Fra apps til samarbejde i Microsoft Teams til Windows 365 – her er nyhederne i Microsoft 365 på Inspire

Dette indlæg er fælles forfattet af Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365, og Alysa Taylor, Corporate Vice President for Industry, Apps, and Data Marketing.

Med 145 millioner daglige aktive brugere (som bliver stadigt flere) er Microsoft Teams det sted, hvor folk starter deres dag og forbliver gennem arbejdsdagen. I løbet af de seneste 18 måneder er folk blevet afhængige af Teams til at holde møder, chatte, foretage opkald, samarbejde og – i stigende grad – automatisere virksomhedsprocesser. På en meget virkelig måde er Teams blevet den nye front end for en ny arbejdsverden. Men det er ikke let at give folk mulighed for fleksibelt arbejde. Enhver organisation er nødt til at opbygge en ny driftsmodel på tværs af personer, steder og processer.

I år deler vi på Inspire tre måder, hvorpå vi innoverer for at skabe nye kategorier til en ny hybrid arbejdsverden med Microsoft-skyen:

• En ny Dynamics 365 + Microsoft Teams-oplevelse demonstrerer styrken ved apps til samarbejde og giver organisationer mulighed for at aktivere denne funktionalitet uden ekstra licensomkostninger.
• Windows 365, som tager pc'en til skyen, giver folk mulighed for at oprette forbindelse til deres indhold, programmer, data og indstillinger uden at begrænse dem til en enkelt enhed.
• Nye partnerintegrationer med Microsoft Viva forbedrer medarbejderoplevelsen.

Vi annoncerer også yderligere innovationer på tværs af Microsoft 365 – herunder nye funktionaliteter til sikkerhed, nye funktionaliteter til monetarisering af apps på markedspladsen og Microsoft 365 Lighthouse. I en arbejdsverden i forandring giver disse annonceringer muligheder for vores partnere og kunder. Lad os kigge på dem.

Apps til samarbejde: Aktivér arbejdsprocessen med Dynamics 365 i Teams

Hybridarbejde kræver en ny klasse af apps, som dukker op på mange måder på tværs af alle de steder, folk arbejder – i chats, kanaler og møder. Disse apps er en fusion af personer og virksomhedsprocesser, og vi kalder dem ganske enkelt "apps til samarbejde". De udgør også en utrolig mulighed for vores partnere for at få forbindelse med de 145 millioner daglige aktive brugere i Teams og udvide deres samlede adresserbare marked.

Sammen tilbyder Dynamics 365 og Teams nyttige nye måder, hvorpå alle på tværs af en organisation ubesværet kan udveksle og udvikle idéer direkte i arbejdsprocessen. I dag annoncerer vi en ny app til samarbejde, som kombinerer det bedste fra Dynamics 365 og Teams. Vi fjerner også den licensskat, der historisk har holdt organisationer væk fra denne type integration, hvilket gør disse oplevelser tilgængelige i Teams for enhver bruger uden yderligere omkostninger.

Ingen anden teknologileverandør tilbyder denne type integration og tilgængelighed på tværs af organisationen uden behovet for at betale for flere underliggende softwarelicenser.

Se og rediger Dynamics 365-poster direkte i din Teams-arbejdsproces

Dynamics 365-brugere kan nu invitere alle i organisationen til at se og samarbejde om kundeposter i en Teams-chat eller -kanal, hvilket sikrer, at de rette personer kan udføre den bedste handling – hurtigere og mere effektivt og uden behov for at skifte sammenhæng på tværs af flere apps og datakilder. For sælgere inkluderer dette deling af oplysninger såsom detaljer om salgsmuligheder, kundehistorik, kunderelationens sundhed, nøglekontakter med mere. For kundeservicerepræsentanter kunne dette inkludere deling af kundesagsposter, fremsøgning af trin til fejlfinding og sporing af opfølgende opgaver.

