Microsoft v kvadrantu lídrů v hodnocení Gartner MQ v kategorii jednotné správy koncových bodů (UEM)

Společnost Gartner dnes publikovala svou analýzu trhu s řešeními jednotné správy koncových bodů (UEM), hodnocení Magic Quadrant pro tuto kategorii.

S velkou radostí oznamuji, že Microsoft v něm je umístěn do kvadrantu lídrů.

Jsme přesvědčeni, že je to fantastické uznání pro naše řešení, ocenění našich obrovských technických investic, ale ještě více jde o vyzdvižení tisíců úspěšných nasazení EMS po celém světě.

V posledních letech jsem na blogu mnohokrát psal o dvou klíčových věcech:

1) o hodnotě intenzivního kontaktu se zákazníky;

2) o tom, proč mám pocit, že týmy Microsoftu komunikují se zákazníky nejlépe v historii.

Díky takto těsnému kontaktu se zákazníky dobře chápeme, co potřebují, kde se momentálně nacházejí a kam se chtějí dostat v budoucnu.

Práce na tisícovkách úspěšných nasazení nám umožňuje se učit a dál se zlepšovat doslova po exponenciální křivce.

Od publikování posledního hodnocení Gartner Magic Quadrant pro kategorii správa podnikové mobility (EMM) v roce 2017 jsme pod správu Intune přidali přes 10 milionů nových zařízení. Ve službách Configuration Manager a Intune se tak dnes aktivně spravuje přes 135 milionů počítačů a mobilních zařízení. To je opravdu jednotná správa zařízení – a údaj o počtu zařízení navíc každý měsíc o víc než 3 miliony roste.

Hodnocení Magic Quadrant jsou skvělým zdrojem informací, když si dnes chcete udělat rychlý přehled o klíčových poskytovatelích a inovacích, které přinášejí. Tento typ pohledu je pro mnoho lídrů v IT, s nimiž se setkávám, velmi důležitý. Při plánování budoucnosti své organizace v horizontu 3–5 let je ale zajímají i další hlediska. Podle mého názoru tito lídři při svých výhledech do této středně vzdálené budoucnosti berou v úvahu také rychlost a každoroční zrychlování nabídky u jednotlivých poskytovatelů, jinými slovy, sledují jejich vývoj.  Když na sebe položíme poslední tři nebo čtyři hodnocení Magic Quadrant (například v kategorii řešení UEM), získáme jedinečnou představu o tom, jak každý z poskytovatelů v čase postupuje.

Kategorie UEM je v tomto ohledu obzvlášť zajímavá. Požadavky hodnocení Magic Quadrant se samozřejmě každý rok trochu mění (samotný název kategorie tak prošel vývojem od správy mobilních zařízení přes správu mobilních koncových bodů až po dnešní jednotnou správu koncových bodů). Tím pádem se liší i jednotlivá čtvercová schémata hodnocení, myslím ale, že tento vývoj odráží změny probíhající v našem odvětví, kde se různé kategorie řešení spojují a rozšiřují. Zároveň se v tomto vývoji často odrážejí také měnící se potřeby zákazníků. Pochopení, jak se tyto kategorie v průběhu času mění, posouvají a sbližují, by každý lídr měl věnovat dostatek času. Jen tak může efektivně plánovat blízkou i vzdálenější budoucnost.

V našich vlastních výzkumech a při plánování, co budou naši zákazníci v nejbližších letech potřebovat, se nám rýsuje svět, kde přibývá nejen cloudových služeb a mobilních zařízení, ale také kategorií, které se sbližují a integrují a společně umožňují provozovat moderní pracoviště, které „uživatelé milují a IT mu může důvěřovat“.  Konkrétně bude nutné integrovat řešení v oblastech jednotné správy koncových bodů, správy identit a přístupu a ochrany koncových bodů, aby uživatelé získali potřebné možnosti, funkce správy a zabezpečení.  Vřele doporučuji při rozhodování prostudovat hodnocení Magic Quadrant ve všech těchto kategoriích. Tato řešení směřují ke konvergenci. I když o tom nejste přesvědčeni, není pochyb o tom, že všechny společnosti potřebují, aby fungovala v těsné integraci.

Lídři, kteří rozhodují o tom, co právě teď (a v budoucnosti) udělat, by se měli zaměřit na průsečík těchto kategorií a zvážit, jak se vzájemně doplňují. Níže je další hodnocení Magic Quadrant. Myslím, že v tomto širším pohledu je dobře vidět, jak se naše odvětví proměňuje a posouvá.

Hodnocení Magic Quadrant potvrzují i rozhovory, které vedu s lídry po celém světě:  Nejrychleji konvergují kategorie ochrany identit a správy koncových bodů a zákazníci hledají ty nejvhodnější způsoby, jak zajistit, aby přístup k firemním datům – bez ohledu na to, kde jsou umístěna ( například v cloudu nebo za bránou firewall) – mohli získat jen důvěryhodní uživatelé s důvěryhodnými zařízeními pracující s důvěryhodnými aplikacemi.

Dál intenzivně pracujeme na těsné integraci těchto cloudových služeb tak, aby vám to zjednodušilo a zároveň posílilo zabezpečení – a při tom podporujeme efektivní moderní pracoviště, kde mohou uživatelé naplno rozvinout svou kreativitu a pracovat v týmech.

Podrobnou analýzu od společnosti Gartner si můžete přečíst tady nebo na stránce aka.ms/IntuneMQ.

Právní prohlášení: Tento diagram publikovala společnost Gartner, Inc. v podrobnějším dokumentu o svém výzkumu a je třeba ho vyhodnocovat v kontextu celého tohoto dokumentu. Dokument společnosti Gartner vám na vyžádání poskytne [vložte název klienta nebo adresu URL přetisku].
 
Společnost Gartner nepropaguje žádné dodavatele, produkty ani služby, které popisuje ve svých průzkumných publikacích, ani uživatelům technologií nedoporučuje, aby se rozhodovali výhradně pro dodavatele s nejvyšším hodnocením nebo jiným označením. Průzkumné publikace společnosti Gartner jsou založené na názorech pracovníků společnosti Gartner v oddělení průzkumu a neměly by být považovány za nezpochybnitelná fakta. Společnost Gartner odmítá všechny záruky, vyjádřené nebo implikované, ohledně tohoto průzkumu, včetně jakýchkoliv záruk obchodovatelnosti nebo vhodnosti pro určitý účel.