Trace Id is missing
Surface se zobrazením PowerPointu na stole a osoba používající Surface na pohovce znamená, že Microsoft 365 pro jednotlivce lze používat kdekoli.
Microsoft 365 pro jednotlivce vám umožňuje využívat možností na maximum
Digitální zabezpečení, 1 TB cloudového úložiště a inovativní aplikace – to vše v jednom plánu.

Microsoft 365 pro jednotlivce

Microsoft Corporation

  • Pro PC, Mac, iPhone, iPad a telefony a tablety s Androidem

  • 1TB cloudové úložiště

  • Pro jednu osobu

Microsoft 365 pro jednotlivce obsahuje 1 TB cloudového úložiště, pokročilé bezpečnostní funkce a inovativní aplikace – to vše v jednom plánu.
  • Pro jednu osobu
  • Možnost používání až na pěti zařízeních současně
  • Funguje na zařízeních jako PC, Mac, iPhone, iPad nebo telefony a tablety s Androidem.
  • 1 TB (1000 GB) zabezpečeného cloudového úložiště
  • Word, Excel, PowerPoint a OneNote s možností práce offline a prémiovými funkcemi
  • Pokročilé zabezpečení vašich dat a zařízení díky Microsoft Defenderu
  • Zabezpečený e-mail bez reklam v Outlooku
  • Pokročilá pomoc s pravopisem, gramatikou a psaním díky Microsoft Editoru
  • Videoeditor Clipchamp s prémiovými filtry a efekty
  • Rozšířená knihovna obsahu vysoce kvalitních fotek, ikon, písem, videí a zvuků
  • Možnost v případě potřeby kontaktovat podporu přes chat nebo e-mail
Dostupnost aplikací se liší podle zařízení a jazyka. Funkce se liší podle platformy.

1 899,00 Kč/rok

Nebo

Potřebujete více uživatelů? Pořiďte si Microsoft 365 pro rodiny pro 1–6 osob s 1TB cloudovým úložištěm pro každou z nich.

Předplatné se automaticky prodlužuje. Předplatné můžete kdykoli zrušit a vyhnout se tak účtování dalších poplatků.1

Hlavní výhody

V jednom plánu získáte online ochranu, zabezpečené cloudové úložiště a inovativní aplikace navržené s ohledem na vaše potřeby.

Prémiová hodnota v ceně

Nevidíte aplikaci, kterou potřebujete?

Shrnutí výhod

Na co se ptáte nejčastěji

  • Office 2024 se prodává jako jednorázově zakoupený produkt, což znamená, že uhradíte jednu předem danou částku, za kterou získáte aplikace Office pro jeden počítač. Jednorázově zakoupené produkty jsou k dispozici pro PC i Mac. Nebudete tak ale mít možnost upgradu, což znamená, že pokud plánujete upgradovat na příští hlavní verzi, budete si ji muset zakoupit za plnou cenu. 

    Microsoft 365 je předplatné, které zahrnuje nejlepší a nejaktuálnější funkce pro spolupráci v rámci jednoho hladce integrovaného řešení. Microsoft 365 obsahuje robustní desktopové aplikace Office, jako jsou Word, PowerPoint a Excel, které už dobře znáte. Získáte také další online úložiště a cloudové funkce, které vám umožní spolupracovat na souborech v reálném čase. Díky předplatnému budete mít vždy k dispozici nejnovější funkce, opravy a aktualizace zabezpečení spolu s trvalou technickou podporou bez dalších nákladů. Můžete si vybrat měsíční nebo roční úhradu a v rámci plánu Microsoft 365 pro rodiny může předplatné sdílet až šest členů rodiny a také používat aplikace na více počítačích PC a Mac, tabletech a telefonech.

  • Microsoft 365 je kompatibilní s PC, Macem a zařízeními s Androidem i iOS. Informace o kompatibilních verzích zařízení a požadavky na další funkce najdete v požadavcích na systém.
  • Ne. Aplikace Microsoft 365 jsou přesně přizpůsobeny pro každou platformu a každý operační systém. Aplikace dostupné pro uživatele Macu a jejich konkrétní funkce se mohou lišit od aplikací a funkcí pro uživatele PC. Díky předplatnému Microsoft 365 můžete být flexibilní. S vaším účtem se neomezujete výhradně pouze na Mac nebo PC, mezi zařízeními můžete přecházet.
  • Ano. Dokumenty, které vytvoříte, patří výhradně vám. Můžete si je uložit online na OneDrive nebo místně do PC či Macu.
  • Přístup k internetu je nezbytný k instalaci a aktivaci všech nejnovějších verzí aplikací a služeb, které jsou součástí všech plánů předplatného Microsoft 365. Pokud jste stávajícím předplatitelem, nemusíte přeinstalovat ani zakoupit další předplatné.

