Microsoft StaffHub je tady!

Na světě je odhadem 500 milionů frontline workerů, tedy pracovníků, kteří jsou v přímém styku se zákazníky nebo v první linii výroby – v obchodech, hotelích, restauracích, ve službách nebo výrobních firmách. Tito zaměstnanci obvykle nemají vlastní kancelář, stůl ani počítač, takže je složité zajistit jim přístup k informacím důležitým pro zvládnutí pracovního dne. Až příliš často proto spoléhají na ruční postupy a zastaralé nástroje – k obsazení směn třeba slouží těžkopádně sestavované a vytištěné papírové rozpisy, nástěnky přeplněné oznámeními a záplava telefonátů a textových zpráv. V takových situacích vás zachrání Microsoft StaffHub.

S radostí oznamujeme celosvětovou všeobecnou dostupnost nové aplikace Microsoft StaffHub, která je součástí Office 365 a která pomáhá zaměstnancům s řízením pracovního dne. Nabízí správu rozpisů, sdílení informací a možnost připojit se k dalším aplikacím a zdrojům souvisejícím s prací.

Správa rozpisů

Microsoft StaffHub usnadňuje manažerům vytváření, aktualizaci a správu rozpisů směn pro tým a zpřehledňuje tak tradičně složitý proces.

Zaměstnanci mají přístup ke všem údajům o svých směnách a můžou si je přímo z mobilní aplikace Microsoft StaffHub jednoduše prohodit s kolegou. Už žádné zkoumání vývěsek v šatnách.

Manažeři můžou vytvářet, aktualizovat a spravovat plány směn pro svůj tým.

Zaměstnanci si jednoduše zobrazí naplánované směny na svém mobilním zařízení a můžou požádat o výměnu s některým kolegou.

Na domovské obrazovce aplikace je uveden přehled nejbližších směn se všemi důležitými poznámkami. Zaměstnanci také uvidí, kdo další má směnu v daný den, takže se dozvědí, s kým budou pracovat a s kým si případně můžou směnu vyměnit.

Když v rozpisu dojde ke konfliktům, Microsoft StaffHub umožňuje směny jednoduše vyměnit nebo směnu nabídnout kolegovi. Požadavky se vždy směrují nadřízenému ke schválení a tým automaticky dostane aktualizace a oznámení.

Sdílení informací

V Microsoft StaffHubu můžou manažeři rychle předat týmu důležité informace, jako jsou dokumenty se zásadami, bulletiny s novinkami nebo videa. Zároveň mají k dispozici rychlý a spolehlivý způsob, jak členům týmu posílat rychlé zprávy. Pokud například chcete některého zaměstnance informovat, že na podlaze v hale je rozlitá tekutina nebo že během 20 minut dorazí oblastní ředitel, stačí klepnout na jeho jméno a napsat zprávu. Zaměstnanci si také můžou vyměňovat zprávy navzájem nebo něco poslat celé pracovní skupině.

Manažeři vybírají obsah, který chtějí předat svému týmu.

Zaměstnanci si můžou soubory zobrazit v mobilní aplikaci.

Propojení s dalšími aplikacemi a zdroji

Společnosti při řízení pracovních sil často kombinují více systémů a nástrojů, chceme proto umožnit jednoduché propojení Microsoft StaffHubu s těmito stávajícími systémy. S potěšením oznamujeme, že StaffHub bude podporovat propojení s aplikacemi společnosti Kronos, která je předním poskytovatelem cloudových řešení pro řízení pracovních sil a lidského kapitálu. V počáteční fázi umožní tato integrace manažerům import informací z rozpisů jednotlivých pracovníků a celých týmů přímo z platformy Kronos Workforce Central do Microsoft StaffHubu. Nejprve bude dostupná v soukromé verzi Preview pro malou skupinu zákazníků, kteří používají Office 365 a Kronos. Sledujte ale další novinky!

Microsoft StaffHub podporuje také možnost, aby správci definovali vlastní propojení, která zaměstnanci můžou zobrazit v mobilní aplikaci. Tato propojení můžou odkazovat na důležité materiály nebo zdroje informací, například personální systémy pro vykazování nepřítomnosti nebo na vlastní aplikace vyvinuté v nástrojích jako Microsoft PowerApps. Manažeři také můžou exportovat informace o týmovém rozpisu do souboru CSV a použít je v dalších systémech.

Další kroky

Aplikace Microsoft StaffHub je aktuálně aktivovaná pro zákazníky Office 365 s plánem K1, E1, E3 nebo E5. Manažeři týmů se můžou přihlásit na adrese staffhub.ms, zaměstnanci si můžou stáhnout aplikaci pro iOS nebo Android.

Podrobnější informace o Microsoft StaffHubu nabízí následující video:

Časté otázky

Otázka: Které plány Office 365 zahrnují Microsoft StaffHub?

Odpověď: StaffHub je k dispozici v plánech Office 365 K1, E1, E3 a E5 (včetně verze Education těchto plánů).

Otázka: Jak k Microsoft StaffHubu získám přístup?

Odpověď: V počáteční fázi je aplikace Microsoft StaffHub dostupná na webu a ve verzích pro iOS a Android. Aktuálně je k dispozici v těchto 15 jazycích: angličtina (USA), čínština (tradiční), čínština (zjednodušená), dánština, francouzština, italština, japonština, korejština, němčina, nizozemština, portugalština (brazilská), ruština, španělština, švédština a turečtina.

Otázka: Musí mít k používání Microsoft StaffHubu každý člen týmu účet Office 365?

Odpověď: Ano, každý člen týmu i manažer, který používá Microsoft StaffHub, potřebuje účet Office 365.

Otázka: Můžu Microsoft StaffHub v naší organizaci vypnout?

Odpověď: Microsoft StaffHub je ve výchozím nastavení zapnutý, správci IT ho ale ve své organizaci můžou kdykoli vypnout. Stačí přejít na staffhub.ms/admin a volbu zapnutí Microsoft StaffHubu nastavit na Vypnuto.