Microsoft 365 – eine Lösung für das ganze Unternehmen
Der Autor des heutigen Beitrags ist Bryan Goode, General Manager für Office 365.
Heute haben wir auf der Microsoft Ignite zwei Highlights vorgestellt: unsere neue digitale Vision für Mitarbeiter in Service und Produktion und Microsoft 365 F1 – eine intelligente Komplettlösung für das ganze Unternehmen, die Office 365, Windows 10 und Enterprise Mobility + Security vereint.
Die Arbeitswelt hat sich verändert. Heute müssen Unternehmen neue Mitarbeitererwartungen erfüllen, ein dezentrales Team führen und kreative, innovative und teamorientierte Werkzeuge anbieten, um den Kunden und den Mitarbeitern gerecht zu werden. Ein modernes Arbeitsumfeld zeichnet sich durch vorausdenkende Mitarbeiter, eine innovative und pragmatische Unternehmenskultur und eine produktive Belegschaft aus. Von der Managementebene bis zu den Bereichen Service und Produktion muss jeder Einzelne einbezogen werden.
Weltweit arbeiten die meisten Menschen in den Bereichen Service und Produktion. Das entspricht zwei Milliarden Beschäftigten, die am Empfang, im Call-Center, im Gesundheitswesen, im Einzelhandel und im Außendienst tätig sind. Als erste Anlaufstelle für Kunden repräsentieren sie Ihre Marke und stehen hinter all Ihren Produkten und Dienstleistungen. Diese Mitarbeiter sind der Lebensnerv der weltweit größten Unternehmen und ein wesentlicher Faktor für den geschäftlichen Erfolg.
Technologie ist der Schlüssel, um Mitarbeitern in Service und Produktion ein intuitives, universelles und produktives Arbeiten zu ermöglichen. Mit den folgenden Enterprise-Produkten von Microsoft laufen Ihre Mitarbeiter in Service und Produktion zur Höchstform auf: Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft IoT, Microsoft AI und Microsoft HoloLens sowie das Windows Mixed Reality-Ökosystem.
Der nächste Meilenstein ist die Einführung von Microsoft 365 F1. Damit kommen wir unserer Vision, Mitarbeitern in Service und Produktion ein digitales Arbeitsumfeld zu bieten, ein ganzes Stück näher.
Die neue Rolle der Mitarbeiter in Service und Produktion
Microsoft 365 F1 bietet umfassende Funktionen und Werkzeuge, mit denen jeder seine Ideen in die Praxis umsetzen kann. Skype Meeting Broadcast fördert eine offene Arbeitskultur und Community (z. B. interaktive Townhall-Meetings), und Yammer ermöglicht den unternehmensweiten Austausch von Best Practices.
Microsoft 365 F1 sorgt für die einfache Qualifizierung und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter. Microsoft Stream stellt je nach Aufgabenfeld dynamische Inhalte und Videos bereit. Und SharePoint erleichtert die Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitern sowie den zentralen Zugriff auf Firmenwissen.
Die Komplettlösung fördert produktive, digitale Geschäftsprozesse. Microsoft StaffHub hilft Mitarbeitern in Service und Produktion, ihren Arbeitsalltag zu organisieren, und Microsoft PowerApps und Flow unterstützen die Automatisierung von Routineaufgaben. Heute stellen wir neue StaffHub-Funktionen vor, zum Beispiel die Arbeitszeiterfassung und die Aufgabenverfolgung. Mithilfe von StaffHub können Ihre Mitarbeiter einfacher in Kontakt bleiben. Ebenfalls integriert sind die Chatumgebung Microsoft Teams – der zentrale Ort für Teamarbeit – und das soziale Unternehmensnetzwerk Yammer. Allgemeine APIs ermöglichen den Kunden, StaffHub mit Systemen für die Personaleinsatzplanung usw. zu verbinden.
Microsoft 365 F1 sorgt für schlankeres IT-Management, weniger Kosten und mehr Sicherheit – sowohl von Anwendern als auch von Endpunkten. Azure Active Directory unterstützt das Identitäts- und Zugriffsmanagement, Microsoft Intune sorgt für sichere Geräte, und neue Windows 10-Funktionen erleichtern die Anwendungsverwaltung: Windows Assigned Access ermöglicht die Konfiguration von Geräten für einen bestimmten Zweck und Windows AutoPilot die automatisierte Bereitstellung.
Wir haben erkannt, dass Mitarbeiter in Service und Produktion optimierte und sichere Geräte benötigen, die minimale Gesamtbetriebskosten verursachen. Wie heute bekanntgegeben, haben unsere OEM-Partner HP, Lenovo und Acer neue Geräte mit dem Betriebssystem Windows 10 S in den Handel gebracht. Bei einem Einstiegspreis von 275 USD bieten diese Geräte identitätsorientierte Sicherheit und einfaches Cloud-Management und sind für den Einsatz in Service und Produktion hervorragend geeignet.
Wir wollen dazu beitragen, dass Ihre Mitarbeiter in Service und Produktion ihr Bestes leisten. Und das ist erst der Anfang!
Erfahren Sie mehr über unsere Vision. Besuchen Sie unsere neue Seite für Mitarbeiter in Service und Produktion, um sich über den Produktumfang von Microsoft 365 F1 zu informieren.
– Bryan Goode