Emily Hacker nečekala, že se po studiu žurnalistiky na univerzitě stane analytičkou hrozeb v Microsoftu. V prostředí kybernetické bezpečnosti začala pracovat na pozici autorky technických textů v ropné a plynárenské společnosti. „Upravovala jsem zprávy a prezentace rozvědky a pomáhala jsem s metrikou incidentů. Během prvního roku mě práce analytiků hrozeb naprosto okouzlila.“
Emily začala pracovat v Microsoftu v roce 2020 jako analytička Microsoft Defender for Endpoint a Microsoft Defender for Office. Jednou ze čtyř oblastí zájmu těchto týmů je ochrana zákazníků před hrozbami souvisejícími s ransomwarem. Emily se přímo účastní mnoha šetření, která umocňují znalosti Microsoftu o ekonomice RaaSu a vztahu zprostředkovatel/operátor/smluvní partner, a aktivně pátrá po signálech předcházejících ransomwaru.
„Pokud chceme zákazníky před těmito hrozbami ochránit, je nezbytné sledovat trendy a techniky, které používají operátoři a smluvní partneři RaaSu ve fázi předcházející ransomwarovému incidentu,“ tvrdí. „Mým úkolem je včas odhalit tyto aktéry předcházející ransomwaru. Pokud hledáte už jen škodlivou činnost ransomwarového viru, přicházíte moc pozdě.“