Microsoft 365 Copilot til Service

OVERSIGT

Løft servicen med kunstig intelligens

Arbejd hurtigere med en løsning, der er drevet af kunstig intelligens, skræddersyet til kontaktcenteret og designet specifikt til at fungere med dine eksisterende systemer.

Brug køreklare integrationer med tjenester som Salesforce, ServiceNow og Zendesk sammen med dit eksisterende websted, dine filer og andre datakilder.
Kom i gang med det samme, og sæt skub i produktionstiden ved at reducere integrations- og udviklingsindsatsen.
Konfigurer nemt Copilot til service, så den opfylder dine behov, og tilpas yderligere til unikke krav med Microsoft Copilot Studio.

Få mere at vide

FUNKTIONER

Transformér tjenesteoplevelser

Øg servicerepræsentanternes produktivitet med en rollebaseret agent i arbejdsprocessen.

VIGTIGE FORDELE

Bestyrk servicerepræsentanter med kunstig intelligens i de værktøjer, de bruger hver dag

Få adgang til dine data, uanset hvor de er placeret

Aktivér generative AI-drevne samtaler på tværs af alle dine data med køreklare integrationer til pålidelige websteder, vidensbaseartikler og populære CRM- og kontaktcentersystemer.

Øg servicerepræsentanters produktivitet med værktøjer i arbejdsflowet

Sæt skub i onboarding og løsning af sager, øg effektiviteten, og automatiser opgaver med en rollebaseret agent, der er forankret i de værktøjer, servicerepræsentanter bruger hver dag.

Opret en løsning, der er skræddersyet til dit kontaktcenter

Konfigurer og tilpas Copilot til service, så den opfylder dine unikke behov.

SUPPORT

Implementering og support 

Øg brugen af Copilot til service med hjælp og læringsindhold til ibrugtagning

Udforsk, hvad der er muligt med Copilot til service, og gennemse ibrugtagnings- og læringsindhold, der hjælper dig med at udrulle, bruge og skalere det til din virksomhed.

Få mere at vide