Skype for Business Online wurde 2021 eingestellt.
Planen Sie Ihr Upgrade mit unserer Unterstützung
Orientieren Sie sich an folgendem Ablauf, um den Umstieg auf Teams reibungslos zu gestalten. Binden Sie Ihr Team ein, informieren Sie die Endnutzer, und starten Sie Ihr begleitetes Upgrade. Sie sind kein Skype for Business-Kunde? Informieren Sie sich hier über den erfolgreichen Umstieg auf Teams.
Projektbeteiligte eintragen
Sichern Sie Ihren Projekterfolg mit Unterstützung eines Upgrade-Projektteams, das sich aus Business- und IT-Vertretern sowie Experten für IT, Administration und Endnutzerbereitschaft zusammensetzt.
Projektumfang definieren
Nehmen Sie sich Zeit für die Projektlogistik wie Projektumfang, Geschäftsziele, Erfolgskriterien, Risiken und eine visuelle Zeitachse. So stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten auf dieselben Ziele hinarbeiten.
Technische Voraussetzungen und Nutzerbereitschaft
Schaffen Sie die Grundlage für Ihren Erfolg. Ermitteln Sie die Bedürfnisse der Endnutzer, und erstellen Sie einen Bereitschaftsplan, um gewünschte Verhaltensweisen, die Akzeptanz und die Wertschöpfung zu fördern.
Upgradephase
Wählen Sie den besten Zeitpunkt für Ihr Upgrade. Testen Sie Teams und Skype in einem Pilotprojekt, bevor Sie vollständig auf Teams umsteigen. So erzielen Sie eine bestmögliche Nutzererfahrung bei minimalen Unterbrechungen.
Optimale Abläufe
Überwachen Sie Ihr Netzwerk, und messen Sie regelmäßig die Anwenderzufriedenheit. Dies ist der Schlüssel zu einer konsistenten und exzellenten Nutzererfahrung, nachhaltiger Akzeptanz, maximalem Geschäftsnutzen und fortlaufender Optimierung.
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