Microsoft Azure, Power Platform und mehr: Microsoft Skilling unterstützt ZF bei der unternehmensweiten IT-Transformation

Die Herausforderung: Befähigung von Teams im Zuge der IT-Transformation

ZF entwickelt im sich stetig wandelnden Automotive-Bereich Systeme für die Mobilität von PKWs, Nutzfahrzeugen und Industrietechnik. Das Unternehmen beansprucht zukunftsgewandtes Denken und kontinuierlichen Fortschritt für sich und startete Ende 2021 einen großen digitalen Transformationsprozess. Im Rahmen dieser Transformation entschied sich ZF, sich dauerhaft in Richtung Cloud zu orientieren, die ausgewählte Technologie ist Azure. Aber einfach zu sagen, ‚Wir machen jetzt Cloud‘ ist längst nicht genug. Denn ein Wechsel in die Cloud ist mit vielen Neuerungen, wie dem Aufbau virtueller Maschinen oder optimierten Kenntnissen im Bereich DevOps verbunden. Agilität muss geschaffen und neue Skills angelernt werden, da sich ganze Anwendungen und Systeme in der Cloud gänzlich anders darstellen als On-Premises.

„Arbeitsweisen und Zuständigkeiten ändern sich und damit steigt die Notwendigkeit für Weiterbildungen. Es ist nicht damit getan, sich kurz einzulesen und am nächsten Tag beherrscht man alle Kenntnisse“, erklärt Markus Ritter, IT-Skills & Management bei ZF. Er und sein Team sind für das Reskilling, Upskilling und die Trainings der Mitarbeitenden verantwortlich. Damit tragen sie einen großen Teil der Verantwortung, wenn es darum geht, die Mitarbeitenden fit für die neue Infrastruktur zu machen: 

„Je mehr Kolleginnen und Kollegen sich mit der neuen Infrastruktur auskennen, desto besser können wir sie einsetzen“, erklärt Markus Ritter. „In Summe galt es, Personen aus verschiedenen Bereichen wie IT, R&D, Finance, Produktion und Aftermarket an unterschiedlichen Standorten weltweit zu schulen. Das ist organisatorisch und inhaltlich eine gewaltige Aufgabe.“ ZF will alle benötigten Fähigkeiten vermitteln, um die Mitarbeitenden während des Transformationsprozesses abzuholen und so eine erfolgreiche Transformation zu gewährleisten. Für das Onboarding setzt ZF deswegen auf Unterstützung durch die Microsoft Enterprise Skills Initiative (ESI): Ziel der Initiative ist es, ausgewählte Kunden begleitend zu ihren digitalen Transformationen mit Skilling Angeboten zu unterstützen.

Die Lösung: weltweit einheitliches Skilling – über Standorte und Zeitzonen hinweg

„Ohne das Microsoft Customer Skilling hätte das Onboarding der Mitarbeitenden deutlich länger gedauert und der Prozess, alle mitzunehmen, wäre schwieriger und teurer gewesen“, erinnert sich Markus Ritter. Ihm war es wichtig, allen Kolleg*innen die Möglichkeit zu geben, sich weiterzubilden.

Die Schulungsinitiative kommt gut an. Innerhalb kurzer Zeit wurden mehr als 1.000 Microsoft ESI Trainings im Bereich „Fundamental Skills“ und mehr als 500 Advanced Courses abgeschlossen. „Die Microsoft Kurse bieten weltweit einheitliche Inhalte, wodurch alle Mitarbeitenden auf demselben Stand sind. Das ermöglicht zudem eine zentrale Steuerung“, erklärt Markus Ritter die Vorteile. „Außerdem können die Schulungen dank des virtuellen Settings jederzeit absolviert werden, völlig unabhängig von der Zeitzone.“

Nach den Basisschulungen macht ZF für die verschiedenen Fachbereiche individuelle Angebote, um die Kenntnisse an die jeweiligen Aufgabengebiete anzupassen. So gibt beispielweise Communities, die einen kontinuierlichen Austausch unter den Kolleg*innen ermöglichen. Auch auf individuelle Bedarfe geht ZF ein: „Wenn Mitarbeitende zu uns kommen, weil sie sich in einem bestimmten Bereich weiterbilden möchten, schauen wir, was wir ihnen intern bieten können oder ob es einen Kurs im Microsoft Skilling Programm gibt. So decken wir auch persönliche Bedürfnisse ab“, so Ritter.

ZF nutzt darüber hinaus auch Angebote wie die Cloud Skillings. „Eine wichtige Bereicherung für die Mitarbeitenden“, erklärt Füsun Ovat, Training Program Manager bei Microsoft Worldwide Learning, die das Technologieunternehmen bei den Schulungsvorhaben berät und unterstützt. „Sie erhalten die Möglichkeit, nach den Schulungen in Workshops mit unseren Expert*innen auf Augenhöhe über Projekte und Entwicklungen zu diskutieren.“

Durch das umfassende Angebot bauen die Mitarbeitenden bei ZF ein großes Repertoire an Wissen und Erfahrung auf. So schafft es das Unternehmen, die Cloud-Transformation sowie die Implementierung weiterer Lösungen, wie der Power Platform, zukunftsweisend zu meistern.