- [الراوي] تعرف على سارة، مشترية في Spark Charge.
تواجه سارة وفريقها كل يوم تحدي
مراجعة عدد كبير من طلبات التغيير لطلبات
الشراء التي تأتي من الموردين.
فهم بحاجة إلى مراجعة الطلبات، وتحديد
التأثيرات اللاحقة لهذه الطلبات،
واتخاذ إجراء
سريع قبل أن تتسبب التغييرات في حدوث مشاكل لعملائهم.
يوجد الكثير من العمل.
إن Dynamics 365 Copilot
على وشك إحداث ثورة في هذه العملية.
لنتحقق من ذلك.
تسجل سارة الدخول إلى إدارة سلسلة الإمداد في Dynamics 365.
وتتوجه مباشرة إلى المشتريات
وتتجه إلى عرض
Copilot المدعوم حيث يمكنها إدارة التغييرات على الطلبات المؤكدة.
بدلاً من الحاجة إلى النقر فوق
كل أمر شراء فردي للحصول على تحديث،
فإن Copilot يجمع جميع التغييرات
التي لم تخضع للمراجعة ويقدم لها
على الفور عرضًا واضحًا لتراجعه.
تستخدم قدرات
تصفية Copilot لتكبير التغييرات ذات التأثير المنخفض.
ويمكنها بسهولة تأكيد هذه الخطوات في حركة واحدة.
وبعد ذلك، ستوجه انتباهها
إلى تلك التغييرات التي ستترتب عليها آثار لاحقة.
لقد تولى Copilot قدرًا
كبيرًا من العمل الشاق لتحديد التأثير
الذي يمكن أن يحدثه كل من هذه التغييرات على الطلبات
اللاحقة مثل أوامر عمل الإنتاج، أو المبيعات أو الخدمة،
والمكان الذي قد تتسبب فيه في تعطيل
خطة تنفيذ سلسلة الإمداد الحالية.
تريد سارة معرفة التغيير الذي يجب البدء به.
تقوم بتصفية العرض مع التركيز على تلك
التي سيكون لها التأثير الأكبر أو الأقرب
على العملاء.
لقد اتخذ Copilot خطوة أخرى
ويقدم لها إرشادات
قابلة للتنفيذ حول كيفية التعامل مع كل تغيير.
مع وضع خطة واضحة في الاعتبار،
تبدأ في التواصل مع الموردين
للموافقة على المجالات التي يمكنهم فيها تقليل بعض المشاكل.
ومع تقليل بعض المشاكل،
تتصل بمدير
المشتريات أو مخطط سلسلة الإمداد لمناقشة التأثير المتبقي.
ويوافقان معًا على بدء تحديث
التخطيط الجديد لخطة
التنفيذ التي تضمن استمرار تحقيق توقعات العملاء .
بفضل إدارة سلسلة الإمداد من Copilot في Dynamics 365،
توفر سارة وفريقها ساعات عديدة لتحديد
المشاكل وحلها،
مما يوفر الوقت للتركيز
على إدارة التغييرات الأساسية.
فهي تمنع تعطل المشتريات في سلسلة
الإمداد وتنهي كل يوم واثقة
من أنها تقدم الخدمة التي يستحقها عملاؤها.
إدارة سلسلة الإمداد من Copilot في Dynamics 365،
مساعدك الذكي للشراء الفعال.