Ofte stillede spørgsmål om licensering for Exchange

Exchange Online licenseres via en abonnementsmodel, hvor hver enkelt bruger skal have en brugerabonnementslicens. Der findes tre typer abonnementer: Exchange Online Kiosk, Exchange Online Plan 1 og Exchange Online Plan 2. Disse abonnementer kan købes separat eller som en del af et Microsoft 365-abonnement, som inkluderer SharePoint Online, Teams og Microsoft 365 Apps for enterprise.

Hvis du vil sammenligne de forskellige planer, skal du gå til Sammenlign Exchange Online-planer. Du kan også finde flere oplysninger under Beskrivelse af Exchange Onlinetjeneste.

Nej. Ressourcepostkasser, herunder lokalepostkasser og udstyrspostkasser, er særlige postkassetyper, som stilles gratis til rådighed som en del af Exchange Online. Der er ingen begrænsninger for antallet af mødelokaleabonnementer.

Nej. Der skal ikke angives logonoplysninger til delte postkasser, så de er kun tilgængelige for brugere med licens, som har fået tildelt stedfortræderadgang (fuld postkassetilladelse, send som eller send på vegne af).

Delte postkasser omfatter ikke et personligt arkiv eller muligheder for retslig tilbageholdelse. Hvis du har brug for disse funktioner, kan du købe enten Exchange Online Plan 1 eller Plan 2 og tildele denne den delte postkasse.

Der er ingen begrænsning på antallet af delte postkasser, men størrelsen er begrænset til 50 GB. Hvis du skal bruge en delt postkasse, der er større end 50 GB, skal den tildeles en licens til Exchange Online-plan 2.

du skal tildele den delte postkasse et abonnement enten af typen Exchange Online Plan 1 plus Exchange Online-arkivering eller Exchange Online Plan 2 for at aktivere Direkte arkiv. En delt postkasse kan ikke bruges til at arkivere mail for en organisation, med undtagelse af de meddelelser, der sendes fra eller modtages i den delte postkasse.

Direkte arkiv kan kun bruges til at arkivere mail for en enkelt bruger eller enhed, som licensen er anvendt til. Brug af Direkte arkiv som et middel til at gemme mails fra flere brugere eller enheder er ikke tilladt. For eksempel kan it-administratorer ikke oprette delte postkasser og få brugere til at kopiere (via CC- eller transportregel) en delt postkasse med det udtrykkelige formål at arkivere.

Du skal tildele den delte postkasse et Exchange Online Plan 2-abonnement for at kunne anbringe den i Originalarkiv.

Ja, disse postkasse kræver abonnement. Abonnementstypen kan være Exchange Online-kiosk eller Exchange Online Plan 1 eller Plan 2.

Nej. Du kan finde flere oplysninger om eDiscovery-søgepostkasse i Opret en eDiscovery-søgepostkasse til at lagre søgeresultater.

Postkasser i offentlige mapper er tilgængelige for brugere med abonnement på Exchange Online Plan 1 og Plan 2. De er ikke tilgængelige for brugere af Exchange Online-kiosk.

Nej. Det er ikke tilladt at bruge regler for journalisering, transport eller automatisk videresendelse til at kopiere meddelelser til en Exchange Online-postkasse for at få levering flere steder. For at bevare meddelelser skal du anbringe brugerindhold i Originalarkiv eller journalisere meddelelserne på en ekstern journaldestination.

Der er ingen begrænsninger for varigheden af en opbevaringspolitik. Du kan angive opbevaringsperioden ud fra virksomhedens behov.

Du har flere valgmuligheder:
• Du kan eksportere brugerens data til en PST-fil og gemme dem i det lokale miljø.
• Du kan bevare data i den pågældende brugers postkasse ved at placere brugeren i Originalarkiv og markere postkassen som inaktiv, som beskrevet her. Det er ikke nødvendigt at opretholde en brugerabonnementslicens for den inaktive postkasse.
• Hvis du har en hybrid udrulning af Exchange Server og Exchange Online, kan du migrere postkassen tilbage til det lokale miljø. Få mere at vide om hybride udrulninger her.

Exchange Online-kiosk er udviklet til brugere med behov for et mindre antal meddelelsesfunktioner, fordi de ikke har deres egne faste computere. Abonnementet giver 2 GB postkasseplads pr. bruger samt webbaseret adgang via Outlook på internettet. Visse funktioner er deaktiveret for brugere med dette abonnement, herunder indbakkeregler, postkasser i offentlige mapper, webstedspostkasser og stedfortræderadgang til andre postkasser. Du kan få mere at vide i tjenestebeskrivelsen af Beskrivelse af Exchange Onlinetjeneste.