    Plány Microsoft 365 vyžadují přístup k internetu i pro správu účtu předplatného, například k instalaci aplikací Office do dalších PC nebo ke změně fakturačních údajů. Pokud nemáte nainstalovanou desktopovou aplikaci OneDrive, potřebujete přístup k internetu i pro používání dokumentů uložených na OneDrivu.

    Doporučujeme vám se k internetu pravidelně připojovat také proto, že jen tak můžete využívat výhody automatických aktualizací a zajistit, že vaše verze Microsoftu 365 bude stále aktuální. Pokud se k internetu nepřipojíte aspoň jednou za 31 dnů, vaše aplikace přejdou do režimu omezené funkčnosti. To znamená, že budete moci dokumenty zobrazovat a tisknout, ale nebudete je moci upravovat ani nebudete moci vytvářet nové. Aplikace znovu zaktivujete jednoduše tak, že se připojíte k internetu.

    Používání aplikací Office, jako je Word, Excel nebo PowerPoint, nevyžaduje připojení k internetu, protože tyto aplikace máte plně nainstalované v počítači.
  • Váš účet Microsoft je kombinací e-mailové adresy a hesla, které používáte pro přihlášení ke službám, jako jsou OneDrive, Xbox Live nebo Outlook.com. Pokud některou z těchto služeb používáte, účet Microsoft už máte a můžete ho použít, případně si můžete vytvořit účet nový. Další informace o účtu Microsoft

    Při registraci na zkušební období nebo při zakoupení předplatného Microsoft 365 vás vyzveme k přihlášení prostřednictvím účtu Microsoft. Prostřednictvím tohoto účtu se musíte také přihlásit, aby bylo možné nainstalovat a spravovat předplatné Microsoft 365 a využívat některé jeho výhody, jako například úložiště OneDrive.
  • Předplatné Microsoft 365 pro rodiny můžete sdílet s dalšími pěti členy své domácnosti, celkem ho tedy může používat až šest osob. Microsoft 365 pro jednotlivce může používat jedna osoba.
  • Pokud máte aktivní předplatné Microsoft 365 pro rodiny, můžete ho sdílet až s pěti členy domácnosti. Každý člen domácnosti, se kterým sdílíte své předplatné, si může nainstalovat Microsoft 365 do všech svých zařízení a přihlásit se k pěti zařízením současně.

    Chcete-li do svého předplatného někoho přidat, přejděte na stránku účtu Microsoft a přidejte uživatele podle příslušných pokynů. Každá osoba, kterou přidáte, dostane e-mail s pokyny, jak má postupovat. Po přijetí podmínek a provedení příslušných kroků se údaje uživatele, včetně instalací, které používá, zobrazí na jeho stránce Můj účet. Na stránce účtu Microsoft můžete také sdílení svého předplatného s určitou osobou zrušit nebo odebrat zařízení, které používá.
  • Microsoft Defender je aplikace pro zabezpečení nejrůznějších zařízení, která pomáhá jednotlivcům i rodinám chránit data a zařízení a zajišťuje bezpečí online díky antimalwarové ochraně, upozorněním na bezpečnostní hrozby v reálném čase a bezpečnostním tipům.
  • Microsoft Defender je nová aplikace pro zabezpečení nejrůznějších zařízení, která jednotlivcům i rodinám pomáhá zajistit bezpečí online. Microsoft Defender nabízí nové funkce a zjednodušené uživatelské rozhraní. Microsoft Defender také přináší oceňovanou ochranu zařízení se systémy iOS, Android, Windows a Mac s antimalwarovou ochranou, webovou ochranou, upozorněními na bezpečnostní hrozby v reálném čase a bezpečnostními tipy. Microsoft Defender je k dispozici v obchodech s aplikacemi společností Apple, Google a Microsoft a pro jeho používání je nezbytné předplatné Microsoft 365 pro jednotlivce nebo rodiny.

