Allianz SE kooperiert mit Microsoft bei der digitalen Transformation der Versicherungswirtschaft
Allianz und Microsoft gehen gemeinsam neue Wege, um Versicherungsprozesse zu rationalisieren und zu revolutionieren.
Am 14. November 2019 gaben die Allianz SE und Microsoft Corp. ihre strategische Partnerschaft bekannt, die sich auf die digitale Transformation der Versicherungswirtschaft konzentriert, indem sie Versicherungsprozesse vereinfacht und gleichzeitig ein besseres Erlebnis für Versicherungsunternehmen und ihre Kunden schafft. Im Rahmen der strategischen Partnerschaft wird die Allianz Kernkomponenten ihrer globalen Versicherungsplattform Allianz Business System (ABS) in die Azure-Cloud von Microsoft überführen und Open-Source-Komponenten der Kernlösung zur Verbesserung und Erweiterung der Funktionen bereitstellen.
Bild: Jean-Philippe Courtois, EVP and President, Microsoft Global Sales, Marketing & Operations und Dr. Christof Mascher, COO und Mitglied des Vorstands der Allianz SE (Quelle: Allianz)
Dabei arbeitet Microsoft mit Syncier, dem von der Allianz gegründeten B2B2X-Versicherer, zusammen, um maßgeschneiderte Versicherungsplattformlösungen und damit verbundene Dienstleistungen anzubieten.
Syncier wird den Versicherungsanbietern eine konfigurierbare Version der Lösung namens ABS Enterprise Edition als Dienstleistung anbieten, die es ihnen ermöglicht, von einer der fortschrittlichsten und umfassendsten Versicherungsplattformen der Branche zu profitieren, Kosten zu senken und ihr Versicherungsportfoliomanagement zu zentralisieren. Dies wird die Effizienz in allen Sparten des Versicherungsgeschäfts steigern und zu besseren Erfahrungen durch maßgeschneiderten Kundenservice und vereinfachte Produktangebote führen.
“Die Zusammenarbeit mit Microsoft und die Nutzung der sicheren und vertrauenswürdigen Cloud-Plattform von Azure werden uns bei der Digitalisierung der Versicherungsbranche unterstützen”, sagt Christof Mascher, COO und Mitglied des Vorstands der Allianz SE. „Durch diese Partnerschaft möchten Allianz und Syncier eine der fortschrittlichsten Insurance as a Service-Lösungen auf Microsoft Azure anbieten.“
Jean-Philippe Courtois, EVP and President von Microsoft Global Sales, Marketing & Operations fügt hinzu: “Die Allianz setzt weltweit den Standard für Versicherungslösungen. Microsoft und Allianz bieten gemeinsam eine Lösung an, die die umfassenden Kenntnisse der Allianz im Versicherungssektor mit der vertrauenswürdigen Azure-Cloud-Plattform von Microsoft kombiniert. Durch die Bereitstellung einer Cloud-basierten Open-Source-Versicherungsplattform und eines Marktplatzes für Softwareanwendungen werden wir Innovationen und Transformationen in diesem Sektor unterstützen.“
Die ABS Enterprise Edition von Syncier kann Versicherungsprozesse in allen Geschäftsbereichen abwickeln: Schaden- und Unfallversicherung, Leben, Gesundheit und Betreuung. Es kann für jede Versicherungsgesellschaft, jedes Land und für behördliche Anforderungen angepasst werden. Versicherer, Makler und Agenten, die die Plattform einsetzen, können Kunden betreuen und ganze Portfolios in einem einzigen System verwalten. So erhalten Sie eine einzigartige 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden und das Unternehmen. Zur Beschleunigung der Brancheninnovation wird Syncier auch einen Cloud-basierten Azure-Marktplatz für vorgefertigte Softwareanwendungen und Dienstleistungen anbieten, die auf den Versicherungssektor zugeschnitten sind. Solche Lösungen könnten zum Beispiel Chatbots für den Kundenservice oder die Erkennung von KI-basiertem Betrug sein. Auf dem Marktplatz können Versicherer die verfügbaren Lösungen einfach und schnell per Plug-and-Play implementieren. Die Allianz nutzt ABS weltweit als Plattform für alle Geschäftsbereiche und engagiert sich zusammen mit Microsoft für die langfristige Unterstützung der ABS Enterprise Edition als Branchenlösung. Heute wickelt ABS rund 60 Millionen Versicherungspolicen in 19 Ländern ab und wird auf alle Allianz Gesellschaften ausgerollt.
- Zur offiziellen Pressemitteilung der Allianz SE: “Allianz partners with Microsoft to digitally transform the insurance industry”
- Zur offiziellen Pressemitteilung der Microsoft GmbH Deutschland: “Allianz und Microsoft gehen Partnerschaft für digitale Transformation der Versicherungsbranche ein”
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