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Surface for Business – Essentials

Die komplette „Build for Business“-Erfahrung.
Surface Laptop Studio 2, Surface Pro 10 und Surface Laptop 6 stehen auf unterschiedlich hohen Sockeln.

Schützen. Verwalten. Unterstützen. Reparieren.

Surface for Business Essentials bietet der Kundschaft mehr Kontrolle, mehr Optionen und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis für anhaltende Mitarbeiterproduktivität, Gerätesicherheit und weniger Abfall.
Ein Surface Pro mit Surface Pen neben einem Surface Laptop

Schutz für Investitionen

Schützen Sie Ihre Surface-Investition mit einem Microsoft-Schutzplan,1 der Optionen für einen erweiterten Versicherungsschutz wie Unfallschäden und Advanced Exchange enthält.
Schutzplanoptionen anzeigen

  • Maximieren Sie Ihre Investition

    Schöpfen Sie Ihre Surface-Investition voll aus, indem Sie einen Microsoft-Schutzplan erwerben, um Ihren Schutz zu erweitern und ungeplante Ausgaben zu vermeiden.

  • Wählen Sie den passenden Plan für Ihr Unternehmen

    Wählen Sie aus den Optionen dieser Pläne wie Schutz vor Zufallsschäden bei der Benutzung, die Aufbewahrung von Laufwerken (SSD) während eines Servicefalls und Advanced Exchange.

  • Erweiterte Supportdienste

    Profitieren Sie von einem erweiterten Zugriff auf kundenorientierte Dienste und Support sowie auf die zuverlässigen Surface Online-Communitys von Microsoft.

Geräteverwaltung und Tools

Erhalten Sie Transparenz und optimieren Sie die Verwaltung des Gerätelebenszyklus mit den Verwaltungstools von Microsoft Surface. Überwachen Sie den Zustand, den Status, die Anwendungen und die Funktionalität der Geräte Ihres Unternehmens in Dashboards zur Geräteverwaltung.
Weitere Informationen

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Überspringen Ein Schnupperkarussell mit fünf Elementen einer neuen Arbeitswelt
Bild eines Surface Laptops von vorne mit dem IT-Toolkit auf dem Bildschirm

IT-Kosten senken

Mit einer einzigen Schnellansicht können Sie jetzt auf wichtige Informationen zugreifen, z. B. zu wenig Speicherplatz auf dem Gerät, nicht konforme Geräte, nicht verschlüsselte Geräte und Geräte, die sofortige Maßnahmen erfordern, um eine schnellere Fehlerbehebung zu ermöglichen.

Ein Surface Pro mit Surface Pro Flex Keyboard. Das Portal für die Geräteverwaltung wird auf dem Bildschirm angezeigt.

Maßgeschneidertes Erlebnis

Wir haben eine Lösung neu gedacht, die den geschäftlichen Anforderungen gerecht wird, indem sie den Lebenszyklus der Geräte nahtlos verwaltet. Kunden können sich jetzt über die neuesten Surface-Updates auf dem Laufenden halten, die speziell für IT-Anwender in Unternehmen zusammengestellt wurden.

Surface Laptop in einer Dreiviertelansicht von links gesehen. Der kontextbezogene Bildschirm wird angezeigt.

Optimierter Prozess

Erleben Sie den erweiterten Prozess der Erstellung von Support-Anfragen für mehrere Surface auf einmal. Neue Features ermöglichen es der IT-Abteilung eines Unternehmens, eine einzige Anfrage für mehrere Surface zu erstellen, um ein Gerät zurückzugeben oder eine Reparatur zu veranlassen.

Ein Surface Pro 10 ist zu sehen. Auf dem Bildschirm ist das IT-Toolkit zu sehen.

Verbesserte Effizienz

Das Surface IT Toolkit, eine Anwendung, in der alle wichtigen IT-Tools an einem Ort zusammengefasst sind, verschafft IT-Administratoren mehr Komfort, Kontrolle und Effizienz.

Weitere Informationen
Ende Ein Schnupperkarussell mit fünf Elementen einer neuen Arbeitswelt Abschnitt

Mehr Möglichkeiten, Support zu erhalten

Dank umfassender Ressourcen und Optionen haben Surface-Kunden die Wahl, welche Ebene des Supports am besten geeignet ist.
Drei Surface auf unterschiedlich hohen Sockeln
Das Innere eines Surface

Vereinfachte Reparatur

Mit der Ausweitung der reparierbaren Surface verfügen Sie über Optionen, einschließlich der Selbstreparatur, um den Reparaturprozess zu vereinfachen.
Ressourcen und Anleitungen für die Reparatur von Surface

  • Nachhaltige Materialien

    Surface engagiert sich für die Reduzierung der CO2- Emissionen über den gesamten Lebenszyklus der Geräte, von der Materialbeschaffung bis hin zu unserem Wiederverwendungs- und Verwertungsmodell.

  • Einfache Reparatur

    Das Surface-Reparaturprogramm reduziert Ausfallzeiten durch integrierte QR-Codes mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und originalen Ersatzkomponenten.2

  • Sicherer

    Mit der Laufwerksaufbewahrung für Solid State Drives (SSD) von Microsoft3 können Sie die SSD eines Geräts bei sich behalten und haben so mehr Kontrolle über Ihre Privatsphäre, Daten und Sicherheit.

  • [1] Garantie- und Schutzpläne variieren je nach Markt. Bitte besuchen Sie die Seite Surface-Garantie and Schutzplan, und informieren Sie sich über die Verfügbarkeit.
  • [2] Austauschkomponenten sind über autorisierte Surface Commercial-Handelspartner zu beziehen. Die Komponenten können vor Ort von einer qualifizierten Fachkraft gemäß der Serviceanleitung von Microsoft ausgetauscht werden. Möglicherweise benötigen Sie auch Microsoft-Tools (separat erhältlich). Die Verfügbarkeit von Austauschkomponenten und Serviceoptionen kann je nach Produkt, Markt und im Laufe der Zeit variieren. Siehe Surface-Serviceoptionen – Surface | Microsoft Learn. Beim Öffnen und/oder Reparieren des Geräts können die Gefahr von Stromschlägen, Brandgefahr, Verletzungsgefahren und weitere Gefahren bestehen. Führen Sie eigenständige Reparaturarbeiten mit Vorsicht durch. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, sind Geräteschäden, die während der Reparatur entstanden sind, nicht durch die Hardware-Garantie oder die Schutzpläne von Microsoft abgedeckt.
  • [3] Die SSD-Laufwerksaufbewahrung ist nur bei Microsoft Surface verfügbar, bei denen die SSD gemäß den technischen Spezifikationen als entfernbar ausgewiesen ist. Die SSD-Laufwerkaufbewahrung ist in den Plänen Microsoft Extended Hardware Service Plus und Microsoft Complete for Business Plus enthalten und außerdem als optionales Add-On beim Kauf des erweiterten Hardwareservices von Microsoft und Microsoft Complete for Business erhältlich. Für Geräte, die ohne Solid State Drive (SSD) an Microsoft zurückgegeben werden, wird eine Austauschgebühr für Solid State Drive (SSD) berechnet, es sei denn, das Gerät ist für die Laufwerkaufbewahrung (SSD) registriert.

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