Ja. Alle Exchange Online-abonnementer, herunder Exchange Online-kiosk, giver funktioner som direkte eDiscovery, journalisering, brugerdefinerede opbevaringspolitikker og premiumantispam- og antimalwarefiltrering i hele organisationen via Exchange Online Protection.

Brugere med Kiosk-postkasser beskyttes af den samme serviceniveauaftale for oppetid og uafhængighed af geografisk placering som andre Exchange Online-postkasser.

Hvis du vil anbringe en Kiosk-postkasse i Originalarkiv, skal du opgradere den til Exchange Online Plan 2 eller købe tilføjelsesprogrammet Exchange Online-arkivering til Exchange Online.

Ja. På Microsoft Online Services-portalen kan du tildele brugeren et nyt abonnement og fjerne det gamle. Dette opdaterer automatisk brugerens muligheder i Exchange Online. Fremgangsmåden for køb af nye abonnementer og annullering af gamle abonnementer varierer. Du kan finde detaljerede oplysninger i de enkelte licensaftaler.

Ja. På Microsoft Online Services-portalen kan du tildele brugeren et nyt abonnement og fjerne det gamle. Dette opdaterer automatisk brugerens muligheder i Exchange Online. Du får den nemmeste overgang ved at fjerne eventuelle elementer i Originalarkiv fra brugerens postkasse, før brugeren tildeles et nyt abonnement. Der sker følgende ved en nedgradering:

• Postkassedata: Alle data i brugerens postkasse og arkiv bevares. Hvis brugeren samlet har mere end 50 GB data i den primære postkasse samt arkivet, lykkes overgangen, men postkassen vil ikke overholde bestemmelserne i licensen, før brugeren sletter data for at komme under maksimumgrænsen.
• Originalarkiv: Hvis postkassen er i Originalarkiv, forbliver den i venteposition. Postkassen overholder ikke de licensmæssige bestemmelser, før Originalarkiv ryddes. Hvis du bruger Directory Sync, kan du rydde Originalarkiv ved at opdatere brugerens Active Directory-objekt. Hvis ikke, skal du ringe til support for at få det ryddet.
• Hostet telefonsvarer: Denne funktion deaktiveres automatisk for brugeren som et led i overgangen.

Fremgangsmåden for køb af nye abonnementer og annullering af gamle abonnementer varierer. Du kan finde detaljerede oplysninger i de enkelte licensaftaler.

Ja. På Microsoft Online Services-portalen kan du tildele brugeren et nyt abonnement og fjerne det gamle. Dette opdaterer automatisk brugerens muligheder i Exchange Online. Du får den nemmeste overgang ved at slette brugerens indbakkeregler og sms-beskeder, før brugeren tildeles et nyt abonnement. Der sker følgende ved en nedgradering:

•Postkassestørrelse: Hvis størrelsen overskrider 2 GB, kan handlingen ikke gennemføres.
• Indbakkeregler: Eksisterende indbakkeregler bevares, men de kan ikke redigeres. Du kan ringe til Microsoft 365-support og få dem til at slette brugerens regler på dine vegne, så postkassen overholder licensbetingelserne.
• SMS-beskeder: Eksisterende sms-beskeder bevares, men der kan ikke oprettes nye. Du kan ringe til Microsoft 365-support og få dem til at slette brugerens eksisterende sms-beskeder for at få postkassen til at overholde licensbetingelserne.

Fremgangsmåden for køb af nye abonnementer og annullering af gamle abonnementer varierer. Du kan finde detaljerede oplysninger i de enkelte licensaftaler.

Hvis du ikke hoster nogen postkasser på serverne, der bruges til at oprette forbindelse til Microsoft 365, kan du licensere den til at bruge Microsoft 365 HCW (Hybrid Configuration Wizard), som du kan finde her. Guiden Hybridkonfiguration validerer dit Microsoft 365-abonnement og installerer de relevante licenser på dine servere. Bemærk, at Hybrid-licensen kun er til modtageradministration. Hvis du hoster postkasser eller har brug for en Edge Transport- eller SMTP-relæserver i det lokale miljø, skal du stadig have en Exchange-licens.

Du kan bruge PowerShell til at angive den nye produktnøgle.

Du kan pege din MX-post mod Exchange Online i en hybridinstallation. I dette scenarie sørger Exchange Online Protection (EOP) for antispam- og antimalwarefiltrering i indgående mail til brugerne i det lokale miljø, så disse lokale brugere skal have EOP-abonnementer.

Brugere med en F1-licens kan ikke konfigurere stedfortrædere til deres egne postkasser, men de kan få adgang til en anden postkasse (herunder delte postkasser) og udføre eventuelle handlinger, som er blevet delegeret til dem.