3 måder, hvorpå du kan opfylde nye, hybride forventninger med Microsoft Teams og Microsoft 365

For fem år siden påbegyndte vi en spændende rejse med Microsoft Teams, hvor vi udviklede en hub til samarbejde og teamwork. Videomøder var ikke normen på arbejdspladser, men det stod klart fra begyndelsen, at kombinationen af asynkront og synkront samarbejde i et enkelt produkt skabte en unik mulighed for at gentænke, hvordan vi arbejder, lærer og får forbindelse til andre.

Når vi ser tilbage på denne milepæl, vil vi gerne stoppe op og sige tak til vores kunder og partnere, som har inspireret os til at yde vores bedste. Fra hospitaler til skoler til nonprofitorganisationer og kommercielle virksomheder – vi er beærede over, at så mange af jer bruger Teams til at nå jeres mål.

I dag bruger mere end 270 millioner mennesker Teams til hybridarbejde. Ifølge en nylig Chief Information Officer-undersøgelse (CIO) af Morgan Stanley har over 50 procent af organisationer standardiseret på Teams.¹ Med skiftet fra fjern- til hybridarbejde er antallet af aktive Teams-rum-enheder mere end fordoblet fra år til år, og Teams-telefon har nu næsten 80 millioner aktive brugere. Teams støtter alle medarbejdere – fra kontorarbejderen til frontarbejderen. Faktisk er frontarbejderes brug af Teams fordoblet fra år til år.

Vores arbejde er langt fra slut. Vi bliver ved med at lytte, lære og innovere, så alle organisationer kan trives i den nye arbejdsverden. Med indsigter fra dagens udgivelse af vores Arbejdstendensindeks 2022 har det aldrig været tydeligere, at de måder, vi arbejder på, og de forventninger, vi har fra arbejdet, er markant anderledes end for bare to år siden, og vores løsninger er også nødt til at udvikle sig.

I dag annoncerer vi nye produktinnovationer, som er designet til at hjælpe med at få hybridarbejde til at fungere. Uanset om det handler om at skabe mere engagerende mødeoplevelser, muliggøre samarbejde med eksterne partnere og kunder eller at give dig fleksibilitet til at arbejde på dine vilkår, er disse nye funktioner og løsninger rettet mod de forventninger, som folk har til deres arbejdsplads.

Lad os dykke ned i det.

1. Gentænk kontoroplevelsen

Efter to år med hybrid- og fjernarbejde viser vores data, at kontoret stadig er vigtigt for medarbejdere og ledere. Men virksomhedsledere er nødt til at gentænke både fysiske områder og kulturelle normer for at gøre tiden på kontoret værd at pendle for. Dette betyder, at de skal være bevidste om fysiske møders hvem, hvorfor og hvor, og sikre at de fysiske områder er designet på en måde, så hybride teams føler sig forbundet og engagerede.

I vores undersøgelse siger 38 procent af de hybride medarbejdere, at deres største udfordring er at vide, hvornår og hvorfor de skal komme ind på kontoret, mens kun 28 procent af virksomheder har lavet aftaler i teamet om, hvem der skal arbejde hvor.  

For at hjælpe dig med at koordinere din kontortid med dit team opdaterer vi Outlook. Derved kan du svare på mødeindkaldelser og notere, hvorvidt du vil deltage fysisk eller virtuelt. Disse nye muligheder for at svare på mødeindkaldelser bliver tilgængelige i den offentlige prøveversion af Outlook på internettet i andet kvartal af 2022.

For dem, der deltager i hybridmøder fra et mødelokale, gør vi det lettere og mindre distraherende at etablere en personlig tilstedeværelse med nye forbedringer af oplevelsen med den supplerende enhed til Teams-rum. I dag slås din lyd automatisk fra, når du deltager i et møde i Teams-rum med din personlige enhed, for at undgå feedback. Snart bliver du bedt om at slå video til på din bærbare computer, så du kan ses tydeligt af fjerndeltagere, uanset hvor i rummet du er. For at undgå forstyrrelser skjules din video på skærmen forrest i rummet og på galleriet af personer, der deltager fra supplerende enheder i rummet. Disse forbedringer bliver generelt tilgængelige i andet kvartal af 2022. Få mere at vide på vores Tech Community-blog Forbedring af hybridoplevelser med Microsoft Teams-rum og Teams-enheder.