Føj et Teams-møde til aftaler, og optag noter

Dynamics 365-brugere kan nu tilføje et Teams-møde, når de opretter en aftale, hvilket giver adgang til vigtige kundeoplysninger under et Teams-opkald. Brugere kan også optage noter direkte i Teams-opkaldet, hvilket automatisk gemmes i tidslinjen for Dynamics 365-posten. Kun brugere med de rette tilladelser kan få adgang til data, hvilket hjælper med at sikre, at de mest passende medarbejdere ser, interagerer med og deler kundeposter. 

Hold dig opdateret om poster med automatiserede meddelelser og forbundne arbejdsprocesser

Når flere medarbejdere samarbejder om poster, er det vigtigt for interessenter at vide, når kolleger foretager væsentlige ændringer, efterhånden som de sker. Automatiske meddelelser holder interessenter underrettede om opdateringer. Brugere kan vælge specifikke chatsamtaler og kanaler igennem hvilke, meddelelserne er sendt, samt hyppigheden af meddelelser. Derudover kan der sendes specifikke tilpasningsbare kort på baggrund af meddelelsestypen, hvilket giver mulighed for flere forbundne arbejdsprocesser.  

Nedbryd barrierer med apps til samarbejde fra vores partnere

Vores nye integrerede oplevelser mellem Teams og Dynamics 365 repræsenterer bare ét eksempel på en app til samarbejde. I dag annoncerer vi også en række nye og forbedrede apps til samarbejde fra partnere, der er markedsførende, uafhængige softwareleverandører (ISV), herunder Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow og Workday. Alle disse integrationer fører strukturerede virksomhedsprocesser og data sammen i forbindelse med samarbejdende arbejde.

Administrer lettere dine køb af Teams-apps på tværs af virksomheden

De uafhængige softwareleverandører vil også snart kunne sælge deres apps direkte i Teams, hvilket giver nye økonomiske muligheder og en forenklet oplevelse for it-administratorer i Teams for at købe apps og abonnementer direkte fra Teams Administration på vegne af deres organisation.

Windows 365 Cloud-pc: Hybrid Windows til en hybrid verden

Det seneste år har vist os pc'ens centrale rolle i at holde folk forbundne, produktive og sikre, mens de arbejder, skaber og lærer. I sidste måned introducerede vi Windows 11, som gentænker alt fra operativsystemet til butikken for at give brugerne et reelt valg.

I dag har vi introduceret Windows 365 – en skytjeneste, der tilbyder en ny måde at opleve Windows 10 eller Windows 11 på (når det bliver tilgængeligt senere i år). Fra praktikanter og kontrahenter til softwareudviklere og industrielle designere – Windows 365 giver brugere mulighed for at oprette forbindelse til deres apps, data og indstillinger fra enhver enhed og ethvert slutpunkt. Det skaber en ny kategori ved navn cloud-pc, som både bruger styrken ved skyen og enhedens funktionaliteter til at give en fuld, personlig Windows-oplevelse, hvor som helst.

Log på din cloud-pc fra enhver enhed

Med en øjeblikkelig opstart kan brugere streame alle deres personlige programmer, værktøjer, data og indstillinger fra skyen på tværs af alle enheder. Windows-oplevelsen – uanset om du bruger Windows 10 eller den kommende Windows 11, som er tilgængelig senere i år – er konsekvent uanset, hvilken enhed du bruger. Du kan fortsætte, hvor du slap, fordi din cloud-pc's tilstand forbliver den samme, selv når du skifter enhed.

Klargør cloud-pc'er på få minutter uden en virtualiseringsoplevelse

En cloud-pc kan klargøres fra Microsoft Endpoint Managers dashboard. Med politikker til klargøring kan en gruppe cloud-pc'er klargøres på få minutter – inklusive definition af Windows-version, tildeling af specifikke brugere eller grupper med mere.

Windows 365 er ikke kun til store virksomheder. Det er designet til at være tilgængeligt for virksomheder af enhver størrelse. For små og mellemstore virksomheder er der faktisk letanvendelige værktøjer, der kan hjælpe enhver administrator med at vælge og konfigurere deres egne skymiljøer, hvilket sikrer, at alle får mulighed for at vælge den rette pc og levere skyens styrke til deres brugere.

