Trace Id is missing
Přeskočit na hlavní obsah
Microsoft 365

Podpora Microsoftu 365

Získejte špičkovou podporu pro aplikace Microsoftu 365.

Pro jednotlivce a rodiny

Nápověda k Microsoftu 365

Prozkoumejte nápovědu a výukové materiály pro plány Microsoftu 365 určené pro jednotlivce a rodiny.

Časté otázky k Microsoftu 365

Tady najdete odpovědi na nejčastější otázky k Microsoftu 365.

Podpora fakturace

Získejte pomoc se správou účtů a předplatných od Microsoftu.

Kontaktujte nás

Použijte aplikaci Získat pomoc ve Windows 10/11 nebo ve webovém prohlížeči.

Oblíbená témata podpory pro jednotlivce a rodiny

Instalace Microsoftu 365

Stažení a instalace nebo přeinstalace Microsoftu 365 nebo Office 2019 na počítači PC nebo Mac

Platby a fakturace

Spravujte na jednom místě všechna svoje předplatná od Microsoftu, včetně účtu Microsoft 365.

Osoba na pohovce s přenosným počítačem

Zapomenuté uživatelské jméno nebo heslo

Získejte zpět zapomenuté uživatelské jméno nebo heslo, které používáte k přihlášení ke svému účtu, a nainstalujte nebo přeinstalujte Office.

Pro práci

Podpora pro firmy

Projděte si podrobného průvodce, kde se dozvíte, jak získat podporu pro firemní zákazníky.

Nápověda a vzdělávání

Prozkoumejte školicí materiály, tipy a nástroje pro malé firmy.

Podpora pro správce IT

Podívejte se na dokumentaci a materiály pro podnikové zákazníky.

Podpora v místním prostředí

Vytvořte žádost o podporu pro podnikové zákazníky bez cloudu nebo online služeb.

Oblíbená témata podpory pro práci

Pro vzdělávací organizace

Materiály pro samoobslužnou podporu

Získejte přístup k nápovědě a vzdělávacímu obsahu pro vyučující, studenty, rodiče a zákonné zástupce.

Microsoft Educator Center

Prozkoumejte školení, učební plány a zdroje informací pro vyučující ze základních, středních a vysokých škol.

Žádosti o podporu

Odešlete žádost o podporu na webu Microsoftu pro podporu vzdělávání, který je určený pro vyučující.

Centrum pro správu Microsoftu 365

Pomocí ikony otazníku v pravém horním rohu Centra pro správu získáte přístup k podpůrným materiálům. Vyžaduje se ověření, že jste správcem.

Oblíbená témata podpory pro vzdělávání

Dospělý a dva děti sklánějící se nad přenosným počítačem

Začínáme s Office 365 zdarma

Zaregistrujte si zdarma Office 365 pro vzdělávací organizace – pro studenty a vyučující s platnou školní e-mailovou adresou.

Dva lidé používající přenosný počítač

Podpora Microsoft Teams

Začněte používat Microsoft Teams pro vzdělávání a řešte případné problémy.

Dva lidé sedící v knihovně, pracující na přenosných počítačích a konverzující

Microsoft 365 pro správce IT

Přesuňte svou platformu do cloudu.

Pro partnery

Technická podpora

Odesílejte žádosti o technickou podporu jako partneři Microsoftu.

Staňte se partnerem

Jako partner Microsoftu získáte okamžitý přístup k exkluzivním prostředkům, programům, nástrojům a kontaktům.

Sledujte Microsoft 365