Изграждането на смислени взаимоотношения с клиентите
е от решаващо значение за приключването на сделки от страна на продавачите.
Вместо това продавачите често са заети с банални задачи
като ръчно въвеждане на данни в своите CRM.
Microsoft Dynamics 365 Sales е решение за продажби, поддържано от ИИ
, което дава възможност на продавачите да се съсредоточат по-продължително време върху приключването на сделки
и да губят по-малко време за ръчни задачи.
Сега с Microsoft Sales Copilot
можете да се възползвате от ИИ от следващото поколение, за да отключите продуктивността на продавача
и да предоставите указания за напредък в отношенията с клиентите.
Copilot може да помогне на продавачите да отговарят на нуждите на клиентите като предостави
бързо и изчерпателно обобщение на ключовите клиентски данни,
както и да ги поддържа актуализирани по време на новите дейности.
За да подготвите уверено вашия екип за продажби за предстоящо събрание,
Copilot може да предостави резюме на хронологията на имейлите на клиенти
, предишни събрания и бележки.
Когато дойде време за събранието,
вградената в Teams програма за набиране
дава възможност на продавачите да извършват обаждания директно в процеса на работа.
След разговора те могат да преглеждат резюме на със съотношение „говорене към слушане“,
изявления на клиенти и споменавания на конкуренти.
След това продавачите могат да виждат приоритизирани препоръки
за това кои да бъдат следващите дейности за напредъка на техния канал за продажби.
Когато е време за ангажиране, продавачите могат да използват Sales Copiot,
за да генерират бързо отговори по имейл
или да актуализират клиентските записи директно от Outlook,
което им дава възможност да останат в избраното от тях приложение
и да спестят ценно време.
Dynamics 365 Sales също има мощни инструменти за мениджъри по продажбите.
Мениджърите могат да преглеждат данни за продажбите за екипите си, за да се гарантира, че
прогнозирането и целите за приходите са по план.
Те могат също така да създават последователности от дейности по продажби
въз основа на най-добрите практики , за да помогнат за напътстване на екипа си.
От продавачи до мениджъри по продажбите,
Dynamics 365 Sales отключва продуктивността
и предоставя прозрения, за да помогне на организациите да ускорят приходите
и да сключват повече сделки.