Pro jednotlivce a rodiny
Nápověda k Microsoftu 365
Prozkoumejte nápovědu a výukové materiály pro plány Microsoftu 365 určené pro jednotlivce a rodiny.
Časté otázky k Microsoftu 365
Tady najdete odpovědi na nejčastější otázky k Microsoftu 365.
Podpora fakturace
Získejte pomoc se správou účtů a předplatných od Microsoftu.
Kontaktujte nás
Použijte aplikaci Získat pomoc ve Windows 10/11 nebo ve webovém prohlížeči.
Oblíbená témata podpory pro jednotlivce a rodiny
Instalace Microsoftu 365
Stažení a instalace nebo přeinstalace Microsoftu 365 nebo Office 2019 na počítači PC nebo Mac
Platby a fakturace
Spravujte na jednom místě všechna svoje předplatná od Microsoftu, včetně účtu Microsoft 365.
Zapomenuté uživatelské jméno nebo heslo
Získejte zpět zapomenuté uživatelské jméno nebo heslo, které používáte k přihlášení ke svému účtu, a nainstalujte nebo přeinstalujte Office.
Pro práci
Podpora pro firmy
Projděte si podrobného průvodce, kde se dozvíte, jak získat podporu pro firemní zákazníky.
Nápověda a vzdělávání
Prozkoumejte školicí materiály, tipy a nástroje pro malé firmy.
Podpora pro správce IT
Podívejte se na dokumentaci a materiály pro podnikové zákazníky.
Podpora v místním prostředí
Vytvořte žádost o podporu pro podnikové zákazníky bez cloudu nebo online služeb.
Oblíbená témata podpory pro práci
Microsoft 365 pro firmy – časté otázky
Pro vzdělávací organizace
Materiály pro samoobslužnou podporu
Získejte přístup k nápovědě a vzdělávacímu obsahu pro vyučující, studenty, rodiče a zákonné zástupce.
Microsoft Educator Center
Prozkoumejte školení, učební plány a zdroje informací pro vyučující ze základních, středních a vysokých škol.
Žádosti o podporu
Odešlete žádost o podporu na webu Microsoftu pro podporu vzdělávání, který je určený pro vyučující.
Centrum pro správu Microsoftu 365
Pomocí ikony otazníku v pravém horním rohu Centra pro správu získáte přístup k podpůrným materiálům. Vyžaduje se ověření, že jste správcem.
Oblíbená témata podpory pro vzdělávání
Začínáme s Office 365 zdarma
Zaregistrujte si zdarma Office 365 pro vzdělávací organizace – pro studenty a vyučující s platnou školní e-mailovou adresou.
Podpora Microsoft Teams
Začněte používat Microsoft Teams pro vzdělávání a řešte případné problémy.
Microsoft 365 pro správce IT
Přesuňte svou platformu do cloudu.
Pro partnery
Technická podpora
Odesílejte žádosti o technickou podporu jako partneři Microsoftu.
Staňte se partnerem
Jako partner Microsoftu získáte okamžitý přístup k exkluzivním prostředkům, programům, nástrojům a kontaktům.
Sledujte Microsoft 365