Lukning af kompetencegabet i produktionsindustrien med Microsoft 365

Produktionsindustrien undergår en transformation i kraft fremkomsten af ny digital industriteknologi, kendt som Industri 4.0. Nye teknologier ændrer alle faser i produktionen, øger produktiviteten, optimerer driften og åbner op for nye vækstområder. For at producentvirksomhederne kan udnytte den værdi, som denne teknologi åbner op for, er de nødt til at sikre sig, at deres arbejdsstyrke har de rette kompetencer og de rette værktøjer.

Dette er særligt relevant, da det drejer sig om en organisations frontmedarbejdere. Inden for fabriksproduktion er frontmedarbejdere de medarbejdere, som leverer produkter og materialer, har direkte indvirkning på produktets kvalitet og holder afgørende udstyr kørende. For at hjælpe producenter med deres digitale transformation åbner vi op for nye måder at arbejde med Microsoft 365 på, så frontmedarbejdere kan lære nye færdigheder, kommunikere og samarbejde mere effektivt.

Opkvalificering og udrustning af frontmedarbejderne

Med fremkomsten af Industri 4.0 er producenterne nødt til at gentænke roller, kompetencer og værktøjer for at transformere arbejdet i hele deres organisation. Dette indebærer at levere digitale og bløde kompetencer, klæde medarbejderne på med moderne værktøjer og udviske grænserne for teknologi med nye fordybende oplevelser. I et hele tiden mere digitalt og komplekst landskab er de typer kompetencer, som medarbejderne har brug for, under hastig udvikling, og det bliver hele tiden sværere for arbejdsstyrken at følge med.

Løsninger i Microsoft 365, som gør frontmedarbejdere i stand til at lære nye kompetencer, kommunikere og samarbejde, omfatter:

• Ved at bruge Microsoft Teams og SharePoint Online kan producenterne på sikker vis centralisere deres uddannelsesindsats, nemt distribuere onboarding- og oplæringsmaterialer og skabe kontakt mellem alle niveauer i organisation for at lægge sig fast på og dele bedste praksisser.

• Med Microsoft Stream kan organisationer levere dynamisk, rollebaseret indhold og video for at øge engagementet og fastholdelsen i uddannelsesprogrammer samt understøtte vidensdeling mellem medarbejdere.

For at hjælpe med at klæde medarbejderne på til at operere i et digitalt baseret produktionssystem indeholder Teams én samlet hub til teamwork til at kommunikere, samarbejde og koordinere produktionen fra ingeniørernes kontorer til fabriksgulvet.

• Tidligere på året præsenterede vi nye funktionaliteter – herunder beskeder, deling af placering og billedanmærkninger – som organisationer kan bruge til at skabe en mere sikker og effektiv arbejdsplads. Eksempelvis kan disse funktioner hjælpe medarbejderne med at identificere, kommunikere og dele placeringen af farlige udslip for at mindske driftsforstyrrelser.

• Desuden kan Microsoft Teams udvides og gør det muligt for firmaer at transformere forretningsprocesser ved hjælp af Microsoft Flow og PowerApps. Disse tjenester hjælper med at digitalisere hverdagsaktiviteter – f.eks. dokumentation under kvalitetssikring, hentning af data og lagerstyring – for at hjælpe med at reducere omkostninger og frigøre tid for frontmedarbejdere, så de kan fokusere på aktiviteter, der skaber højere værdi.

I takt med at Industri 4.0 omdefinerer produktionsindustrien, vil det fortsat have højeste prioritet at finde innovative nye måder, som medarbejderne kan lære, kommunikere og samarbejde på. Microsoft tager fat på disse udfordringer med gennembrud inden for hardwaredesign, oplevelser med kunstig intelligens, mixed reality med HoloLens 2 og i kraft af driftsklare løsninger med Dynamics 365 og branchepartnere.

• Ved hjælp af Dynamics 365 Remote Assist kan teknikere løse problemer hurtigere ved at tilkalde eksperter fra fjernplaceringer via Microsoft Teams, som kan vejlede dem gennem reparationer ved at komme med anmærkninger i mixed reality og dele diagrammer og skematiske oversigter. Og med Dynamics 365 Guides kan medarbejdere lære nye kompetencer med trinvise instruktioner, der vejleder medarbejderne gennem de værktøjer, de skal bruge, samt hvordan de bruger dem i faktiske arbejdssituationer.

Hjælp dine kunder til succes

Førende produktionsvirksomheder vælger Microsoft 365 til at forberede, udstyre og styrke deres medarbejdere på alle niveauer:

For at skrue op for produktiviteten og informationsflowet udskiftede Cummins sine eksisterende produktivitets- og samarbejdsværktøjer med Microsoft 365 og introducerede en moderne ramme for vidensstyring og samarbejde for at mindske kompetencegab og fastholde en ny arbejdskultur.

“Vores moderne, teknologidrevne arbejdsplads giver medarbejderne de værktøjer, de skal bruge for at være nyskabende, så vi kan introducere nye energiprodukter og teknologiløsninger på markedet. Det er også en central strategi til at tiltrække de bedste talener.”
—Sherry Aaholm, VP og CIO for Cummins

Goodyear bruger de integrerede og tilpasningsdygtige værktøjer i Microsoft 365 til at hjælpe med at sætte fart på innovationen og åbne op for nye egenskaber internt i virksomheden. Eksempelvis forbinder Goodyear sin arbejdsstyrke via værktøjer som Teams, hvilket fremmer produktiviteten og genererer effektiviteten til at levere de rette produkter til de rette steder på de rette tidspunkter.

“Forbedringen af samarbejdet er afgørende for os for at forbedre beslutningstagningen og fremme innovationen, både inden for dæk og på andre områder … Vores globale arbejdsstyrke, som favner flere generationer og kulturer, deler nu perspektiver og idéer hurtigere og nemmere end nogen sinde før.”
—Sherry Neubert, CIO for The Goodyear Tire & Rubber Company

Vi er enormt glade for, at vi har mulighed for at hjælpe produktionsvirksomheder med deres transformation, og vi er først lige gået i gang!

Mød os på Hannover Messe, og få mere at vide

I næste uge deltager medlemmer af Microsoft-teamet i Hannover Messe, den årlige messe for produktionsindustrien. Besøg os på Microsoft-standen C40, og find ud af, hvordan Microsoft åbner op for intelligent produktion.