    Zabezpečení Windows, dříve známé jako Windows Defender Security Center, je integrované zabezpečení pro PC s Windows, které chrání vaše zařízení a data. Zabezpečení Windows je předinstalované a automaticky aktivované. Součástí Zabezpečení Windows je Antivirová ochrana v programu Microsoft Defender, která chrání vaše zařízení s Windows a data před viry, ransomwarem, trojskými koni a dalším malwarem, pokud není aktivován antivirový software od jiného výrobce.

  • Bezplatná platforma pro editaci videa v prohlížeči navržená tak, aby videa mohl vytvářet skutečně každý

Proč nakupovat v obchodě Microsoft Store?

  • Dostupnost aplikací se liší podle zařízení a jazyka. Funkce se liší podle platformy.
  • Funkce a dostupnost aplikací se mohou lišit v závislosti na oblasti.
  • [1] Předplatné můžete kdykoli zrušit online na stránce účtu Microsoft. Přihlaste se k účtu Microsoft použitému k zakoupení předplatného a poté vypněte opakovanou fakturaci. Tím zajistíte, že vaše předplatné bude po vypršení uhrazeného období automaticky ukončeno. Další informace najdete na stránce Jak zrušit předplatné Microsoft na webu podpory společnosti Microsoft
  • [2] Funkce jsou k dispozici zákazníkům, kteří mají e-mailový účet končící na @outlook.com, @hotmail.com, @live.com nebo @msn.com.
  • PC

    Počítač a procesor

    1,6 GHz nebo rychlejší, dvě jádra

    Operační systém

    Windows 11, Windows 10
    Nejlepších výsledků dosáhnete při používání nejnovější verze výše uvedených operačních systémů.

    Paměť

    4 GB paměti RAM
    2 GB paměti RAM (32bitová verze)

    Pevný disk

    4 GB volného místa na disku

    Zobrazení

    Rozlišení obrazovky 1280 × 768

    Grafika

    Hardwarová akcelerace grafiky vyžaduje grafickou kartu podporující DirectX 9 nebo novější. Systém Windows 10 vyžaduje architekturu WDDM 2.0 nebo novější (Windows 10 Fall Creators Update vyžaduje architekturu WDDM 1.3 nebo novější).

    Verze .NET

    Některé funkce mohou vyžadovat také instalaci rozhraní .NET 3.5 nebo 4.6 a novějšího.

  • Mac

    Počítač a procesor

    Procesor Intel

    Operační systém

    Poslední tři verze systému macOS

    Nejlepší možnosti získáte používáním nejnovější verze kteréhokoli z výše uvedených operačních systémů.

    Paměť

    4 GB paměti RAM

    Pevný disk

    10 GB volného místa na disku Formát pevného disku HFS+ (označovaný také jako macOS Extended nebo APFS)

    Zobrazení

    Rozlišení obrazovky 1280 × 800

    Grafika

    Žádné požadavky na grafiku

  • Android

    Počítač a procesor

    Procesor ARM nebo Intel x86

    Operační systém

    Poslední čtyři hlavní verze Androidu

    Nejlepších výsledků dosáhnete při používání nejnovější verze výše uvedených operačních systémů.

    Paměť

    1 GB

  • iOS

    Počítač a procesor

    Nevztahuje se

    Operační systém

    Poslední dvě verze systému iOS

    Nejlepších výsledků dosáhnete při používání nejnovější verze výše uvedených operačních systémů.

Prohlížeč

Aktuální verze prohlížeče Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome nebo Firefox Další informace o požadavcích na prohlížeč

 

Jiné

Internetové funkce požadují připojení k internetu. Mohou být účtovány poplatky.

Vícedotykové funkce vyžadují zařízení s dotykovým ovládáním. Všechny funkce je ale vždy možné ovládat pomocí klávesnice, myši a ostatních standardních vstupních zařízení nebo vstupních zařízení s podporou přístupnosti.

Funkce produktu a grafika se může lišit v závislosti na konfiguraci systému. Některé funkce mohou vyžadovat dodatečný nebo rozšířený hardware nebo připojení k serveru.

Nejčastější dotazy

Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy k Microsoftu 365.

Na co se ptáte nejčastěji

  • Office 2024 se prodává jako jednorázově zakoupený produkt, což znamená, že uhradíte jednu předem danou částku, za kterou získáte aplikace Office pro jeden počítač. Jednorázově zakoupené produkty jsou k dispozici pro PC i Mac. Nebudete tak ale mít možnost upgradu, což znamená, že pokud plánujete upgradovat na příští hlavní verzi, budete si ji muset zakoupit za plnou cenu.

