בניית קשרי לקוחות משמעותיים
היא חיונית למוכרים לסגור עסקאות.
במקום זאת, המוכרים עסוקים לעתים קרובות בביצוע משימות יומיומיות,
כגון הזנת נתונים באופן ידני ב- CRM שלהם.
Microsoft Dynamics 365 Sales הוא פתרון מכירות מבוסס בינה מלאכותית
המאפשר למוכרים להתמקד יותר זמן בסגירת עסקאות
ופחות זמן במשימות ידניות.
כעת, עם Microsoft Sales Copilot,
תוכל למנף את הבינה המלאכותית מהדור הבא כדי לשחרר את הפרודוקטיביות של המוכרים
ולספק הדרכה להתקדמות קשרי לקוחות.
Copilot יכול לעזור למוכרים לענות על צורכי הלקוחות על-ידי
מתן סיכום מהיר ומקיף של נתוני הלקוחות המרכזיים,
וכן לעדכן אותם לגבי פעילויות חדשות.
כדי להכין בבטחה את צוות המכירות שלך לפגישה קרובה,
Copilot יספק סיכום של היסטוריית הדואר האלקטרוני של לקוח,
פגישות קודמות והערות.
כאשר הגיע הזמן לפגישה,
חייגן Teams המוטבע
מאפשר למוכרים לבצע שיחות ישירות בזרימת העבודה.
לאחר השיחה, הם יכולים להציג סיכום עם יחס שיחה-האזנה,
סנטימנט של לקוחות, ואת האזכורים של המתחרים.
בשלב הבא, המוכרים יכולים לראות המלצות לפי
סדר עדיפויות עבור הפעילויות שיש לבצע לצד התקדמות קו הצינור של המכירות שלהם.
כאשר הגיע הזמן לקיים אינטראקציה, המוכרים יכולים להשתמש ב- Sales Copiot
כדי ליצור במהירות תשובות בדואר אלקטרוני
או לעדכן רשומות של לקוחות ישירות מ- Outlook
מה שמאפשר להם להישאר בתוך האפליקציה שלהם לפי בחירתם
ולחסוך זמן יקר.
Dynamics 365 Sales כולל גם כלים רבי-עוצמה עבור מנהלי מכירות.
מנהלים יכולים להציג נתוני מכירות עבור הצוות שלהם כדי להבטיח
שיעדי החיזוי וההכנסות עומדים במסלול.
הם יכולים גם ליצור רצף של פעילויות מכירות בהתבסס על
שיטות עבודה מומלצות שיסייעו להדריך את הצוות שלהם.
מהמוכרים וכלה במנהלי מכירות,
Dynamics 365 Sales מעורר פרודוקטיביות
ומספק תובנות שיעזרו לארגונים להאיץ את ההכנסות
ולסגור עסקאות נוספות.