Izgradnja smislenih odnosa sa klijenta
presudna je za prodavače pri sklapanju poslova.
Umjesto toga, prodavači su često zauzeti obavljanjem svakodnevnih zadataka,
poput ručnog unosa podataka u svoj CRM.
Microsoft Dynamics 365 Sales je prodajno rješenje koje je pogonjeno umjetnom inteligencijom
koje omogućuje prodavačima da se više vremena usredotoče na
sklapanje poslova, a manje vremena na ručne zadatke.
Sada, uz Microsoft Sales Copilot,
možete iskoristiti AI sljedeće generacije za otključavanje produktivnosti prodavača
i pružanje smjernica za napredak odnosa s klijentima.
Copilot može pomoći prodavačima da zadovolje potrebe klijenata pružajući
brz i sveobuhvatan sažetak ključnih podataka o klijentima,
kao i obavještavajući ih o novim aktivnostima.
Kako biste s pouzdanjem pripremili svoj prodajni tim za nadolazeći sastanak,
Copilot može dati sažetak povijesti e-pošte klijenta,
prethodnih sastanaka i bilješki.
Kada dođe vrijeme za sastanak,
ugrađeni Teams birač brojeva
omogućuje prodavačima da upućuju pozive izravno u tijeku posla.
Nakon poziva mogu vidjeti sažetak s omjerom razgovora i slušanja,
mišljenjem klijenata i spominjanjem konkurencije.
Zatim prodavači mogu vidjeti prioritetne preporuke
za sljedeće aktivnosti koje treba poduzeti kako bi unaprijedili svoj prodajni kanal.
Kada dođe vrijeme za angažman, prodavači mogu koristiti Sales Copilot
za brzo generiranje odgovora e-poštom
ili ažuriranje evidencije klijenata izravno iz programa Outlook,
omogućujući im da ostanu unutar aplikacije po izboru
i uštede dragocjeno vrijeme.
Dynamics 365 Sales također ima snažne alate za voditelje prodaje.
Upravitelji mogu prikazati podatke o prodaji za svoj tim kako bi osigurali
da su predviđanja i ciljevi prihoda na pravom putu.
Oni također mogu stvoriti nizove prodajnih aktivnosti
na temelju najboljih praksi kako bi pomogli u usmjeravanju svog tima.
Od prodavača do voditelja prodaje,
Dynamics 365 Sales otključava produktivnost
i pruža uvide koji pomažu tvrtkama ili ustanovama da ubrzaju prihode
i sklope više poslova.