For at bygge bro over hullet mellem digitale og fysiske arbejdsområder introducerer vi et nyt mødelayout til Teams-rum, som vi kalder forreste række. Det er designet specifikt til hybridmøder og sætter videogalleriet i øjenhøjde nederst på skærmen, så personer i mødelokalet kan se fjernkolleger på en mere naturlig måde – som ligner den måde, de ville se dem på, hvis de befandt sig i samme fysiske lokale. Indhold centreres på skærmen og omgives af yderligere mødeoplysninger og deltageres aktiviteter, herunder chat, løftede hænder og live reaktioner. Forreste række er nu tilgængeligt som prøveversion, og de forbedrede funktioner kommer senere i år. Få mere at vide om forreste række til Teams.

Vi har arbejdet på at gøre de nyeste Microsoft-oplevelser, som er bygget til hybridarbejde – på tværs af Teams, Microsoft 365, Windows og Whiteboard – til en del af Surface Hub 2S, som er et lærred til samarbejde og en enhed til møder, der er certificeret til Microsoft Teams. Teammedlemmer på fjernplaceringer har nu en dynamisk visning af interaktioner i rummet takket være det nye Microsoft Surface Hub 2 Smart Camera, som er drevet af kunstig intelligens. Enhedens teknologi til automatisk indramning justerer visningen af rummet og ændrer indramningen, når nogen forlader rummet, flere personer kommer ind i rummet, eller en person interagerer med indhold på skærmen. Surface Hub 2 Smart Camera er nu tilgængeligt. Få mere at vide på vores blog Enheder.

I et inkluderende mødemiljø er det vigtigt, at folk bliver set og hørt og at de kan samarbejde ubesværet. Nye løsninger med berøringsfølsom skærm til Teams-rum fra Neat og Yealink er på vej til at blive certificeret til Teams-rum på Android og bliver tilgængelige i andet kvartal af 2022. Disse enheder kombinerer lyd, video, berøringsskærm og beregning i en enkelt enhed – hvilket giver mulighed for nem udrulning og forbedrede samarbejdsoplevelser. Få mere at vide på vores nye Tech Community-blog.

2. Giv ethvert møde betydning

Vi indhenter billioner af datapunkter for at forstå, hvordan arbejde forandrer sig. Det ugentlig tidsforbrug på møder er steget mere end 250 procent siden marts 2020. Samtidig får medarbejderne mere fleksible samarbejdsmønstre, efterhånden som de omdanner deres arbejdsdage. Møder bliver kortere og kortere og mere ad hoc. Brugere anvender asynkrone kanaler såsom chat til at få arbejdet gjort.

Vi vil gerne give dig mulighed for nye måder at arbejde på. Uanset om det handler om at give præsentationsværter mulighed for at yde deres bedste eller at muliggøre asynkront samarbejde på tværs af forskellige tidszoner, er vores mål at skabe inkluderende og engagerende oplevelser, gøre dine møder mere effektive og sikre, at alle ser betydningen af dit arbejde.

I september 2021 annoncerede vi cameo – PowerPoint-oplevelsen, som nemt integrerer dit Teams-kamerafeed i din præsentation, så du kan tilpasse hvordan og hvor, du vil optræde på dine slides. Det giver dig også anbefalinger til layout via Designer i PowerPoint, så du får en optimal visning. Cameo bliver generelt tilgængeligt i andet kvartal af 2022.

Vi udgav for nyligt lydstudie, som giver dig mulighed for at optage din præsentation i PowerPoint og levere videoen efter behov, hvilket giver dit team mulighed for at bruge indholdet på deres egne vilkår. PowerPoint lydstudie er nu generelt tilgængeligt.

