KI-Funktionen der nächsten Generation lassen Unternehmen und ihre Mitarbeitenden ein ganz neues Maß an Produktivität und Effizienz speziell im Kundenservice erreichen.
Ob Heizung, Lüftung oder Klimatisierung: Mit intelligenten HVAC-Systemen lässt sich ein optimales Raum- oder Gebäudeklima herstellen und effizient steuern. Die Überwachung, die Optimierung und das Störungsmanagement dieser komplexen HVAC-Systeme war bisher äußerst zeitintensiv und erfolgte in der Regel rein reaktiv.
Eine moderne Customer Experience kann in Banking „ganz einfach“ mit Hilfe intelligenter Technologien umgesetzt werden: Wie der Name vermuten lässt, liegt der Fokus dabei immer auf den Wünschen und Erwartungen der Kund*innen.
Are you interested in what initiatives the BMW Group are currently working on? Discover short summaries by project decision-makers with insights into the latest developments and technology tools.
Interessiert, an welchen Initiativen man bei der BMW Group derzeit arbeitet? Entdecken Sie kurze Statements von Projektentscheidern, die Einblicke in aktuelle Entwicklungen und technologische Tools geben.
Mixed-Reality-Lösung für die gewerbliche und private Raumgestaltung. Mit Microsoft HoloLens 2 und der Cloud-Plattform Azure revolutioniert Island Labs die Inneneinrichtung.
Entdecken Sie in unserer Blogserie moderne Business-Tools, mit denen Sie den neuen Anforderungen in Ihrem Geschäftsumfeld gerecht werden. Im aktuellen Beitrag zeigen wir Ihnen leistungsstarke Funktionen für die derzeit stark belasteten Kontakt- und Servicecenter.