Microsoft Office giver dig nye kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger

Ved

1. maj 2019

Tidligere på ugen udgav Julie Brill, Corporate Vice President og Deputy General Counsel hos Microsoft, en blog, som beskrev Microsofts vedvarende engagement inden for beskyttelse af personlige oplysninger og fremlagde detaljer om den retning, vi er på vej i som et firma. I sin blog præsenterede Julie nogle af de principper, vi bruger som rettesnor for vores tilgang til at skabe større gennemsigtighed og kundekontrol over data, som indsamles af Microsofts største produkter.

Vi kan med glæde meddele, at vi tidligere på ugen frigav en opdatering til Office, hvori disse principper er afspejlet.

Office er en forbundet oplevelse

Vores måde at bruge teknologi på til at være produktive på arbejdet og derhjemme er under forandring. Vi arbejder i højere grad på farten, vi bruger mere end én enhed til at udføre vores opgaver, og vi samarbejder of som en del af et team – selv når dette team er vores familie og venner. Hos Microsoft er vi opsat på at give dig branchens bedste programmer og oplevelser for at opfylde disse moderne behov, mens dine personlige oplysninger beskyttes, og du bevarer kontrollen over dine data.

Vi indfører hele tiden ny og spændende funktionalitet i Office, som hjælper dig med at være kreativ, kommunikere og samarbejde på mere effektiv vis. Nogle gange drejer det sig om helt enkle ting som at hjælpe dig med at finde et dokument, du skrev en uge tidligere, eller at hjælpe dig med at finde det perfekte billede til et skoleprojekt. Eller måske har dit team brug for at samarbejde og kommunikere om et projekt i realtid på tværs af forskellige enheder. Office kan hjælpe dig med at oprette præsentationer med et professionelt tilsnit ved at foreslå designlayouts til dine PowerPoint-slides, og du kan også få hjælp til at få indsigt i komplekse datasæt.

For at levere disse oplevelser anvender Office potentialet i Microsoft Cloud. Lige som med alle andre forbundne tjenester eller websteder kræves det, at tjenestedata deles mellem din computer og Microsoft, for at disse funktioner er mulige.

For eksempel: Måske vil du gerne have PowerPoint til at levere undertekster, mens du præsenterer, og måske endda oversætte dine ord til et andet sprog. For at transskribere og oversætte det, du siger, sender PowerPoint en optagelse af din stemme til vores tale- og oversættelsestjeneste, hvor det automatisk bliver maskintransskriberet og -oversat. Den genererede tekst sendes tilbage til din computer, så PowerPoint kan vise den på skærmen i (så godt som) realtid. Din stemme og dine ord bruges kun til at lave den transskribering og oversættelse, du har bedt os om at lave.

Hvis du vil have mere at vide om, hvilke forbundne oplevelser du har til rådighed i Office, skal du læse Forbundne oplevelser i Office.

Du har styringen med oplevelser, som er forbundet til skyen

Vi ved, hvor vigtigt det er, at du og din organisation bevarer styringen med forbundne oplevelser, når I arbejder i Office-apps. Med denne opdatering får du indstillinger, der gør det muligt at deaktivere eller genaktivere følgende typer af forbundne oplevelser, herunder:

Oplevelser, der analyserer dit indhold. Oplevelser, der bruger dit Office-indhold til at give dig designanbefalinger, redigeringsforslag, dataindsigt og lignende funktioner. Eksempelvis PowerPoint Designer eller Editor i Word.
Oplevelser, der downloader onlineindhold. Oplevelser, der giver dig mulighed for at søge efter og downloade onlineindhold, herunder skabeloner, billeder, 3D-modeller, videoer og referencematerialer til at forbedre dine dokumenter. Det kan f.eks. være Office-skabeloner eller PowerPoint Hurtigstarter.
Andre forbundne oplevelser. Oplevelser som f.eks. samarbejde om dokument kan også slås fra ved at afbryde forbindelsen mellem Office-skrivebordsprogrammer og Microsoft Cloud.

Nogle tjenester er afgørende for, hvordan Office-apps fungerer, og kan ikke slås fra. For eksempel: synkronisering af din postkasse i Outlook, godkendelse og bekræftelse af din Office-licens og kontrol af, om Office er opdateret.

Selvom disse forbedringer er kommet først til Office på Windows, vil lignende kontrolelementer og oplevelser også komme til Office på andre platforme i løbet af de kommende måneder.

Hvis Office er forbundet til din arbejds- eller skolekonto, kan din it-administrator vælge, hvilke forbundne oplevelser der er tilgængelige for dig og andre i din organisation. Hvis du vil have mere at vide om forbedringer af it-kontrolelementerne og de tilgængelige valgmuligheder, skal du se Oversigt over kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger til Office 365 ProPlus.

Hold sikkerhed, opdateringer og ydeevne i Office på det niveau, der forventes

Vores kunder vælger Office på grund af dets gennemprøvede funktionalitet, kvalitet, sikkerhed, pålidelighed og kompatibilitet. Lige som med vores skybaserede oplevelser bruger vi data til at holde Office-apps sikre, opdaterede, opretholde deres forventede ydeevne og til at lave produktforbedringer.