    Microsoft 365 je předplatné, které zahrnuje nejlepší a nejaktuálnější funkce pro spolupráci v rámci jednoho hladce integrovaného řešení. Microsoft 365 obsahuje robustní desktopové aplikace Office, jako jsou Word, PowerPoint a Excel, které už dobře znáte. Získáte také další online úložiště a cloudové funkce, které vám umožní spolupracovat na souborech v reálném čase. Díky předplatnému budete mít vždy k dispozici nejnovější funkce, opravy a aktualizace zabezpečení spolu s trvalou technickou podporou bez dalších nákladů. Můžete si vybrat měsíční nebo roční úhradu a v rámci plánu Microsoft 365 pro rodiny může předplatné sdílet až šest členů rodiny a také používat aplikace na více počítačích PC a Mac, tabletech a telefonech.

  • To znamená, že vaše předplatné Office 365 se automaticky přejmenuje na Microsoft 365. Získáte vše, co se vám líbí na Office 365, a další výhody hned po jejich vydání, za stejnou cenu. Z vaší strany není nutná žádná akce. Změny začnou od 21. dubna 2020.
  • Microsoft 365 je kompatibilní s PC, Macem a zařízeními s Androidem i iOS. Informace o kompatibilních verzích zařízení a požadavky na další funkce najdete v požadavcích na systém.
  • Ne. Aplikace Microsoft 365 jsou přesně přizpůsobeny pro každou platformu a každý operační systém. Aplikace dostupné pro uživatele Macu a jejich konkrétní funkce se mohou lišit od aplikací a funkcí pro uživatele PC. Díky předplatnému Microsoft 365 můžete být flexibilní. S vaším účtem se neomezujete výhradně pouze na Mac nebo PC, mezi zařízeními můžete přecházet.
  • Ano. Dokumenty, které vytvoříte, patří výhradně vám. Můžete si je uložit online na OneDrive nebo místně do PC či Macu.
  • Přístup k internetu je nezbytný k instalaci a aktivaci všech nejnovějších verzí aplikací a služeb, které jsou součástí všech plánů předplatného Microsoft 365. Pokud jste stávajícím předplatitelem, nemusíte přeinstalovat ani zakoupit další předplatné. 

    Plány Microsoft 365 vyžadují přístup k internetu i pro správu účtu předplatného, například k instalaci aplikací Office do dalších PC nebo ke změně fakturačních údajů. Pokud nemáte nainstalovanou desktopovou aplikaci OneDrive, potřebujete přístup k internetu i pro používání dokumentů uložených na OneDrivu.

    Doporučujeme vám se k internetu pravidelně připojovat také proto, že jen tak můžete využívat výhody automatických aktualizací a zajistit, že vaše verze Microsoftu 365 bude stále aktuální. Pokud se k internetu nepřipojíte aspoň jednou za 31 dnů, vaše aplikace přejdou do režimu omezené funkčnosti. To znamená, že budete moci dokumenty zobrazovat a tisknout, ale nebudete je moci upravovat ani nebudete moci vytvářet nové. Aplikace znovu zaktivujete jednoduše tak, že se připojíte k internetu.

    Používání aplikací Office, jako je Word, Excel nebo PowerPoint, nevyžaduje připojení k internetu, protože tyto aplikace máte plně nainstalované v počítači.

  • Váš účet Microsoft je kombinací e-mailové adresy a hesla, které používáte pro přihlášení ke službám, jako jsou OneDrive, Xbox Live nebo Outlook.com. Pokud používáte některou z těchto služeb, znamená to, že už máte účet Microsoft, který můžete použít. Případně si můžete vytvořit účet nový. Další informace o účtu Microsoft

    Při registraci na zkušební období nebo při nákupu předplatného Microsoft 365 vás vyzveme k přihlášení prostřednictvím účtu Microsoft. Prostřednictvím tohoto účtu se musíte také přihlásit, aby bylo možné nainstalovat a spravovat předplatné Microsoft 365 a využívat některé jeho výhody, jako například úložiště OneDrive.
  • Předplatné Microsoft 365 pro rodiny můžete sdílet s dalšími pěti členy své domácnosti, celkem ho tedy může používat až šest osob. Microsoft 365 pro jednotlivce může používat jedna osoba.
  • Pokud máte aktivní předplatné Microsoft 365 pro rodiny, můžete ho sdílet až s pěti členy domácnosti. Každý člen domácnosti, se kterým sdílíte své předplatné, si může nainstalovat Microsoft 365 do všech svých zařízení a přihlásit se k pěti zařízením současně.

