Dynamics 365 Remote Assist
ÜBERSICHT
Beschleunigen von Vorgängen und Optimieren des Trainings
Lösen Sie Probleme in Echtzeit mit Dynamics 365 Remote Assist auf HoloLens 2-, Android- oder iOS-Geräten.
- Erleichtern Sie die Arbeit Ihres technischen Personals mit Videos, Screenshots und Anmerkungen in Mixed Reality.Profitieren Sie von Ihren vorhandenen iOS- und Android-Geräten, indem Sie Live-Videostreams teilen und Anweisungen mit 2D-Anmerkungen erfassen.Unterstützen Sie Kunden oder Lieferanten, indem Sie sie einladen, an Mixed-Reality-Anrufen in Echtzeit teilzunehmen.Greifen Sie mithilfe der mobilen Teams-App auf Dynamics 365 Remote Assist-Features zu.
- Durchsuchen Sie die dienstbezogene Dokumentation im Kontext, und zeigen Sie sie an.Fügen Sie PDF- oder JPG-Dateien in konkrete Szenarien mit HoloLens 2 ein, oder teilen Sie sie auf mobilen Geräten.Erhalten Sie Einblicke in Ihre betriebliche Effizienz, und identifizieren Sie Prozessverbesserungen mit den Anrufmetriken von Dynamics 365 Remote Assist.
- Teilen Sie eine Echtzeitansicht Ihrer Umgebung von überall aus auf HoloLens 2-, Android- oder iOS-Geräten.Dokumentieren Sie Aufrufe und wichtige Details für zukünftige Verweise und eine schnellere Auflösung.Erfassen Sie Fotos und Videos von Anlagen und zeigen Sie Anlagendaten an, um deren Zustand im Laufe der Zeit zu verfolgen.Erstellen und triggern Sie automatisierte Workflows auf Basis der erfassten Anlagendaten.
The Total Economic Impact™ zu Dynamics 365 Remote Assist
Erfahren Sie in dieser von Microsoft in Auftrag gegebenen Studie von Forrester Consulting, wie der Einsatz von Dynamics 365 Remote Assist einen beträchtlichen ROI brachte.
PREISE
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Preise zzgl. MwSt.
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PARTNER
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Beratungsdienste
Greifen Sie auf eine Vielzahl von Architekturplanungs-, Implementierungs- und Supportdiensten zu.
Partner-Apps
Erweitern und verbessern Sie Ihre Dynamics 365-Lösung mit Hunderten vordefinierter Apps.
FastTrack für Dynamics 365
Gehen Sie mit Onboarding und Schulungen, die von Microsoft-Experten und-Partnern geleitet werden, zuversichtlich in den Live-Betrieb über.
KUNDENREFERENZEN
Kunden transformieren ihre Betriebsabläufe
Andritz nutzt Dynamics 365 Remote Assist und HoloLens 2, um Kunden aus der Ferne praktische Unterstützung zu bieten.
Renault optimiert die Schulung seiner Techniker mit HoloLens 2 und Dynamics 365 Remote Assist.
RESSOURCEN
Beheben Sie Probleme in Echtzeit.
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Mercedes-Benz verbessert die Effizienz
Mercedes-Benz transformiert den technischen Support mit Dynamics 365 Remote Assist und HoloLens 2.
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Ecolab gewährleistet die Qualität der Lebensmittel
Erfahren Sie, wie Ecolab die Lebensmittelsicherheit gewährleistet und die Kundenzufriedenheit mit Dynamics 365 Remote Assist und HoloLens 2 verbessert.
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Mitarbeiter können von überall aus zusammenarbeiten
Einführung von Dynamics 365 Remote Assist für HoloLens 2 und mobile Geräte.
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Bereitstellen von Echtzeitsupport mit Dynamics 365
Bieten Sie mit Dynamics 365 Field Service und Remote Assist einen stets verfügbaren Kundendienst.
Neuigkeiten
Arbeitskräfte in Service und Produktion stärken
Es gibt drei Möglichkeiten, wie Mixed Reality die Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern in Service und Produktion branchenübergreifend adressieren kann.
Neuigkeiten
KI-gesteuerte Erfahrungen für Dynamics 365
Steigern Sie die Produktivität, und steigern Sie die Benutzerfreundlichkeit mit Microsoft Copilot für Dynamics 365.
Neuigkeiten
Erstellen einer modernen Außendienstorganisation
Erfahren Sie, wie KI die Ressourcenverwaltung optimieren und Außendienstteams durch Mixed Reality unterstützen kann.
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