Η δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων με τους πελάτες
είναι ζωτικής σημασίας για τους πωλητές να κλείσουν συμφωνίες.
Αντίθετα, οι πωλητές είναι συχνά απασχολημένοι με απλές εργασίες,
όπως η μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων στο CRM τους.
Το Microsoft Dynamics 365 Sales είναι μια λύση πωλήσεων με τεχνολογία AI
που δίνει τη δυνατότητα στους πωλητές να εστιάζουν περισσότερο χρόνο στο κλείσιμο συμφωνιών
και λιγότερο χρόνο σε μη αυτόματες εργασίες.
Τώρα, με το Microsoft Sales Copilot,
μπορείτε να αξιοποιήσετε το AI επόμενης γενιάς για να ξεκλειδώσετε την παραγωγικότητα των πωλητών
και να παρέχετε καθοδήγηση για την πρόοδο των σχέσεων με τους πελάτες.
Το Copilot μπορεί να βοηθήσει τους πωλητές να ανταποκριθούν στις ανάγκες των πελατών παρέχοντας
μια γρήγορη και περιεκτική περίληψη των βασικών δεδομένων πελατών,
καθώς και κρατώντας τους ενήμερους για νέες δραστηριότητες.
Για να προετοιμάσετε με σιγουριά την ομάδα πωλήσεών σας για μια επερχόμενη συνάντηση,
το Copilot μπορεί να παρέχει μια περίληψη του ιστορικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός πελάτη,
των προηγούμενων συσκέψεων και των σημειώσεων.
Όταν έρθει η ώρα για τη συνάντηση,
το ενσωματωμένο πρόγραμμα κλήσης Teams
επιτρέπει στους πωλητές να πραγματοποιούν κλήσεις απευθείας στη ροή της εργασίας.
Μετά την κλήση, μπορούν να δουν μια περίληψη με αναλογίες συνομιλίας προς ακρόαση,
συναίσθημα πελατών και αναφορές ανταγωνιστών.
Στη συνέχεια, οι πωλητές μπορούν να δουν προτάσεις με προτεραιότητα
για το ποιες δραστηριότητες θα πρέπει να κάνουν στη συνέχεια για να προχωρήσουν στον αγωγό πωλήσεών τους.
Όταν έρθει η ώρα να ασχοληθούν, οι πωλητές μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Sales Copiot
για να δημιουργήσουν γρήγορα απαντήσεις μέσω email
ή να ενημερώσουν τα αρχεία πελατών απευθείας από το Outlook,
δίνοντάς τους τη δυνατότητα να παραμείνουν εντός της εφαρμογής της επιλογής τους
και να εξοικονομήσουν πολύτιμο χρόνο.
Το Dynamics 365 Sales διαθέτει επίσης ισχυρά εργαλεία για τους υπεύθυνους πωλήσεων.
Οι διευθυντές μπορούν να δουν δεδομένα πωλήσεων για την ομάδα τους για να διασφαλίσουν ότι οι στόχοι
προβλέψεων και εσόδων είναι σε καλό δρόμο.
Μπορούν επίσης να δημιουργήσουν ακολουθίες δραστηριοτήτων πωλήσεων
με βάση τις βέλτιστες πρακτικές για να βοηθήσουν στην καθοδήγηση της ομάδας τους.
Από πωλητές έως διευθυντές πωλήσεων,
το Dynamics 365 Sales ξεκλειδώνει την παραγωγικότητα
και παρέχει πληροφορίες για να βοηθήσει τους οργανισμούς να επιταχύνουν τα έσοδα
και να κλείσουν περισσότερες συμφωνίες.