Prisfastsættelse af Dynamics 365 Customer Service
Understøt servicemedarbejdere med AI-drevne værktøjer, der hjælper dem med at skabe løsninger hurtigere.
PRISFASTSÆTTELSE
Prisfastsættelse på Customer Service
Gratis prøveversion af Dynamics 365 Customer Service
Levér ekstraordinære serviceoplevelser, der opfylder og overgår kundernes forventninger.
Gratis
Levér ekstraordinære serviceoplevelser, der opfylder og overgår kundernes forventninger.
Dette produkt er ikke tilgængeligt i dit marked.
Dynamics 365 Customer Service Professional
Strømlinede ressourcer til sagsstyring til servicemedarbejdere og selvbetjening i enklere scenarier.
349,30 kr.
bruger pr. måned. betalt årligt
Prisen inkluderer ikke moms.
Strømlinede ressourcer til sagsstyring til servicemedarbejdere og selvbetjening i enklere scenarier.
Prisen inkluderer ikke moms.
Dette produkt er ikke tilgængeligt i dit marked.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Avancerede ressourcer til kundeservice. der er baseret på kunstig intelligens til repræsentanter og selvbetjening til komplekse scenarier.
733,40 kr.
bruger pr. måned. betalt årligt
Prisen inkluderer ikke moms.
Avancerede ressourcer til kundeservice. der er baseret på kunstig intelligens til repræsentanter og selvbetjening til komplekse scenarier.
Prisen inkluderer ikke moms.
Dette produkt er ikke tilgængeligt i dit marked.
Dynamics 365 Customer Service Premium
Transformér kundeengagement med en integreret løsning for kontaktcenter og CRM-tjeneste – det hele drevet af generativ AI.
1.362,10 kr.
bruger pr. måned. betalt årligt
Prisen inkluderer ikke moms.
Transformér kundeengagement med en integreret løsning for kontaktcenter og CRM-tjeneste – det hele drevet af generativ AI.
Prisen inkluderer ikke moms.
Dette produkt er ikke tilgængeligt i dit marked.
Nedenfor kan du se begrænsninger for berettigelse til tidsbegrænsede tilbud.Fodnote 1 1
- Den angivne listepris før rabat. Spar 40 % fra 1. oktober 2025 til og med den 30. juni 2026
- Ikke kvalificeret til at blive kombineret med andre rabatter eller kampagnetilbud
- Køb via Enterprise- og CSP-kanaler (Cloud Solution Provider)
Microsoft Copilot Studio
Forudkøbsplan, der kommer med Copilot Credit Commit Units, der driver Dynamics 365-agenter og revolutionerer dine forretningsprocesser.
Forudkøb abonnement
Der kræves et Azure-abonnement for at bruge agenter.
Forudkøbsplan, der kommer med Copilot Credit Commit Units, der driver Dynamics 365-agenter og revolutionerer dine forretningsprocesser.
Der kræves et Azure-abonnement for at bruge agenter.
Dette produkt er ikke tilgængeligt i dit marked.
- Fastlæg dit kreditbeløb på forhånd for effektivt at styre varierende månedligt forbrug
- Spar op til 20 % ved forudbetaling af Copilot Credit Commit Units
- Undgå afbrydelser med automatisk betaling efter forbrug, når dine forudbetalte kreditter er opbrugt
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&qlt=100&fit=constrain)
Microsoft Copilot Studio
Betal efter forbrug med Copilot-kreditter, der driver Dynamics 365-agenter og transformerer dine forretningsprocesser.
Betal efter forbrug
Der kræves et Azure-abonnement for at bruge agenter.
Betal efter forbrug med Copilot-kreditter, der driver Dynamics 365-agenter og transformerer dine forretningsprocesser.
Der kræves et Azure-abonnement for at bruge agenter.
Dette produkt er ikke tilgængeligt i dit marked.
- Bedst til kunder, der kommer i gang eller har varierende månedligt forbrug
- Begynd at bruge agenter uden forudgående binding
- Hold forretningskritiske agenter kørende
Dynamics 365 Contact Center
768,40 kr.
bruger pr. måned. betalt årligt
Prisen inkluderer ikke moms.
Prisen inkluderer ikke moms.
Dette produkt er ikke tilgængeligt i dit marked.