Til dette formål indsamler vi diagnosticeringsdata for at kunne registrere, diagnosticere og hurtigt tage hånd om problemer, før de udvikler sig til omfattende problemer eller medfører sikkerhedsrisici. Hvis en af dine apps kører for langsomt eller har en anden fejl, vil vi gerne vide det så hurtigt som muligt, så vi kan udarbejde en rettelse. Disse diagnosticeringsdata hjælper os med at sikre, at Office fungerer, som det skal.

I overensstemmelse med den ramme for dataindsamling, der er beskrevet i Julies blog, er der to niveauer for diagnosticeringsdata for Office-skrivebordsprogrammer:

Påkrævede data – De data, der som minimum er nødvendige for at hjælpe med at holde Office sikkert, opdateret og fungerende som forventet på den enhed, det er installeret på. For eksempel indsamles der påkrævede data, når vi opdaterer Office på din enhed. For at sikre, at opdateringspakkerne downloades og installeres korrekt, indsamler vi oplysninger om vellykketheden (eller mislykketheden) af denne handling. Eller når du tilføjer en ny mailkonto i Outlook, indsamler vi påkrævede diagnosticeringsdata om vellykketheden af tilføjelsen af denne nye konto. Forøgede rater for mislykkethed kan være tegn på ændringer foretaget af din mailudbyder eller udbyderens utilstrækkelige understøttelse af vores software.
Valgfrie data – Dette dækker over data, som indsamles i tillæg til de påkrævede data og kun med dit samtykke. Hvis de indsamles, hjælper valgfrie data os med at registrere, diagnosticere og rette problemer endnu hurtigere. Desuden hjælper de os med at lave forbedringer for at leve op til dine produktivitetskrav både nu og i fremtiden. Eksempelvis indsamles der valgfrie data om, hvorvidt filer gemmes lokalt eller i skyen. Dette hjælper os med bedre at forstå vores kunders lagringspræferencer. Eller det kan være registrering af, hvor mange gange en funktion bruges, for at vi bedre kan forstå, hvordan vores kunder interagerer med nye Office-funktioner. Generelt bruger vi kun valgfrie diagnosticeringsdata til at få mere at vide om præferencerne set over et større antal kunder. Vi arbejder konstant på at forbedre Office, så det fungerer bedre for dig og resten af vores kunder. Vi sætter pris på, at du vælger at levere valgfrie diagnosticeringsdata, så dette bliver muligt.

Hvis du vil have mere at vide om diagnosticeringsdata i Office, samt hvordan du kan styre, hvilken kategori af data, du leverer, skal du se Diagnosticeringsdata i Office. Hvis du bruger en arbejds- eller skolekonto, har din it-administrator yderligere muligheder for at deaktivere indsamlingen af diagnosticeringsdata og kan have truffet nogle valg om, hvilke indstillinger der skal være tilgængelige for dig.

Uanset om du nøjes med at lade os indsamle de påkrævede data, eller om du vælger også at lade os indsamle valgfrie data, indeholder de diagnosticeringsdata, vi modtager, hverken dit navn, din mailadresse, indholdet af dine filer eller oplysninger om, apps, som ikke har nogen relation til Office. Vi træffer omfattende foranstaltninger for at sikre beskyttelsen af dine personlige oplysninger, og det gælder også for vores håndtering af dine diagnosticeringsdata. Vores system opretter et unikt alfanumerisk id, der knyttes til diagnosticeringsdataene, før de forlader din computer. Selvom det er entydigt, kan dette id ikke i sig selv knyttes til dig som person. Vi bruger dette id til at hjælpe os med at differentiere mellem et problem, der forekommer på 100 forskellige enheder eller 100 forekomster af de samme problem, der forekommer på én enkelt enhed.

Vi ønsker at være åbne omkring og give dig gennemsigtighed i, hvilke data vi indsamler for at kunne registrere, diagnosticere og rette problemer. Vi har lavet en gratis Diagnostisk Datafremviser, hvor du kan se de diagnosticeringsdata, der sendes til Microsoft. Hvis du vil have mere at vide, skal du læse Brug af Diagnostisk Datafremviser med Office.

Office bygger på tillid

I Julies blog blev der præsenteret en ny struktur, og Microsofts engagement for at sikre tillid og sikkerhed blev fremhævet. I denne opdatering til Office er disse principper indarbejdet.

Det at gøre vores oplevelse og kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger tydelige og nyttige er afgørende for at opbygge og opretholde din tillid til vores produkter og tjenester. Mange af de oplevelser, du kan se i denne opdatering til Office, er resultatet af mange timers samtaler og research sammen med kunder som dig selv. Vi bliver hele tiden klogere og forbedrer vores produkters adfærdsmåder og brugeroplevelser, i takt med at vi får flere input. Din feedback er en vigtig hjælp for os, som er med til at sikre, at vi også for fremtiden kan levere opdateringer relateret til beskyttelse af personlige oplysninger.

Det er vores mission at gøre enhver person og enhver organisation på planeten i stand til at udrette mere. Det kan vi kun opnå ved at gøre os fortjent til din tillid, så du ved, at vi respekterer dig, dine data og dine personlige oplysninger.