Hvad er OKR'er (mål og nøgleresultater)?

• Fokus og disciplin: Hjælp folk med bedre at prioritere deres tid og administrere deres arbejdsbelastninger.
• Ensretning og samarbejde: Find bedre måder at samarbejde mod større mål og målsætninger.
• Reduceret tid til målsætning: Gør hele målsætningsprocessen mere enkel.
• Klarere kommunikation: Sørg for, at alle kan se organisationens mål, og hvordan deres arbejde bidrager til væksten.
• Øget medarbejderengagement: Skab forbindelse mellem mennesker og til det større mål.
• Autonomi og ansvarlighed: Sørg for, at alle holdes ansvarlige for deres ansvarsområder, mens du giver autonomi over det daglige arbejde.
• Styrk målsætningsprocessen: Brug ambitiøse mål til at udfordre personer og teams.
• Agilitet og innovation: Sørg for, at teams kan skifte retning og tilpasse sig, når det er nødvendigt.

Læs Engage Your Employees to Achieve Powerful Business Outcomes for at få mere at vide om at hjælpe din virksomhed med at trives via OKR'er.

Skriv OKR'er, der lever op til de unikke behov og cyklusser i din virksomhed, hvad end du fokuserer på kortsigtede mål og prioriteter eller har et langsigtet perspektiv. En stærk OKR identificerer områder, der kan forbedres meningsfuldt, og kommunikerer om målbare nøgleresultater.

Effektive OKR'er starter med en simpel skabelon: Jeg vil [målsætning] ud fra [nøgleresultat] via [initiativer]. Ved at bruge denne simple formular kan du og dit team se jeres mål og målinger tydeligt.

Målsætningsdelen af en OKR er det specifikke mål, du søger at opnå. Denne målsætning kan være personlig eller individuel, angå dit team specifikt eller gælde for hele organisationen. Det bør være inspirerende og ambitiøst.

Nøgleresultatsdelen af en OKR er den metrikværdi, du bruger til at måle din status ift. din målsætning. Dit nøgleresultat bør være målbart og specifikt og bør have en tidslinje for gennemførelse eller rapportering.

Initiativdelen af en OKR omfatter aktiviteter, der hjælper teamet med at opnå dine målbare resultater. 

Sådan opretter du en målsætning

Start med at stille dig selv specifikke spørgsmål om dine prioriteter og mål. Tænk over, hvordan du definerer succes, og formuler en klar målsætning ud fra disse spørgsmål. Hvis det er en forpligtende OKR, skal du sørge for, at målene er fornuftige og opnåelige.

Sådan formulerer du nøgleresultater

Prøv at holde dig til tre til fem målbare nøgleresultater for hver målsætning, og sørg for, at alle holdes ansvarlige ved at sikre, at der er nogen, der holder øje med de forskellige resultater. Vær så specifik som muligt, så dit team forstår deres individuelle roller i opnåelsen af målet.

Sådan bestemmer du initiativer

Spørg dig selv: Hvad er det samlede sæt aktiviteter og handlinger, der skal udføres for at fremme de dine definerede nøgleresultater? Prøv at holde dig til tre til fem initiativer for hver OKR, så du er strategisk omkring det arbejde, du udfører for at nå dit mål.

1. Beslut, hvordan du vil implementere OKR-strukturen. Vil du implementere den på tværs af organisationen? Vil du bruge et specifikt team til at udføre et pilotprogram? Sørg for, at du har støtte fra ledelsen, og planlæg, hvordan OKR'erne vil påvirke virksomheden på individuelt, teammæssigt og organisatorisk niveau.
2. Identificer din tidslinje. Overvej, hvor længe det vil tage at opnå dit mål. 
3. Tal om OKR-strukturen med dit team. Tal om, hvordan OKR-strukturen bidrager til din organisations generelle formål, mål eller mission. Få feedback fra dit team om specifikke mål, ansvarsområder og behov, og sørg for at besvare eventuelle spørgsmål.
4. Tildel ansvarsområder for specifikke nøgleresultater. Sørg for, at hvert teammedlem forstår sin rolle, og hvordan vedkommende bidrager til at opnå målsætningen. Hvert nøgleresultat bør have en person, der holder øje med status for resultatet.
5. Overvej, hvornår og hvordan du vil gennemse statussen. Hvis du vil foretage justeringer, skal du gøre det nu.
6. Rapportér om resultaterne. Del de endelige resultater med dit team og din ledelse, og identificer muligheder for forbedring med fremtidige OKR'er.