    Chcete-li do svého předplatného někoho přidat, přejděte na stránku účtu Microsoft a přidejte uživatele podle příslušných pokynů. Každá osoba, kterou přidáte, dostane e-mail s pokyny, jak má postupovat. Po přijetí podmínek a provedení příslušných kroků se údaje uživatele, včetně instalací, které používá, zobrazí na jeho stránce Můj účet. Na stránce účtu Microsoft můžete také sdílení svého předplatného s určitou osobou zrušit nebo odebrat zařízení, které používá.

Stávající předplatitelé

  • To znamená, že vaše předplatné Office 365 se automaticky přejmenuje na Microsoft 365. Z vaší strany není nutná žádná akce.
  • Ne, cena vašeho předplatného se nezmění.
  • Změny probíhají od 21. dubna 2020.
  • Pokud máte předplatné Office 365 pro jednotlivce, převedeme ho na předplatné Microsoft 365 pro jednotlivce.

    Pokud máte předplatné Office 365 pro domácnosti, převedeme ho na předplatné Microsoft 365 pro rodiny.

    Pokud máte předplatné Office 365 Solo (k dispozici jen v Japonsku), převedeme ho na předplatné Microsoft 365 pro jednotlivce.
  • Přístup k novým funkcím získáte prostřednictvím účtu Microsoft. Další informace o účtu Microsoft
  • Pokud chcete začít používat Microsoft 365, nemusíte podnikat žádné další kroky, protože vaše stávající předplatné Office 365 se automaticky převede na Microsoft 365.
  • Ano, soubory z Office 365 budete moct otevírat i v předplatném Microsoft 365.
  • Předplatné se při uplatnění automaticky převede na Microsoft 365. Uživateli se zobrazí zpráva s oznámením, že Office 365 je teď Microsoft 365.
  • Microsoft 365 obsahuje vše, co máte rádi v Office 365, a ještě další výhody za stejnou cenu. Přidali jsme do předplatného Office 365 nové hodnotné funkce a udělali z něj Microsoft 365. S předplatným Microsoft 365 získáte další výhody, jako je Microsoft Editor, nástroj Peníze v Excelu, prémiový kreativní obsah v Office a další možnosti.
  • Změnili jsme název tak, aby lépe odrážel rozsah výhod v rámci předplatného, které nyní přesahují rámec prémiových aplikací Office a nabízejí vyšší hodnotu.
  • Ve svém novém předplatném Microsoft 365 pro rodiny budete mít stále stejné uživatele – až pět dalších členů rodiny ve vaší domácnosti, spolubydlících (bez příbuzenského vztahu) nebo dokonce vzdálených členů rodiny.
  • Soubory a složky, které si ukládáte na OneDrive, jsou soukromé. Pokud chcete, můžete na OneDrivu s ostatními sdílet fotky, dokumenty Microsoft Office, další soubory a celé složky. Můžete kdykoli zjistit, s kým je konkrétní soubor na OneDrivu sdílen, nebo sdílení souboru na OneDrivu kdykoli ukončit.

Dostupné jazyky pro Microsoft 365

  • Plány Microsoft 365 jsou dostupné ve většině zemí a oblastí. V zemích a oblastech, kde plány Microsoft 365 dostupné nejsou, si stále můžete zakoupit sadu Office 2024. Jde o jednorázově zakoupený produkt, který obsahuje klasické verze aplikací Office, ale žádné další funkce zabezpečení ani úložiště. Při zakoupení předplatného Microsoft 365 je důležité vybrat zemi nebo oblast, kde se vám budou fakturovat poplatky a kde budete software používat. Pokud vyberete jinou zemi nebo oblast, může při nastavení a prodlužování předplatného docházet k potížím.
  • Ano. Společnost Microsoft nabízí jednoduchá a cenově výhodná řešení pro vícejazyčné osoby, rodiny a malé firmy. Při každé instalaci aplikací Office do dalšího PC nebo Macu si můžete zvolit jazyk, ve kterém si je chcete nainstalovat.

