Construirea de relații semnificative cu clienții
este esențială pentru ca vânzătorii să încheie tranzacții.
În loc să facă acest lucru, vânzătorii sunt adeseori ocupați cu activitățile de rutină,
precum introducerea manuală a datelor în CRM.
Microsoft Dynamics 365 Sales este o soluție de vânzări pe platformă de inteligență artificială
care le permite vânzătorilor să consume mai mult timp pentru încheierea tranzacțiilor
și mai puțin timp pentru sarcinile manuale.
Acum, cu Microsoft Sales Copilot,
puteți valorifica inteligență artificială de ultimă generație pentru a debloca productivitatea vânzătorilor
și a oferi instrucțiuni pentru a progresa în relațiile cu clienții.
Copilot poate ajuta vânzătorii să îndeplinească nevoile clienților, furnizând
un rezumat rapid și complet al principalelor date ale clienților,
precum și ținându-i la curent în legătură cu noile activități.
Pentru a vă pregăti cu încredere echipa de vânzări pentru o întâlnire viitoare,
Copilot poate oferi un rezumat al istoricului de e-mail al unui client,
al întâlnirilor anterioare și al notelor.
Când este timpul pentru întâlnire,
aplicația Apelare Teams încorporată
le permite vânzătorilor să efectueze apeluri direct în fluxul de lucru.
După apel, aceștia pot vizualiza un rezumat al raportului între vorbire și ascultare,
sentimentul clienților și mențiuni ale concurenților.
În continuare, vânzătorii pot vedea recomandări prioritizate
pentru activitățile de efectuat în continuare pentru a-și progresa canalul de vânzări.
Când este timpul pentru implicare, vânzătorii pot utiliza Sales Copilot
pentru a genera rapid răspunsuri prin e-mail
sau a actualiza înregistrările clienților direct din Outlook,
permițându-le să rămână în aplicația dorită
și să economisească timp valoros.
Dynamics 365 Sales are, de asemenea, instrumente puternice pentru managerii de vânzări.
Managerii pot vizualiza date de vânzări pentru echipa lor, pentru a se asigura că
estimarea și obiectivele de venituri sunt în grafic.
De asemenea, aceștia pot crea secvențe de activități de vânzări
pe baza celor mai bune practici pentru a ajuta la ghidarea echipei lor.
De la vânzători la manageri de vânzări,
Dynamics 365 Sales descătușează productivitatea
și oferă detalii pentru a ajuta organizațiile să accelereze veniturile
și să încheie mai multe tranzacții.