Hold dig beskyttet, uanset hvor du tilgår din cloud-pc

Windows 365 er bygget på principperne ved Nul tillid og designet sikkert, hvilket hjælper med at løse nutidens vigtige sikkerhedsudfordringer. Oplysninger gemmes og sikres i skyen, ikke på enheden. Windows 365 anvender multifaktorgodkendelse (MFA) til udtrykkeligt at bekræfte ethvert forsøg på logon eller adgang til en cloud-pc via integration med Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Og i Microsoft Endpoint Manager kan du sammenkoble MFA og dedikerede Windows 365-politikker til betinget adgang for straks at vurdere logonrisici ved hver session.

Med Windows 365 kan du tage apps til samarbejde, Microsoft Teams, Dynamics 365 og Power Platform – plus din sikkerhed og dine legitimationsoplysninger – med dig hvor som helst og når som helst. Få adgang til din cloud-pc, uanset hvor du er – hjemme, på kontoret, på arbejdspladsen eller på farten. Windows 365 bliver generelt tilgængelig d. 2. august 2021, og du kan få mere at vide på Microsoft 365-bloggen fra Wangui McKelvey.

Microsoft Viva: Medarbejderoplevelse i arbejdsprocessen

Microsoft Viva sætter mennesker i centrum og forbinder dem til virksomhedsoplysninger, kommunikation, indsigter i arbejdspladsen, viden og læring for at hjælpe dem med at yde deres allerbedste. Viva er drevet af Microsoft 365 og er en platform til medarbejderoplevelser, som er designet til at fungere sammen med dine eksisterende løsninger og som nemt kan tilpasses og udvides til at være en del af enhver virksomheds portefølje for at hjælpe med at drive virksomhedens kulturtransformation. I dag har vi delt et nyt partnerskab, udviklingsværktøjer, research om medarbejderoplevelser med mere. Læs mere om nyhederne på tværs af Microsoft Viva-modulerne – Viva Learning, Viva Connections og Viva Topics.  

Gør din medarbejderoplevelse bedre med de nye Viva-partnerintegrationer

Tidligere i år annoncerede vi en række Viva-partnerintegrationer, som spændte over alt fra indholdsudbydere til systemer til administration af læring til trivselsværktøjer, som gjorde det nemt for kunder at skabe forbindelse mellem medarbejdere med de løsninger, de bruger hver dag. I dag har vi annonceret 21 nye partnerintegrationer, herunder Workday, Qualtrics og ServiceNow. Disse partnerintegrationer, og dem vi annoncerede tidligere i år, vil blive tilgængelige senere i år.

Før dine løsninger ind i Viva

Vi har også introduceret nye værktøjer til at hjælpe vores partnere og udviklere med at integrere, bygge videre på og udvide deres løsninger i Viva. Senere i år vil Viva Connections-API'er give partnere mulighed for at integrere med Viva Connections-dashboard, hvilket gør det lettere at fremsøge deres værktøjer direkte i Viva-oplevelsen. Viva Learning-API'er bliver tilgængelig senere i år som prøveversion og kan bruges til at integrere indhold fra læringsudbydere samt forfaldsdatoer og tildelt indhold fra systemer til administration af læring, hvor de kan tilgås i Teams, Office.com, SharePoint og Microsoft Søg i Bing.

Vi er glade for den fremdrift, vi ser hos vores kunder i deres ibrugtagning af Viva. Kunder som Old Mutual i samarbejde med PwC bruger Viva til at give administratorer bedre mulighed for at forstå medarbejderes adfærd, så de kan fremme en mere inkluderende og sammenhængende oplevelse.

For at hjælpe vores partnere med at bygge og markedsføre apps til Teams og Viva introducerer vi også et nyt sæt fordele ved at bygge Microsoft 365-apps. Disse fordele inkluderer adgang til Microsoft-teknologi, en-til-en-konsultationer med Microsoft-eksperter for at hjælpe vores partnere med at designe og bygge apps til samarbejde og løsninger til medarbejderoplevelser – markedsføringsressourcer på større skala for nye kunder og support til at opnå medsalgsstatus for at få øget synlighed hos vores mere end 15.000 Microsoft-sælgere i felten.