Správa předplatného Microsoft 365

  • Můžete kdykoli změnit své fakturační údaje, nainstalovat aplikace Microsoft 365 nebo Office do dalších PC nebo Maců nebo je z nich odebrat a spravovat své instalace aplikací Office v dalších zařízeních. Na stránkách podpory si můžete nainstalovat aplikace Microsoft 365 a Office nebo spravovat účty pro Microsoft 365 a Office.
  • Pokud máte zakoupené předplatné s opakovanou fakturací, předplatné se vám spustí hned po dokončení nákupu.

    Předplatná s opakovanou fakturací můžete zakoupit na Microsoft Storu, v iTunes® Storu, v Mac App Storu a u některých dalších prodejců. Pokud si zakoupíte předplacené předplatné, vaše předplatné se spustí po aktivaci předplatného na stránce setup.office.com. Předplacené předplatné lze zakoupit v maloobchodě nebo u prodejce či zástupce podpory Microsoftu.
  • OneDrive je online úložiště, kam si můžete ukládat dokumenty, poznámky, fotky, hudbu, videa a další typy souborů. Na OneDrivu máte přístup ke svým souborům téměř z libovolného zařízení a můžete je sdílet s dalšími osobami. Zaregistrujte se na OneDrivu. Kapacita dalšího úložiště, které získáte, závisí na vašem předplatném:

    • Zákazníci s aktivním předplatným Microsoft 365 pro jednotlivce získají další 1 TB úložiště na OneDrivu za každé předplatné a 5 GB úložiště zdarma.

    • Zákazníci s aktivním předplatným Microsoft 365 pro rodiny získají další 1 TB úložiště OneDrive na každého uživatele až pro šest osob a navíc 5 GB úložiště pro jednoho uživatele. Každý další uživatel musí mít vlastní účet Microsoft a je potřeba ho přidat do předplatného na stránce účtu Microsoft.


    Toto doplňkové úložiště se přiřadí k účtu OneDrivu propojenému s účtem Microsoft, přes který bylo zakoupeno předplatné Microsoft 365. V případě předplatného Microsoft 365 pro rodiny se úložiště váže na účty Microsoft členů domácnosti přidaných do předplatného.

  • Pro přístup k dokumentům uloženým na OneDrivu se přihlaste k Microsoftu 365 prostřednictvím účtu Microsoft použitý k nastavení předplatného Microsoft 365. Pokud své předplatné Microsoft 365 sdílíte s dalšími členy své domácnosti, budou se muset přihlásit pomocí svého účtu Microsoft. Další informace o přihlašování k předplatnému Microsoft 365. K OneDrivu se můžete také přihlásit přímo na webu OneDrive.com.
  • Ano. Pokud používáte Windows 8.1 nebo Windows 10, máte OneDrive předinstalovaný. Pokud se svými dokumenty chcete pracovat, když nemáte připojení k internetu, otevřete v počítači Průzkumníka souborů a přejděte do složky OneDrivu. Jakmile se znovu připojíte k internetu, OneDrive do online verzí dokumentů doplní změny provedené offline.

    Další podrobnosti najdete na stránkách podpory pro OneDrive pro Windows 8.1OneDrive pro Windows 10.

    Můžete si také stáhnout a nainstalovat OneDrive pro Windows 7 nebo Windows Vista stejně jako OneDrive pro Mac. Aplikace OneDrive vytvoří složku, která se bude automaticky synchronizovat mezi OneDrivem a vaším počítačem, takže na svých dokumentech můžete pracovat, i když jste offline.
  • V účtu Microsoft můžete mít jen jedno aktivní spotřebitelské předplatné Microsoft 365. Můžete buď převést své předplatné Microsoft 365 pro rodiny na předplatné Microsoft 365 pro jednotlivce, nebo můžete počkat, až vám vyprší aktuální předplatné, a až pak si zakoupit Microsoft 365 pro jednotlivce.
  • Nápovědu a postupy najdete na webu podpory Microsoftu. Bezplatné videokurzy najdete na webu Microsoft 365 Training.

Prodloužení, zrušení a fakturace předplatného

  • Nejjednodušší způsob, jak si zajistit stálou dostupnost služeb, je opakovaná fakturace. Měsíční nebo roční opakovanou fakturaci si můžete nastavit na stránce účtu Microsoft.