I dag annoncerer vi, at vi samler cameo og lydstudie. Nu kan du ubesværet oprette og producere dine præsentationer, beslutte hvordan og hvor din video skal fremgå på dine slides med cameo og derefter optage dig selv, når du taler til ethvert slide med lydstudie. Når det er tid til at levere din meddelelse, kan du dele din præsentation med PowerPoint Live i Teams, uanset om du deltager i mødet eller ej. Den kombinerede oplevelse med cameo og lydstudie bliver tilgængelig i andet kvartal af 2022.

Det er ikke let at være i rampelyset. Det er særligt udfordrende at levere effektfulde præsentationer uden et fysisk tilstedeværende publikum. Talecoach i Microsoft Teams, som kommer i andet kvartal af 2022, bruger kunstig intelligens til at give privat vejledning i dit eget tempo, give dig besked, hvis du forstyrrer nogen, og påminde dig om at være opmærksom på dit publikum.

For at sikre, at betydningen af dine ord ikke går tabt, annoncerer vi Sprogtolkning, som giver live-tolke mulighed for at oversætte, hvad taleren siger, til et andet sprog i næsten realtid. Mødearrangøren kan vælge tolke fra deres deltagerliste og op til 16 kombinationer af kilde- og målsprog, og deltagerne hører tolkningen, mens den originale lyd afspilles ved lav lydstyrke i baggrunden. Sprogtolkning bliver generelt tilgængeligt i andet kvartal af 2022. 

Møder bruges ofte til samarbejde, hvor teams kan fremføre og løse problemer i fællesskab. Microsoft Whiteboard i Teams har udviklet sig til at blive et værdifuldt værktøj til samarbejde, hvor grupper mødes for at have effektiv, hybrid brainstorming og læring. Det tilbyder et omfattende sæt funktioner, som gør visuelt samarbejde levende i Teams, herunder samarbejdsmarkører, mere end 50 nye skabeloner, kontekstuelle reaktioner og muligheden for at åbne eksisterende tavler og samarbejde med eksterne kolleger i Teams-møder. Disse funktioner bliver generelt tilgængelige i andet kvartal af 2022.  

3. Samarbejde og kommunikation – på din måde

Jævnfør vores data overvejer mere end 50 procent af hybridarbejdere at arbejde hjemme på fuld tid i det kommende år. Med dette behov for større fleksibilitet og mobilitet er tiden med en fast skrivebordstelefon på et fast kontor ovre.

Teams-telefon tilbyder snart en oplevelse, der virkelig sætter mobilenheder først, med Operator Connect Mobile i samarbejde med nogle af verdens mest innovative teleoperatører, herunder BT, Rogers, Swisscom, Telia og Verizon. Dette giver dig ét telefonnummer til dit skrivebordsnummer og dit mobilnummer, uanset hvilket netværk eller enhed, du er på. Du kan også flytte opkald på tværs af netværk og enheder uden forstyrrelser – for eksempel når du skifter fra din mobiltjeneste, når du er på farten, til dit kontors Wi-Fi. Operator Connect Mobile til Teams-telefon kommer som prøveversion i næste kvartal med udvalgte operatørpartnere. Hvis du vil vide mere, kan du se bloggen Operator Connect Mobile-annoncering.

Teams Connect er designet til ubesværet, sikkert og letanvendeligt samarbejde på tværs af organisatoriske grænser, hvilket giver mulighed for, at alle kan arbejde som ét udvidet team og samtidig blive i deres eget Teams-miljø. I slutningen af 2021 annoncerede vi delte kanaler i Teams Connect, som muliggjorde samarbejde med personer i og uden for din organisation i et delt arbejdsområde. For eksempel kan et team, der arbejder på et nyt produkt, dele en Teams-kanal med et eksternt designteam og dermed oprette ét fælles arbejdsområde på tværs af organisationer. Alle kan kommunikere, planlægge et møde, dele filer og samarbejde om apps uden at skifte konti. Delte kanaler til Teams Connect kommer som prøveversion i slutningen af marts 2022. Hvis du vil vide mere og prøve vores delte kanaler, kan du læse bloggen Delte kanaler i Microsoft Teams Connect.