Efterhånden som hybridarbejde bliver vores nye normal, er det vigtigt for at få succes, at dine medarbejdere føler sig engagerede, opnår en god balance og styrkes til at yde deres bedste fra hvor som helst. I et nyligt studie fandt vi, at virksomheder med de bedste programmer til medarbejderoplevelse i klassen havde 2,2 gange større sandsynlighed end tilsvarende virksomheder for at overstige deres økonomiske mål og 5,1 gange større sandsynlighed for at tiltrække og fastholde medarbejdere. Læs en sammenfatning af den rapport, vi bestilte fra Josh Bersin Academy for at få flere oplysninger.

Sikring af din digitale transformation

Vi giver også vores partnere mulighed for at opbygge tillid fra kunder via nye sikkerhedstilbud, der prioriterer inklusion, tilgængelighed og bæredygtighed. Herunder følger højdepunkter – læs vores kollega Vasu Jakkals blog for at få alle detaljer.

Administrer kunders sikkerhedsniveau i stor skala

Vi annoncerede i dag, at Microsoft 365 Lighthouse kommer i prøveversion. Det tilbyder udbydere af administrerede tjenester én central placering og skabeloner til standard sikkerhedskonfiguration for at sikre enheder, data og brugere for små og mellemstore virksomhedskunder, der bruger Microsoft 365 Business Premium. Specifikt giver Microsoft 365 Lighthouse partnere mulighed for hurtigt at identificere og agere på trusler, unormale logons og underretninger om enhedens overholdelse af regler og standarder. Mindre kompleks administration, når vores partnere skalerer, og standardisering på tværs af kunder vil give partnere mulighed for proaktivt at administrere risici og forbedre sikkerhedsniveauet for kunderne. Du kan få mere at vide om Microsoft 365 Lighthouse i dagens Tech Community-blogindlæg.

Beskyt slutkunder mod svindel

For partnere, der allerede hjælper Azure Active Directory B2C-kunder med at administrere identitet og adgang for deres kundeapps, udvider vi området for beskyttelse til at inkludere svigagtige aktiviteter ved at integrere Dynamics 365 Fraud Protection i Azure Active Directory B2C.

Få synlighed på tværs af flere apps

Vi har bygget tilføjelsesfunktionen app-styring ind i Microsoft Cloud App Security, som kommer i prøveversion i dag. Partnere, som allerede administrerer Microsoft Cloud App Security for kunder, kan bruge app-styring til at overvåge, beskytte og styre Microsoft 365-apps og hurtigt identificere, underrette og forhindre risikabel adfærd.

Identificer risikable aktiviteter for brugere med vigtige positioner

Vi har udvidet funktionaliteten prioritetsbrugergruppe i Styring af insider-risiko til at inkludere finmasket, rollebaseret adgangskontrol (RBAC), nu også i prøveversion. Det føjer tilladelser til prioritetsbrugergrupper for yderligere at begrænse underretninger og sager til specifikke individer i stedet for hele gruppen.

Tilpas regulatoriske vurderinger, så de passer til unikke krav

Nye universelle regulatoriske skabeloner for ikke-Microsoft-sky i Overholdelsesstyring giver partnere mulighed for at anvende de mere end 300 skabeloner, der er tilgængelige til at administrere kunders overholdelsesniveau på tværs af forskellige skyer og apps.

Fremtidens arbejde

Efterhånden som vi bevæger os væk fra denne tid med ufattelige udfordringer, er vi optimistiske over, at vi sammen kan styrke mennesker i hele verden til fremtidens fleksible arbejde. Vi se en tid foran os, hvor folk kan spise morgenmad med deres børn og hurtigt blive opdateret på eventuelle møder, de ikke nåede. Hvor organisationer af alle størrelser – fra en lokalt ejet cykelhandler til en enorm multinational virksomhed – kan udnytte skyens fulde kraft fra hvor som helst. Og hvor alle medarbejdere føler sig inkluderede og engagerede, uanset om de arbejder fra arbejdspladsen, hjemmefra eller en kombination.