    Pokud máte měsíční předplatné, můžete ušetřit peníze přechodem na roční předplatné na  stránce účtu Microsoft. 
  • Když se začne blížit datum konce předplatného, zobrazí se v aplikacích Office upozornění, která obdržíte i e-mailem a která vás informují o nastávajícím konci předplatného. Pokud se rozhodnete nechat předplatné skončit, přejdou aplikace Office do režimu jen pro čtení. To znamená, že dokumenty si budete moci zobrazit a vytisknout, ale nepůjdou upravovat ani nebudete moci vytvářet nové.

    V režimu jen pro čtení se ke svým souborům dostanete ještě po dobu tří měsíců a můžete si je stáhnout, když se přihlásíte k OneDrivu přímo prostřednictvím účtu Microsoft použitého pro nastavení předplatného Microsoft 365. Přijdete ale o doplňkové úložiště, které je součástí předplatného. Pokud tedy obsah vašeho účtu OneDrivu přesahuje bezplatnou kvótu 5 GB, budete muset soubory uložit jinam nebo si zakoupit na OneDrivu větší úložiště.

    Poznámka: Pokud potřebujete vytvářet nebo upravovat dokumenty Office, můžete zdarma používat online verze Wordu, Excelu, PowerPointu a OneNotu na stránce Office.com. Pokud používáte zařízení s Windows 10, máte už nainstalované bezplatné aplikace Office Mobile. Další informace najdete v článku Aplikace Office Mobile pro Windows 10: Začínáme.
  • K souborům se dál dostane a může si je stáhnout, když se přihlásí k OneDrivu přímo prostřednictvím svého účtu Microsoft. Pokud obsah jeho účtu OneDrive překročí bezplatnou kapacitu úložiště 5 GB, bude si muset uložit soubory jinam nebo si zakoupit na OneDrivu větší úložiště.
  • Pokud máte roční předplatné, před naúčtováním a prodloužením předplatného o další rok se vám zobrazí oznámení. Pokud používáte měsíční předplatné, budou se vám platby strhávat každý měsíc a upozornění se vám předem zobrazovat nebude. Změnit způsob platby nebo zrušit předplatné a vyhnout se tak dalším platbám můžete kdykoli na stránce účtu Microsoft po přihlášení prostřednictvím účtu Microsoft použitého k zakoupení předplatného Microsoft 365.
  • Při prodlužování předplatného máte několik možností. Bez ohledu na to, kterou možnost zvolíte, je prodloužení předplatného potřeba provést prostřednictvím stejného účtu Microsoft použitého k nastavení předplatného.

    Pokud máte předplatné s opakovanou fakturací, bude se prodlužovat, dokud ho nezrušíte. Nastavení fakturace najdete na stránce účtu Microsoft  po přihlášení prostřednictvím účtu Microsoft použitého k zakoupení předplatného Microsoft 365.

    Pokud opakovanou fakturaci nemáte povolenou, na stránce pro prodloužení předplatného Microsoft 365 si můžete zakoupit předplatné Microsoft 365 s opakovanou fakturací. Další období předplatného se automaticky přidá ke zbývajícímu období vašeho stávajícího předplatného.
  • Ano. Pokud předplatné plánu Microsoft 365, který už máte, zaplatíte dříve, další období se přidá ke zbývajícímu období vašeho stávajícího předplatného. Pokud vám například v aktuálním předplatném Microsoft 365 pro rodiny zbývají dva měsíce a zaplatíte si roční předplatné (12 měsíců), bude vaše předplatné k dispozici dalších 14 měsíců.
  • Pokud máte předplatné s opakovanou fakturací zakoupené na Microsoft Storu nebo microsoft365.com, máte dvě možnosti, jak ho zrušit:

     

    • Předplatné můžete zrušit online na stránce účtu Microsoft, kde se přihlaste prostřednictvím účtu Microsoft použitého k zakoupení předplatného a následně vypněte opakovanou fakturaci. Tím zajistíte, že se vám předplatné po vypršení uhrazeného období automaticky ukončí.
       
    • Pokud chcete předplatné zrušit hned, kontaktujte podporu Microsoftu a požádejte o okamžité zrušení.

     

     


    Pokud máte předplatné s opakovanou fakturací zakoupené u jiného prodejce, budete pravděpodobně muset předplatné zrušit přímo u něj. Postup si můžete ověřit na stránce účtu Microsoft.

     

Zpět na karty