Nedenfor kan du se begrænsninger for berettigelse til tidsbegrænsede tilbud.Fodnote 1 1
- Den angivne listepris før rabat. Spar 40 % fra 1. oktober 2025 til og med den 30. juni 2026
- Ikke kvalificeret til at blive kombineret med andre rabatter eller kampagnetilbud
- Køb via Enterprise- og CSP-kanaler (Cloud Solution Provider)
Ofte stillede spørgsmål
- Copilot-kreditter tilbydes med betaling efter forbrug, så du kun betaler for de kreditter, du rent faktisk bruger, ved afslutningen af din månedlige faktureringsperiode. Betaling efter forbrug kræver ingen forudgående licensforpligtelse, hvilket giver dig fleksibilitet til at skalere dit forbrug og sikre kontinuitet i dine kritiske forretningsprocesser.
Alternativt kan du vælge forudbetalte Copilot-kreditforpligtelsesenheder via en forudkøbsplan – en ideel løsning, hvis du ønsker at fastlægge dit kreditforbrug på forhånd og håndtere varierende månedligt forbrug. - Der er ingen forskelle i produktfunktioner eller -funktionalitet mellem forudkøbsplanen og betaling efter forbrug. Den eneste forskel ligger i betalingsmetoden for tjenesten. Med forudkøbsplanen vælger og betaler du dit kreditbeløb på forhånd. Betaling efter forbrug kræver ingen forudgående licensforpligtelse, så du betaler kun for de Copilot-kreditter, du bruger, ved faktureringens afslutning. Download licensguiden.
- For at konfigurere fakturering med betaling efter forbrug for et miljø skal du have et aktivt Azure-abonnement, som kan tilknyttes miljøet. Læs dokumentationen for at få mere at vide.
Licensvejledning
Ressourcer til Dynamics 365-licenser
Få mere at vide om, hvordan du licenserer Dynamics 365-virksomhedsprogrammer med disse ressourcer.
- Se alle de måder, du kan købe Dynamics 365-apps på
- Få mere at vide om de forskellige licenstyper
- Udforsk produktfunktioner og -funktionaliteter
Tag det næste skridt
Chat med en Dynamics 365-ekspert
Tilgængelig man-fre 09:00-17:00.
Anmod om et opkald
Få en Dynamics 365-specialist til at kontakte dig.
Ring til salgsafdelingen
Tilgængelig man-fre 09:00-17:00.
Ring til 80 404 952
De viste priser er kun til oplysende formål og afspejler muligvis ikke den faktiske listepris på grund af valuta- og landefaktorer og lokale variantfaktorer. Din faktiske pris vil fremgå ved kassen.
- [1]Der er en rabat på 40 procent på listeprisen for Dynamics 365 Contact Center fra den 1. oktober 2025 til og med den 30. juni 2026. Kvalificerede planer omfatter Dynamics 365 Contact Center, Dynamics 365 Contact Center Digital, Dynamics 365 Contact Center Voice og Dynamics 365 Customer Service Premium. Ikke kvalificeret til at blive kombineret med andre rabatter eller kampagnetilbud. Køb via CSP-kanaler (Enterprise og Cloud Solution Provider). Kontakt din Microsoft-kontorepræsentant for at få mere at vide.
- [2]Rabatpriser er tilgængelige, når de købes med licenser til Dynamics 365 Customer Service Enterprise eller Microsoft Copilot til service.
- [3]Abonnementer på Customer Service-programmet omfatter en mulighed for at integrere Power BI-indhold. Der kræves muligvis en separat Power BI-licens for at konfigurere adgangen til indholdet.
- [4]Du kan få flere oplysninger i Licensvejledningen til Dynamics 365.
- [5]Gælder for brugerdefinerede programmer i samme miljø som Dynamics 365-programmet.
- [6]Gælder for arbejdsprocesser, der knyttes til konteksten af Dynamics 365-programmet.
- [7]Basis Copilot-kreditkapacitet inkluderet i Dynamics 365 Customer Service Premium. Du kan få flere oplysninger ved at downloade licensvejledningen.
- [8]Køb kapacitet til digitale beskeder med Microsoft Copilot Studio.
- [9]Priser på Azure Communication Services er separate og er ikke inkluderet. Du kan få flere oplysninger ved at se prisscenarier.
Følg Dynamics 365