục Dynamics 365 Finance
thực sự tạo ra sự khác biệt cho công ty của Lydia.
Bằng cách hỗ trợ nhóm xây dựng các kế hoạch thực tế hơn
dựa trên các cam kết trước đó
và tránh các vấn đề tiềm ẩn,
giúp họ tận dụng nguồn lực,
triển khai đúng tiến độ hơn, và giảm sai sót.
Điều này giúp tăng lợi nhuận
và có nghĩa là công ty có thể tạo tác động thực sự,
triển khai thành công dịch vụ chăm sóc sức khỏe làm thay đổi cuộc sống.
(nhạc tươi vui)