Få mere at vide om at udrulle OKR'er i din organisation i Microsoft Viva-blogindlægget 4 real world tips from OKR champions to drive long term success.

1. Vær specifik. Opret målbare nøglemålsætninger, som alle nemt kan forstå og følge med i. Identificer, om din OKR er noget, I er forpligtet på, eller om det er af mere motiverende karakter.
   a. Forpligtende OKR'er: Forpligtende OKR'er er opnåelige mål, som personer eller teams bør kunne opnå inden for den satte tidsgrænse. Teams, som bliver enige om klare og direkte forpligtende OKR'er, er også enige om, at de kan nå i mål med OKR'en.
   b. Motiverende OKR'er: Motiverende OKR'er er ambitiøse mål eller mål, der presser enkeltpersoner og teams til at yde mere, end de ved, de kan. Organisationer, der implementerer motiverende OKR'er, ved, at deres team muligvis ikke opnår målet helt, at teamet måske har brug for mere tid, eller at målsætningen eller nøgleresultaterne skal tilpasses løbende med et initiativ. Motiverende OKR'er får teams til at nå deres fulde potentiale.
   
   
2. Brug et iterativ tilgang, og hav tålmodighed. OKR'er kan have enorm påvirkning på din organisation, men som med alle ændringer gør øvelse mester.
   
   
3. Få dit teams opbakning. Sørg for, at teammedlemmerne forstår formålet med OKR-strukturen og føler sig på samme side som deres kollegaer og organisationen.
   
   
4. Få feedback fra dit team. Få dit teams kommentarer løbende, og se, hvilke justeringer der kan være nødvendige at foretage.
   
   
5. Vær gennemsigtig. OKR'er fungerer bedst, når alle forstår, hvordan de relaterer sig til den større organisatoriske struktur.
   
   
6. Skab overensstemmelse mellem målsætninger og det overordnede organisatoriske mål og den generelle mission. Vær eksplicit omkring, hvordan din OKR bidrager til eller relaterer sig til din organisations mål, mission eller formål.
   
   
7. Sørg for, at alle nøgleresultater er målbare. Ved at være specifik har dit team et klart billede af, hvad det vil sige at lykkes med tiltaget.
   
   
8. Hold alle opdateret på status. Løb løbende rapporteringer om, hvordan det går, og foretag ændringer efter behov.

KPI'er (nøgletal) er trackingmetrikværdier, som teams kan bruge til at måle deres præstation ift. mål, mens OKR'er er strukturer til målsætning, hvis formål er at skabe ensretning og motivere teams.

KPI'er kan være brugbare sammen med OKR'er. OKR'er kigger på det større billede og opstiller en specifik struktur til at opnå et mål, mens en KPI er et mindre øjebliksbillede af præstationen under udførelsen af et initiativ.

For eksempel kan en målsætning i marketing være at forbedre brandgenkendelsen, mens et nøgleresultat kan være at øge trafikken på webstedet fra 300.000 til 500.000 visninger. En af de KPI'er, der forsøges at blive opnået, kunne være at have 99,5 procents oppetid på webstedet. KPI'en er vigtig, for du kan ikke få synlighed, hvis webstedet er nede, men det rigtige mål – dvs. nøgleresultatet – er at øge trafikken.