For at kunne udvikle og samarbejde effektivt, har vi brug for en måde, hvorpå vi kan samle fordelte oplysninger, dokumenter og teams. I januar 2022 lancerede vi Loop-komponenter i Teams-chat, hvilket gav en ny måde at fremføre, udvikle og træffe beslutninger sammen på. I dag introducerer vi Loop-komponenter i Outlook-mail. Nu kan du brainstorme, gennemføre handlingspunkter og få den nyeste status fra dit team, uden du behøver at skifte kontekst eller apps. En enkelt komponent kan opdateres samtidig, uanset om du er i Teams eller Outlook. Hvis du vil have adgang til de nyeste Loop-komponenter i Outlook, kan du tilmelde dig som Office Insider.

Vores data viser også, at positiv kultur er den ting, som medarbejdere rangerer højst på listen over ting, de ønsker fra deres virksomhed. Dernæst kommer mental sundhed og trivsel. En ny arbejdsverden kræver teknologi, der kan skabe virksomhedskultur – digitalt.  

I dag annoncerer vi Inspirationsbiblioteket – en ny funktion, som er tilgængelig som prøveversion via Viva Insights-appen i Teams. Inspirationsbiblioteket forvandler indsigt til handling med adgang til organiseret indhold og bedste praksisser fra de bedste kilder som for eksempel Harvard Business Review og Thrive. Den indsigt i produktivitet og trivsel, der leveres af Viva Insights, forstærkes af premium-indhold, der er fokuseret på at skabe bedre medarbejderoplevelser og styrke engagementet. Prøveversionen af Inspirationsbibliotek begynder at blive udrullet til Microsoft 365-brugere med Microsoft Viva Insights-appen i Teams senere i marts 2022. Den bliver tilgængelig på verdensplan på 11 understøttede sprog inden udgangen af april 2022. Fastgør Viva Insights-appen i Teams, og få mere at vide om Inspirationsbiblioteket.

Endelig er en almindelig udfordring ved fjern- og hybridarbejde at opretholde socialt kapital: Det netværk af relationer, der får medarbejdere og organisationer til at trives. Det kan være en udfordring at skabe venskaber og relationer i et hybridt arbejdsmiljø, men vi investerer i værktøjer, der kan hjælpe dig med at udtrykke dig selv og have det sjovt undervejs.

Nu kan du få endnu mere af din personlighed ind i samtalen med de nye Flydende emojis i Teams. Med over 1800 tredimensionelle, livlige og sjove emojis kan du gøre dine meddelelser udtryksfulde og legesyge. Vælg en kategori, og brug hudfarvevælgeren til at vælge den emoji, der repræsenterer dig bedst. Flydende emojis er nu tilgængelige som prøveversion.

Øjnene på fremtiden

Selvom rigtig meget har ændret sig omkring arbejde, er der en ting, der forbliver konstant: Medarbejderne er omdrejningspunktet. Med teknologier som Microsoft Teams til at understøtte medarbejderne kan vi virkelig få hybridarbejde til at fungere ved at samle alt og alle.

Vi vil endnu engang takke vores kunder og partnere, som har været med os på hvert skridt af vejen gennem de sidste fem år. Hvis du vil fejre vores jubilæum med os, kan du se efter nye, tilpassede baggrunde i Teams, eller du kan læse vores community-blog, hvor du kan få bedre indblik i, hvordan Teams kom til verden.

¹Weiss, K., Baer, J. og Huang, B. (5. oktober 2021). CIO Survey Takeaways- Further Solidifying the Leadership Position. (p3). Morgan Stanley Research.