Intelligent Banking
Schneller. Komfortabler. Leistungsstärker.
Die Erwartungen an Banken sind in der digitalen Welt größer denn je. Noch nie gab es so viele Möglichkeiten, Kunden mit guten Services zu erreichen – und noch nie waren sie so schnell weg, wenn der Service nicht passt. Denn auch der Wettbewerb um die Kunden wächst: Tech-Konzerne drängen mit eigenen Angeboten in den Markt. FinTechs fordern Banken mit innovativen Lösungen heraus. Gleichzeitig fungieren sie auch als Innovatoren für etablierte Institutionen in der Branche.
Banken wissen, dass sie sich neu erfinden müssen, um ihre Kunden mit innovativen digitalen Services zu überzeugen.
Microsoft weiß, wie die digitale Transformation für Banken gelingen kann. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Softwarelösungen, leistungsstarke Hardware, eine globale Cloud-Infrastruktur. Und ein Versprechen: Als führendes Digitalunternehmen unterstützen wir unsere Kunden dabei, die besten digitalen Lösungen zu entwickeln – und machen Ihnen dabei niemals Konkurrenz. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten der digitalen Finanzwelt. Smarte Tools für ein modernes Kundenerlebnis sind keine Zukunftsmusik, sondern stehen bereits heute zur Verfügung. Die digitale Zukunft ist jetzt.
Acht Säulen des Intelligent Banking
Green Banking
Moderne Customer Experience
Compliance & Sicherheit in der Cloud
Core Banking & Payment
Künstliche Intelligenz
Unternehmensweites Risikomanagement
Wertschöpfung durch Zusammenarbeit
Open Banking
Wertschöpfung durch Zusammenarbeit
Die Herausforderung
Die Digitalisierung beschleunigt Geschäftsprozesse und versetzt immer mehr Unternehmen in ein globales Marktumfeld. Agilität und Flexibilität sind Schlüsselfaktoren für Banken, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig und innovativ zu sein. Dazu muss es den Beschäftigten möglich sein, alle relevanten Informationen zur rechten Zeit im passenden Kontext und unabhängig von Ort und Zeit abrufen zu können. Dies natürlich auch team-, abteilungs- und organisationsübergreifend. Dies ist jedoch nicht nur eine Frage der passenden technischen Lösung, sondern auch der Unternehmenskultur. Hinzu kommt: Um für digitale Talente und spezialisierte Fachkräfte attraktiv zu sein, müssen sich Banken als moderne Arbeitgeber positionieren und ihre Arbeitgebermarke stärken. Ein Wandel der Unternehmenskultur und der Aufbau neuer Mitarbeiterkompetenzen sind daher gefragt. Die klassischen Strukturen und Hierarchien von Banken werden hingegen in Frage gestellt.
Unsere Lösungen
Die Grundlage für Zusammenarbeit in räumlich verteilten Teams sind technologische Lösungen, die den Informationsaustausch verbessern, die Teamarbeit fördern und die Prozesseffizienz steigern. Funktionalitäten wie Touchscreen, Spracherkennung oder Stifteingabe mittels Surface Pen unterstützen Ihre Beschäftigten ebenso, in jeder Umgebung produktiv zu arbeiten, wie moderne Endgeräte aus der Surface Produktfamilie. Darüber hinaus fördern sie die Kreativität, Innovationsfähigkeit und Produktivität Ihrer Mitarbeiter. In Kombination mit unserer Produktivitätssuite Microsoft 365, Windows 10 und Enterprise Mobility + Security ermöglichen Surface Geräte produktives und sicheres Arbeiten – flexibel und überall, passend zu jeder Aufgabe. Über die Cloud haben Sie jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Dokumente, die Sie gemeinsam in Echtzeit bearbeiten oder teilen können. Abstimmungen können effektiv per Videokonferenz oder Chat getroffen werden.
Der Einsatz modernster Hardware zahlt sich aus: Wie Forrester im Auftrag von Microsoft in einer Studie untersuchte, verstärken Surface Geräte die Vorteile und Einsparungen durch Microsoft 365. So verdoppelte sich die Produktivität der Beschäftigten bei Kommunikation, Informationsaustausch und Geschäftsabläufen mit dem Einsatz von Microsoft 365 auf Surface Geräten – wöchentlich konnten so bis zu drei Stunden extra eingespart werden. Durch eine optimierte Priorisierung, effiziente Zusammenarbeit in Forschung und Entwicklung (F&E) und verbesserte Datenverwaltungs- und Analysefunktionen konnten die Markteinführungszeit verkürzt und Produktentwicklungskosten um 11 Prozent reduziert werden. Neben weiteren Kosten- und Zeiteinsparungen im Bereich Sicherheit, Gerätebereitstellung und -verwaltung fördert Surface zudem nachweislich die Kreativität der Nutzer – 80 Prozent der Befragten gaben an, mit Surface und Microsoft 365 kreativer arbeiten zu können.
Mehr Informationen zu Surface in der Finanzbranche finden Sie in diesem Whitepaper.
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