販売者が取引を成立させるには、
有意義な顧客関係を構築することが重要です。
代わりに、販売者は多くの場合、 CRM にデータを手動で入力するなどの
単純タスクを実行しています。
Microsoft Dynamics 365 Sales は AI 搭載の 販売ソリューションであり、
販売者が取引を成立させることに 時間を集中させ、
手動タスクに費やす時間を短縮できるようにします。
Microsoft Sales Copilot を使用すると、
次世代の AI を活用して販売者の生産性を高め、 顧客関係を発展させるための
ガイダンスを 提供できます。
Copilot は、 主要な顧客データの迅速かつ包括的な概要を提供し、
新しいアクティビティに関する 最新の情報を維持することで、
販売者が顧客のニーズを 満たせるようにします。
今後の会議のために自信を持って 営業チームの準備をするために、
Copilot は顧客のメール履歴、 以前の会議、
メモの概要を提供できます。
会議の時間になると、
埋め込み Teams ダイヤラーを使用して、
販売者は仕事の流れの中で直接 呼び出しを行うことができます。
通話後、話すと聞くの比率、 顧客の感情、
の競合他社のメンションを含む 概要を確認できます。
次に、販売者は、 販売パイプラインを進めるために
次に行うアクティビティに関して 優先順位付けされた推奨事項を確認できます。
エンゲージメントが必要になったら、 販売者は Sales Copilot を使用して、
メールの返信をすばやく
生成したり、 Outlook から顧客レコードを
直接更新したりして、 選択したアプリケーション内に留まり、
貴重な時間を節約できます。
Dynamics 365 Sales には、 営業マネージャー向けの強力なツールもあります。
マネージャーは、 チームの売上データを確認して、
予測と収益目標が 予定どおりであるかどうかを確認できます。
また、ベスト プラクティスに 基づいて一連の営業活動を作成して、
チームを ガイドすることもできます。
販売者からセールス マネージャーまで、
Dynamics 365 Sales は生産性を高め、
組織が収益を加速させ、 より多くの取引を成立するのに役立つ
分析情報を提供します。