Merkityksellisten asiakassuhteiden
luominen on tärkeää, jotta myyjät voivat tehdä kauppoja.
Sen sijaan myyjät tekevät usein arkipäiväisiä tehtäviä,
kuten syöttävät tietoja manuaalisesti CRM:ään.
Microsoft Dynamics 365 Sales on tekoälypohjainen myyntiratkaisu,
jonka avulla myyjät voivat keskittyä enemmän kauppojen tekemiseen
ja vähemmän aikaa manuaalisiin tehtäviin.
Nyt Microsoft Sales Copilotin
avulla voit hyödyntää seuraavan sukupolven tekoälyä myyjien tuottavuuden parantamiseen
ja antaa ohjeita asiakassuhteiden edistämiseen.
Copilot voi auttaa myyjiä täyttämään asiakkaiden tarpeet tarjoamalla
nopean ja kattavan yhteenvedon tärkeistä asiakastiedoista
sekä pitämällä myyjät ajan tasalla uusista toiminnoista.
Copilot voi valmistella myyntitiimisi tulevaa kokousta varten
luomalla yhteenvedon asiakkaan sähköpostihistoriasta,
aiemmista kokouksista ja muistiinpanoista.
Kun on kokouksen aika,
upotettu Teamsin soittotoiminto
sallii myyjien soittaa puheluita suoraan työnkulun aikana.
Puhelun jälkeen he voivat tarkastella yhteenvetoa , jossa näkyy puheen kuuntelun suhde,
asiakkaan asenne ja maininnat kilpailijoista.
Seuraavaksi myyjät voivat nähdä priorisoituja suosituksia siitä,
mitä toimintoja heidän tulee tehdä seuraavaksi myyntiputken edistämiseksi.
Kun on aika osallistaa, myyjät voivat käyttää Sales Copilotia
ja luoda nopeasti sähköpostivastauksia
tai päivittää asiakastietueita suoraan Outlookista,
jolloin myyjät voivat pysyä valitsemassaan sovelluksessa
ja säästää arvokasta aikaa.
Dynamics 365 Salesissa on myös tehokkaita työkaluja myyntipäälliköille.
Esihenkilöt voivat tarkastella tiiminsä myyntitietoja varmistaakseen,
että ennusteet ja tuottotavoitteet ovat aikataulussa.
He voivat myös luoda myyntitoimintojen jaksoja
parhaiden käytäntöjen perusteella tiiminsä opastamiseksi.
Dynamics 365 Sales parantaa tuottavuutta
myyjistä myyntipäälliköihin
ja tarjoaa merkityksellisiä tietoja, joiden avulla organisaatiot voivat nopeuttaa tuottoa
ja tehdä lisää kauppoja.